to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Ritim İstanbul Maltepe’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde Edenred ile ödeme yaparken kasada ciddi b...ir sorun yaşadım. Kasiyer, Edenred POS’unda sıkıntı olduğunu söyleyerek QR ile iki kez işlem yaptırdı. Toplamda 900 TL + 900 TL olmak üzere 1.800 TL çekim yapıldı, ancak kendisi iş
Bugün saat 21:20 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Ritim şubesinden tekli hamburger + ayran siparişi verdim. Ha...mburgerin içinden uzun bir kıl çıktı. Canlı desteğe bu durumu aynen şöyle anlattım: Şube ile iletişime geçin, ben kılsız hamburger istiyorum, diyerek uzlaşmaya çalıştım. Buna rağme
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden şimdiye kadar üç farklı tarihte sipariş verdim ve her seferinde Maltepe Riti...m Köfteci Yusuf şubesi siparişimi getirmedi. En son 28 Haziran 2026 günü saat 17:50’de, 1.676 TL tutarında kredi kartıyla oluşturduğum, #35805493 numaralı siparişim de aynı şekilde
16 Haziran 2026 tarihinde akşam saatlerinde Köfteci Yusuf Ritim İstanbul şubesine 4 kişi olarak gittik. Önümüze getirile...n köfteler çiğ geldi, tavuk tamamen pişmemişti. Ayrıca 1 litrelik ayran söyledik, ayranı bardaklara koyduğumuzda bardaklardan yoğun şekilde deterjan tadı geldiği için ayranı iptal
Az önce Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. İki adet hazır kahvaltı tabağı sipariş ettik, s...adece patates servis edildi. Kahvaltı tabakları için tam 1 saat bekledik, bu süre içinde yanımızdan geçen personellere 2–3 kez hatırlatmamıza rağmen siparişimiz gelmedi. Yoğunluk
26 Nisan saat 22:30 civarında Ritim İstanbul şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yemekteyken, sipariş ettiğimiz salatanın içind...en salyangoz çıktığını fark ettim. Yanımda eşim olduğu için tiksinmemesi adına o an durumu personele bildiremedim; ancak salyangozun salatanın içinde olduğu çok net bir şekilde gör
06.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Ritim AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygula...ması üzerinden saat 17:50’de sipariş verdim. Ödemeyi yemek kartı ile kapıda ödeme seçeneğiyle yapmak üzere siparişimi oluşturdum. Uygulamada siparişimin hazır olduğu ve kuryenin be
11.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında ailemle birlikte Ritim İstanbul AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim v...e yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Hem hijyen açısından hem de çalışanların tutumları açısından ortam son derece rahatsız ediciydi. Personeller müşterileri öne
14 Mayıs 2026 günü saat 12.13’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Ritim İstanbul Maltepe şubesinden sipariş ve...rdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Ücretini henüz ödememiş olsam da, iki küçük çocukla birlikte 2 saat boyunca yemeğin gelmesini beklemek zorunda ka
10 Mayıs günü saat 15.30 civarında Maltepe e5 üzerindeki Ritim AVM içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine erkek arkadaşım...la birlikte gittik. Porsiyon döner, patates kızartması ve içecekler sipariş ettik. Dönerimi yerken etin içinden hayvan kıllı kuyruk parçası çıktı. Hijyen konusunda çok hassas bir i
19 Mart akşamı saat 22.00 civarında Maltepe Ritim Köfteci Yusuf şubesinde ekmek arası köfte siparişi verdim. Sipariş sür...ecinde çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım, kimse masaya yaklaşmadı, yüzlerini çevirip görmezden geldiler ve resmen zorla masaya çağırmak zorunda kaldım. Masaya gelen ürün ise
02.03.2026 tarihinde saat 17:10:21’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Maltepe Ritim şubesi içi...n 3491 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödeme kredi kartımla alınmış ve tarafımdan başarıyla çekilmesine rağmen sipariş tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 4994349’dur.
Köfteci Yusuf Maltepe Ritim İstanbul şubesinden 280 liralık ürün satın aldım. Ancak aldığım ürün 2 gündür o şubede olmad...ığı için siparişimi hiç teslim alamadım ve boş yere ödeme yapmış oldum. 3 Mart tarihinde aynı gün şubeden iade talebi oluşturdum. Ödemeyi Sodexo yemek kartımla yaptım. Defalarca a
Köfteci Yusuf’u fiyat performansı nedeniyle uzun süredir tercih ediyorum ancak hemen her şubesinde garsonlar ve servis k...onusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Son olarak 16 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında İstanbul Maltepe Ritim şubesinde yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Şubede kahv
12 Şubat 2026 Perşembe akşamı şu anda Ritim İstanbul’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız kötü deneyimi paylaş...mak istiyorum. Üç kişi olarak restorana geldik ve verdiğimiz siparişler yaklaşık 30 dakika gibi uzun bir sürede masaya ulaştı. Siparişini verdiğimiz antrikot az pişmişti ve lezzet
Maltepe Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden dün saat 16.30 civarında yaklaşık 750 TL tutarında, yemek kartıyla ...ödeme yaparak paket sipariş verdim. Siparişim eve ancak 19.40 gibi, yani yaklaşık 3 saat sonra ulaştı ve yemekler tamamen soğumuştu. Tabakların altı delinmiş, lavaşlar ıslanmış ve
4 Ocak Pazar günü 17.30-18.30 saatleri arasında Köfteci Yusuf’un Ritim İstanbul şubesinde üç adet döner siparişi verdik.... Masaya gelen üç döner de hem yanık hem de aşırı ince kıyılmış şekilde servis edildi. Bunun üzerine değişim talep ettik ancak değiştirilen dönerler de yalnızca biraz daha az yanık
4 Ocak saat 19:00 civarında Köfteci Yusuf Ritim İstanbul şubesinden döner ve et ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. ...Siparişim hem çok geç geldi hem de gelen yemekler aşırı yağlı ve içi çiğ kalmış şekildeydi; bu yüzden neredeyse hiç yiyemedik. Ayrıca servis yapan personel masaya herhangi bir serv
4 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 15.50 civarında Maltepe Ritim’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek istedik. Daha önce... farklı şubelerinde köfte yemiş ve memnun kalmıştık, bu yüzden aynı kaliteyi bekliyorduk. Ancak bu şubede yaklaşık yarım saat bekledikten sonra köfteler geldi ve kestiğimizde içler
31.12.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Maltepe Ritim İstanbul şubesinden Getir/Yemeksepeti üzerinden yı...lbaşı için pirzola siparişi verdim. Yıllardır bu şubeden alışveriş yaparım, her zaman da memnun kaldığım için müşteri memnuniyetine 5 yıldız veren biriyim. Ancak bu kez gönderilen
Köfteci Yusuf Ritim İstanbul şubesinden neredeyse her gün Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş veriyorum. Ancak so...n günlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Uygulamada 45 dakika–1 saat içerisinde teslim edileceği belirtilen siparişlerim çoğu zaman 2 saatte anc
Uygulama üzerinden Köfteci Yusuf Ritim İstanbul şubesinden 15.56'da sipariş oluşturduk. Yaklaşık bir saat sonra iletişim... numarasını arayıp bağlandık. Zor da olsa, yetkili kişi şube ile iletişime geçip bize kuryenin bir saat sonra siparişi bırakacağını söyledi. Şu an saat 18.10 ve hâlâ gelen giden yo
Köfteci Yusuf Cevizli Ritim şubesinde aylardır döner siparişi vermek istediğimde her seferinde “döner yok” cevabını alıy...orum. Bugün de yine aynı şekilde döner olmadığını belirttiler. Sadece döner ürününde bu sorun yaşanıyor ve çalışanlar herhangi bir açıklama yapmıyor. Dönerin sürekli olarak menüd
13.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Ritim İstanbul şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Sip...arişimi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında en az 10 kez çalışanlarla görüşüp siparişimin ne zaman geleceğini sordum, her defasında “ş
