to read complaints and reviews, or file yours.
Dün akşam saat 21:00’de İstanbul’da Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden paket siparişi verdim. Aradan geçen onca saate... rağmen sipariş hâlâ gelmedi, resmen Guinness Rekorlar Kitabı’na girecek kadar geciken bir siparişle karşı karşıyayım. Daha da kötüsü, ne siparişle ilgili tek bir bilgilendirme ya
24.01.2025 tarihinde saat 23.50 civarında, 24 saat açık olan Köfteci Yusuf, İzmir Örnek Köy şubesine 2 yetişkin 4 çocuk ...olarak gittik. İçeri girip masaya oturduk, yaklaşık 15 dakika boyunca beklememize rağmen masamıza tek bir kişi bile gelmedi, sipariş dahi veremedik. Bu süre boyunca çalışanlar mas
23.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında kahvaltı için Uşak Keresteciler Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. ...Yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamızda kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak için yanımıza gelen olmadı. Çalışanlardan birini çağırdığımızda, “Ben sipariş almıyorum, arkadaşa
22.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kennedy Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdik. Yazd...ığım an itibarıyla yaklaşık 1 saat 40 dakikadır siparişimiz hâlâ gelmedi. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ teslim e
22.01.2026 tarihinde saat 18.30 – 19.30 arasında ailemle birlikte Zonguldak Kilimli Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeğin...e gittik, ancak yaşadıklarımız nedeniyle akşamımız tamamen rezil oldu. Toplam 6 kişilik sipariş verdik, masaya önce sadece 3 kişinin yemekleri geldi, diğer 3 kişinin yemekleri ise
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün mobil uygulama aracılığıyla dana kuşbaşı, köfte ve kıyma içeren bir sipariş ...verdim. Siparişim teslim edildiğinde köfte ve kıyma gelmesine rağmen dana kuşbaşı ürünüm hiç teslim edilmedi. Ancak ödemede tüm ürünlerin ücreti, toplamda yaklaşık 2.500 TL olarak
21 Ocak saat 19.10 civarında Manisa Turgutlu Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda masamız rica minnet bil...e doğru düzgün temizlenmedi, personelden özellikle istememize rağmen gereken özen gösterilmedi. Sipariş vermek için defalarca kez personellere seslendik, siparişimiz zorla alındı
21.01.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Bursa şubesinden sipariş vermeye ça...lıştım. Ödeme ekranında “Sipariş ödemesi iptal edilmiştir.” uyarısı aldım. Ardından “Siparişlerim” bölümünü kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmediği için sipariş oluşmadı
20.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında, 5 kişilik ailemle birlikte Köfteci Yusuf İstanbul Depozito şubesine yem...eğe gittik. Yarım saatten fazla süre boyunca masada beklememize rağmen tarafımıza herhangi bir servis açılmadı. Israrla servis istediğimizde küçük yaşta bir çalışan gelip masayı ge
19.01.2026 tarihinde saat 16.05 civarında Muğla Menteşe’deki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masalar son derece pis ve dü...zensizdi, temizlenmemişti. Buna rağmen uzun süre beklememize rağmen hiçbir personel ne masayı temizlemek ne de sipariş almak için yanımıza gelmedi. Bizden sonra arka masaya birkaç
16:18’de Soyak Yenişehir Site Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden online olarak sipariş verdik. Ödemeyi de online şekilde..., toplam 801 TL olarak gerçekleştirdik. Şu an saat 19:25 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca 444 61 62 numaralı hattı aradık. Her aradığımızda b
Bahçelievler Köfteci Yusuf kötü. Çalışanların hiçbir şeyden haberi yok. 1 saat önce verdiğim sipariş masama gelmedi; baş...langıç gelmedi, kolayı açmış, getirmiş ve bir de siparişim eksikti. Söylememe rağmen, "söylemişsen gelir" tarzında anlamsız cevaplar verdiler. 1,5 saat sonunda siparişim gelmediği
17.01.2026 gecesi saat 00.10 civarında üç kişi olarak Gemlik’teki İzmir – İstanbul yönü Köfteci Yusuf şubesine gittik. S...ipariş verirken özellikle garsona çorba geldiğinde bekletilmeden köftelerin de hemen getirilmesini rica ettik. Buna rağmen çorbalarımızı içip bitirmemize ve üzerinden yaklaşık 30 d
Bugün İstanbul Seyrantepe Köfteci Yusuf şubesine gittik. Personel son derece ilgisizdi, masada oturmamıza rağmen uzun sü...re kimse yanımıza gelmedi, müşteriye bakmıyorlar ve sipariş almıyorlar. Sipariş verebilmek için tam 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Uzun bekleyişin ardından gelen hamburgerin e
Bugün Ankara Pursaklar Köfteci Yusuf şubesine iki kişi kahvaltı yapmak için gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra çay ...ve diğer kahvaltılık ürünler geldi; ancak özellikle istediğimiz menemen tam 40 dakika boyunca bir türlü gelmedi. Defalarca sorduğumuzda sadece “birazdan gelecek” denilerek oyalandı
Köfteci Yusuf Pashador siparişler çok geç geliyor. 1,5 saat oldu gelmedi. 10 dakikadır da müşteri hizmetleri telefonda b...ekletiyor. Şu hızlı servis işini bir çözemediniz... Bunu ilk kez yaşamıyorum, evim şubeye maksimum 3 km. Tercih ediyoruz 1,5 saat sipariş bekliyoruz.
21.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Kayseri Kumsmall AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine 4 yaşındaki çocuğumla bir...likte misafir olarak geldim. İki adet kaşarlı tost ve bir adet çorba siparişi verdim, henüz hiçbir ödeme yapılmamıştı, sadece sipariş alındı. Saat 11:00’e kadar siparişim gelmedi.
14.12.2025 tarihinde ailemle birlikte kahvaltı için Zonguldak Kilimli’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Mekan yoğun ol...mamasına rağmen masamıza sipariş almak için yaklaşık 15 dakika boyunca kimse gelmedi. Uzun süre bekleyince kasada duran personele söylemek zorunda kaldım, ancak ondan sonra bir gör
23 Aralık Salı günü saat 12.00 civarında 7 kişi olarak Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik.... Her zaman tercih ettiğimiz ve kalabalığına alışık olduğumuz bir yer olmasına rağmen bu kez yaşadığımız hizmet kalitesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Masaya oturd
17 Aralık 2025 tarihinde saat 18.15’te Köfteci Yusuf İstanbul Avcılar şubesinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram ...4658097 idi. Siparişim 1 saat boyunca gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, beni başka birine yönlendirdiler ve yönlendirildikten sonra da uzun süre hatta bekletildim. Telefon an
İstanbul Pendik Alya Park bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan, Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipa...rişimde ciddi bir problem yaşadım. 511 TL ödeyerek verdiğim siparişimde, tam ekmek köfte söylememe rağmen köfte hiç gelmedi, sadece çorba gönderildi. Bu kadar yüksek ücret ödediğim
15.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Pendik İDO İskelesi şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı ciddi ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 30 dakika boyunca sipariş vermek için bekledim, garson neredeyse ortada yoktu ve bir garsonun yaklaşık 40 kişiye birden bakmaya çalıştığını gö
13 Aralık Cumartesi günü saat 17.35’te Köfteci Yusuf online sipariş hattı üzerinden, hizmet beklediğimiz Pendorya şubesi...ne sipariş verdik. Saat 19.25’e kadar tam dört kere aramamıza rağmen siparişimiz bir türlü gelmedi ve son aramamızda, yoğunluk sebebiyle siparişi kendilerinin iptal ettiği söylendi
8 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesine 4 kişi olarak geldik. Yaklaşık 50 dak...ika boyunca masamızda beklememize rağmen sipariş almaya kimse gelmedi. Bu süre içinde iki kez garsonlara sipariş alabilir misiniz diye özellikle söylememize rağmen yine de ilgileni