Köfteci Yusuf Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Benzer Şikayetler

Soğuk Yemek, Eksik Poşet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Sümeyye

538

17 Aralık 2025 tarihinde saat 18.15’te Köfteci Yusuf İstanbul Avcılar şubesinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 4658097 idi. Siparişim 1 saat boyunca gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, beni başka birine yönlendirdiler ve yönlendirildikten sonra da uzun süre hatta bekletildim. Telefon an...

soguk-yemek-eksik-poset-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Ayşegül

Köfteci Yusuf

605

5 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul genel numarasını arayarak 1,5 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişim için 5 saat boyunca sürekli oyalandım; her aradığımda 'kurye yolda', 'pos cihazı bozuk', 'IBAN ile ödeme yapabilirsiniz' gibi farklı bahanelerle geçiştirildim. En son 21:...

Köfteci Yusuf Siparişim Yine Saatlerce Gecikti, Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Engin

Köfteci Yusuf

759

2 Kasım 2025 tarihinde saat 15:40 civarında Köfteci Yusuf Esenyurt Fatih Şubesi’nden 220,50 TL tutarında, telefonla (444 61 62) sipariş verdim. Esenyurt’ta iki şubeye de çok yakın olmama rağmen, daha önceki siparişimde de ürünler 1 saat 30 dakikada gelmiş ve soğuk, ekmekleri kuru ve dağılmış şekilde...

Siparişim Geç Teslim Edildi, Sonra Da İptal Edildi!

Hasan

Köfteci Yusuf

1.315

19.37'de Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim sipariş, 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemişti. Destek hattına bağlandığımda, 'Paketiniz hazır, kurye bekleniyor.' cevabını aldım. Ardından, bu kadar zaman geçtiği için soğuk gelmemesi adına tekrar yazdım ve 4446162 numaralı telefonu...

siparisim-gec-teslim-edildi-sonra-da-iptal-edildi-1.jpg

1 Destek

Kozyatağı Köfteci Yusuf Şubesinde Ciddi Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Veysel

Köfteci Yusuf

4.133

27/11/2025 tarihinde saat 13:15’te, 19 Mayıs i̇nönü Caddesi’indeki konumumuzdan 444 6 162 numaralı çağrı merkezini arayarak Kozyatağı Köfteci Yusuf şubesinden 2,5 kg köfte ve 7 adet çorba siparişi verdik. Konum olarak şubeye oldukça yakın olmamıza rağmen, siparişimiz ancak 15:30’da teslim edildi. Ç...