Köfteci Yusuf Muğla Rüya AVM’de İki Gün Üst Üste Yaşanan İlgisizlik

Muğla Rüya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde iki farklı gün, Cuma günü ve bugün, yaklaşık saat 13.10 civarında yaşadığım ilgisizlikten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Restoran boş olmasına rağmen iki gidişimde de masaya oturduk, garsonu defalarca çağırmamıza rağmen kimse gelip sipariş bile almadı.

Her defasında yaklaşık 20 dakika boyunca bekledik, ne bir menü getirildi ne de "İlgileniyoruz" denildi. Sonunda mecburen kalkıp geri dönmek zorunda kaldık. Aynı şubede, aynı saatlerde üst üste iki kez bu şekilde görmezden gelinmek, kendimi gerçekten değersiz ve müşteriye önem verilmeyen biri gibi hissettirdi.

Köfteci Yusuf gibi ismi bilinen bir markadan en azından temel bir ilgi ve hizmet beklerdim. Bu şubedeki hizmet kalitesinin ve çalışan ilgisizliğinin acilen incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve başka müşterilerin de aynı durumu yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu muameleyi çevremdeki herkese de aktaracağımı belirtmek isterim.