Trileçe Tatlılar Gelmedi Ücret İadesi Talebi

10.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Fethiye şubesinden kıyma ve sepet tutarını minimum limite tamamlamak için 2 adet trileçe tatlı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde kıyma geldi ancak trileçe tatlılar gelmedi.

Kuryeye nakit ödeme yapacağımı özellikle söylememe rağmen, tatlıların ücreti de dahil olmak üzere toplam 210 TL’yi tahsil etti. Eksik ürünle ilgili durumu belirttiğimde ise restoranda tatlıları koymayı unuttukları bilgisi verildi. Trendyol GO asistanı üzerinden de konuyla ilgili şikayet oluşturmaya çalıştım fakat sistemsel hata verdiği için şikayetimi iletemedim.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen 2 adet trileçe tatlının ücretinin tarafıma iadesini veya ürünlerin telafisini talep ediyorum.