Köfteci Yusuf'ta Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Personel İlgisi

21.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi As Merkez AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 16.00 civarında aldığımız et döner tabağımızın içinden kıl çıktı. Zaten yemek az kalmıştı ve bu durumla karşılaşınca hemen sorunu çözmeleri için şefe söyledim.

Ancak şefin tavrı oldukça soğuktu, sadece “içeri ileteceğim” demekle yetindi. En azından küçük bir sözlü özür beklerdim. Saat olarak da çok yoğun bir zaman değildi, buna rağmen çalışanların yorgun ve yavaş olduğunu, genel olarak iyi bir hizmet alamadığımızı hissettik.

Hem yaşadığımız hijyen sorunu hem de personelin yaklaşımı nedeniyle rahatsız oldum. Bu nedenle başta bu olayla ilgili samimi bir özür bekliyor, ayrıca hijyen konusunda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.