to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf Ataşehir Soyak Şubesi'nden 16.25’te uygulama üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat 40 dakikadan faz...la zaman geçmesine rağmen, 18.05 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir geri dönüş oldu. Hem şubeye hem
21.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi As Merkez AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Bugün saat 16.00 civarında aldığımız et döner tabağımızın içinden kıl çıktı. Zaten yemek az kalmıştı ve bu durumla karşılaşınca hemen sorunu çözmeleri için şefe söyledim.
21 Aralık 2025 tarihinde saat 17.23 civarında Köfteci Yusuf’un Suşehri Yüceler’de bulunan şubesine uğradık. Yolda özelli...kle güvendiğimiz ve tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, çalışanların üslubu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ocak başında döner kesen çalışanınızın ve yine ocak
21 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15:30–15:40 civarında Gökçehöyük dinlenme tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesinde ...iki köfte hamburger ve iki sucuk ekmek siparişi verdik. Siparişimizin gelmesi yaklaşık yarım saati buldu. Bu süreçte kasada çalışan bir bayan, siparişi verdiğini iddia etmesine rağ
Muğla Rüya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde iki farklı gün, Cuma günü ve bugün, yaklaşık saat 13.10 civarında yaşa...dığım ilgisizlikten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Restoran boş olmasına rağmen iki gidişimde de masaya oturduk, garsonu defalarca çağırmamıza rağmen kimse gelip sipar
Kayseri Kartal Bulvarı şubesinden bugün saat 18:00 civarında 2 paket hamburger menü siparişi verdim. Eve geldiğimde hamb...urgerlerin içindeki köftelerin çiğ olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu için hem de böyle bir markadan beklemediğim bir hizmet olduğu için hayal kırı
19 Aralık 2025 günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Çorlu şubesinde döner siparişi verdim. Gelen dönerin etinin bazı ...kısımlarının pişmemiş, bazı kısımlarının ise yanmış olduğunu fark ettim. Hem lezzet hem de sağlık açısından rahatsız edici bir durum yaşadım. Yiyeceğin bu şekilde servis edilmesi
21.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 civarında İzmir Örnekköy’deki Köfteci Yusuf şubesinde üç kişi olarak yemek y...edik. Toplamda 985 TL hesap ödedik. Masamıza gelen 3 porsiyon köftenin etleri kırmızı, içi çiğ ve adeta kanlı gibiydi. O anda bir şey olmaz diye düşünüp garsona bildirmedik ancak s
19 Aralık günü saat 17.15’te Dudullu Köfteci Yusuf restoranından 4669004 numaralı siparişi verdim. Siparişim ancak saat ...20.20’de, yani yaklaşık 3,5 saatlik büyük bir gecikmeyle teslim edildi. Bu süre boyunca misafirlerimi bekletmek zorunda kaldım ve misafirlerime karşı mahcup oldum, gecemiz adeta ze
13 Aralık günü saat 18.00 civarında Balıkesir Edremit’teki Köfteci Yusuf şubesinde ailemle (eşim, oğlum, gelinim ve 3,5 ...yaşındaki torunumla) yemek yerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Garsonlardan O*** isimli kişi, tabaktaki yemek artıklarını toplarken tabağı ters çevirip artıkları eş
11 Aralık Perşembe günü İzmir Ege Park Balçova Köfteci Yusuf şubesinde Ticket yemek kartımla ödememi QR ile yaptım. Tek ...bir işlem için iki kez çekim oldu, hata yapıldığı belirtilerek fazla çekim için iptal işlemi gerçekleştirildi ve doğru tutar yeniden çekildi. Fazladan çekilen 773 TL'nin iade edile
Manisa 45 Park AVM şubesindeki Köfteci Yusuf’tan, internet sitesi üzerinden iş yerimize düzenli olarak sipariş veriyoruz.... Ancak her seferinde siparişlerimiz geç, eksik ve özensiz şekilde teslim ediliyor. Son olarak 19.12.2025 tarihinde saat 13:30’da verdiğimiz yaklaşık 430 TL tutarındaki siparişimiz
09 Aralık tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sayfası üzerinden İkitelli şubesi için 1.424 TL tutarında, 4610218 n...umaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 2 saat boyunca üç kez aramama rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine siparişimin iptal
19 Aralık saat 12.58 civarında Köfteci Yusuf Kaş şubesinde kasaya gidip kavurma kaşarlı siparişi vermek istedim. Kasadak...i görevli, ürünle birlikte hediye içecek olduğunu söyledi ve ben de içecek seçimini yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimizde toplam tutarın 200 TL olduğunu söyledi. İçeceğin “hediye”
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 19.58’de verdiğim 4664647 numaralı siparişimi yazdığım an itibarıyla yaklaşık bir saa...ttir bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması da yer almıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ulaştırılm
Bugün akşam Köfteci Yusuf Kilimli şubesine gittik ancak yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Oturduğumuz masada bizden... önceki müşterilerin tabakları ve bulaşıkları uzun süre alınmadı, masanın toparlanması ve temizlenmesi yaklaşık yarım saati buldu. Bu sırada siparişler de çok geç alındı, beklerken
18.12.2025 günü saat 16.50 sularında, Köfteci Yusuf müşteri hattı olan 444 6162 numaralı telefondan Avcılar bölgesine 1 ...kilo çiğ Yusuf köfte siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra aradığımda, kuryenin yolda olduğu söylendi. Aradan yaklaşık 25 dakika daha geçince tekrar aradığımda ise bu k
16 Aralık 2025 günü saat 11.30 civarında Eskişehir Batıkent şubesinde yemek yerken, önüme gelen köftenin içinden kıl çık...tığını gördüm. Yemeği restoran içinde yiyordum ve bu görüntü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum, hijyen açısından kendimi güvensiz hissettim. Durumu hemen görevliye ilettim, b
17.12.2025 tarihinde saat 16:30 sularında Köfteci Yusuf Başiskele şubesine gittik. Et çorbası söyledik fakat gelen çorba...nın et çorbası mı yoksa yağ çorbası mı olduğu belli değildi, içi tamamen yağ doluydu. Ardından köfte söyledik, köftenin tadı da son derece tuhaftı, lastik gibi bir dokusu vardı, iç
Köfteci Yusuf Çayırova Şekerpınar için oluşturacağım bu şikayet, abartısız ve gerçektir. Girdiğimizde boş masaların üstü... asla temizlenmemişti ve oturup yemek yenilecek alan oldukça soğuktu. Siparişi verdikten tam 1 saat sonra, üstelik ısrarlarımız sonucunda, siparişlerimiz eksiklerle beraber geldi.
17.12.2025 tarihinde saat 19.00 sıralarında Aydın’dan Denizli’ye seyahat ederken Denizli-Aydın otobanındaki Opet yanında... bulunan Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Köfte siparişi verdik ancak masaya gelen köftelerin içi tamamen çiğ görünüyordu. Garsona köftelerin pişmediğini söylediğimde “değiştirelim”
17 Aralık 2025 tarihinde saat 18.15’te Köfteci Yusuf İstanbul Avcılar şubesinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram ...4658097 idi. Siparişim 1 saat boyunca gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, beni başka birine yönlendirdiler ve yönlendirildikten sonra da uzun süre hatta bekletildim. Telefon an
Köfteci Yusuf Kuzey Marmara şubesinde bir molada, saat 17.15 sularında yemek için oturduğumda, kavurmalı sucuklu kaşarlı... ürünümdeki sucuğun poşeti çıkarılmadan ve iyi kızartılmış gibi sunulduğunu gördüm. Gıda tükettiğimiz bir ortamda böyle bir ihmalle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hijyen ve d
15 Aralık saat 20.00 suları civarında Konya Seydişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden kıyma satın aldım. Eve gidince kıym...ayı açmadan doğrudan dondurucuya koyduk. Ertesi gün kıymayı kullanmak için çözdürdüğümüzde kokusunun belirgin şekilde kötü olduğunu fark ettik. Bunun üzerine bugün, fişimle birlik