to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde saat 11.29’da Köfteci Yusuf’un kendi telefon uygulamasından Ritim AVM şubesinden adrese teslim olac...ak şekilde iki adet ürün siparişi verdim. Ödemem 1.651,00 TL olarak 5361 ile biten kartımdan çekildi, buna dair banka bildirimim de mevcut. Ancak uygulamada ne sipariş numaram ne
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
7 Eylül Pazartesi günü saat 16.40 civarında İstanbul Maltepe Ritim İstanbul AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Balk...on bölümünde oturduk ve sadece 2 porsiyon köfte siparişi verdik. Ancak saat 17.15 olmasına rağmen 6’şar adet toplam 12 köfteden oluşan bu 2 porsiyon hâlâ masamıza gelmedi. Sadece
Maltepe Ritim İstanbul avm’deki Köfteci Yusuf şubenizde 26 Ağustos 2026 günü saat 21.45 civarında, markanızın kurumsal a...nlayışına hiç yakışmayan ve müşteri olarak beni son derece mağdur eden bir durum yaşadım. Şubeye gidip masaya oturduktan sonra siparişimizi verdik. Siparişimizi alan personelin i
18.08.2026 tarihinde saat 13.36 civarında İstanbul Ritim AVM şubesindeki Köfteci Yusuf’un resmi sayfası üzerinden sipari...ş verdim. Siparişi getiren kurye, 5. Katta oturduğum için benden orta kata inmemi istedi. Evde küçük çocuğum olduğu için inemeyeceğimi, inebilecek durumda olsam kendisine yardımcı
15 dakika önce İstanbul Maltepe Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kötü servis nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. Restorana gittiğimizde uzun süre masada oturmamıza rağmen kimse sipariş almaya gelmedi, adeta kalkmamız bekleniyormuş gibi bir tutumla karşılaştık. Verdiğimiz siparişi
16.08.2026 tarihinde saat 18:56’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Ritim İstanbul şubesinden sipariş verdim.... Uygulamada siparişim uzun süre “teslim sürecinde” görünmesine rağmen saat 21:17 itibarıyla halen elime ulaşmamıştı. Yaklaşık 2,5 saat sonra siparişimi getirdiler ancak bu kadar u
Bugün İstanbul Maltepe Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya salata ve içecekler hızlıca getirildi a...ncak asıl siparişimiz olan hamburgerler için en az bir saat beklemek zorunda kaldık. Defalarca siparişimizin nerede kaldığını sormamıza rağmen çalışanlar son derece umursuz davrand
Yaklaşık bir ay önce Ritim İstanbul Maltepe’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde Edenred ile ödeme yaparken kasada ciddi b...ir sorun yaşadım. Kasiyer, Edenred POS’unda sıkıntı olduğunu söyleyerek QR ile iki kez işlem yaptırdı. Toplamda 900 TL + 900 TL olmak üzere 1.800 TL çekim yapıldı, ancak kendisi iş
Bugün saat 21:20 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Ritim şubesinden tekli hamburger + ayran siparişi verdim. Ha...mburgerin içinden uzun bir kıl çıktı. Canlı desteğe bu durumu aynen şöyle anlattım: Şube ile iletişime geçin, ben kılsız hamburger istiyorum, diyerek uzlaşmaya çalıştım. Buna rağme
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden şimdiye kadar üç farklı tarihte sipariş verdim ve her seferinde Maltepe Riti...m Köfteci Yusuf şubesi siparişimi getirmedi. En son 28 Haziran 2026 günü saat 17:50’de, 1.676 TL tutarında kredi kartıyla oluşturduğum, #35805493 numaralı siparişim de aynı şekilde
16 Haziran 2026 tarihinde akşam saatlerinde Köfteci Yusuf Ritim İstanbul şubesine 4 kişi olarak gittik. Önümüze getirile...n köfteler çiğ geldi, tavuk tamamen pişmemişti. Ayrıca 1 litrelik ayran söyledik, ayranı bardaklara koyduğumuzda bardaklardan yoğun şekilde deterjan tadı geldiği için ayranı iptal
Az önce Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. İki adet hazır kahvaltı tabağı sipariş ettik, s...adece patates servis edildi. Kahvaltı tabakları için tam 1 saat bekledik, bu süre içinde yanımızdan geçen personellere 2–3 kez hatırlatmamıza rağmen siparişimiz gelmedi. Yoğunluk
26 Nisan saat 22:30 civarında Ritim İstanbul şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yemekteyken, sipariş ettiğimiz salatanın içind...en salyangoz çıktığını fark ettim. Yanımda eşim olduğu için tiksinmemesi adına o an durumu personele bildiremedim; ancak salyangozun salatanın içinde olduğu çok net bir şekilde gör
06.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Ritim AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygula...ması üzerinden saat 17:50’de sipariş verdim. Ödemeyi yemek kartı ile kapıda ödeme seçeneğiyle yapmak üzere siparişimi oluşturdum. Uygulamada siparişimin hazır olduğu ve kuryenin be
11.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında ailemle birlikte Ritim İstanbul AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim v...e yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Hem hijyen açısından hem de çalışanların tutumları açısından ortam son derece rahatsız ediciydi. Personeller müşterileri öne
14 Mayıs 2026 günü saat 12.13’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Ritim İstanbul Maltepe şubesinden sipariş ve...rdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Ücretini henüz ödememiş olsam da, iki küçük çocukla birlikte 2 saat boyunca yemeğin gelmesini beklemek zorunda ka
10 Mayıs günü saat 15.30 civarında Maltepe e5 üzerindeki Ritim AVM içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine erkek arkadaşım...la birlikte gittik. Porsiyon döner, patates kızartması ve içecekler sipariş ettik. Dönerimi yerken etin içinden hayvan kıllı kuyruk parçası çıktı. Hijyen konusunda çok hassas bir i
19 Mart akşamı saat 22.00 civarında Maltepe Ritim Köfteci Yusuf şubesinde ekmek arası köfte siparişi verdim. Sipariş sür...ecinde çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım, kimse masaya yaklaşmadı, yüzlerini çevirip görmezden geldiler ve resmen zorla masaya çağırmak zorunda kaldım. Masaya gelen ürün ise
02.03.2026 tarihinde saat 17:10:21’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Maltepe Ritim şubesi içi...n 3491 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödeme kredi kartımla alınmış ve tarafımdan başarıyla çekilmesine rağmen sipariş tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 4994349’dur.
Köfteci Yusuf Maltepe Ritim İstanbul şubesinden 280 liralık ürün satın aldım. Ancak aldığım ürün 2 gündür o şubede olmad...ığı için siparişimi hiç teslim alamadım ve boş yere ödeme yapmış oldum. 3 Mart tarihinde aynı gün şubeden iade talebi oluşturdum. Ödemeyi Sodexo yemek kartımla yaptım. Defalarca a
Köfteci Yusuf’u fiyat performansı nedeniyle uzun süredir tercih ediyorum ancak hemen her şubesinde garsonlar ve servis k...onusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Son olarak 16 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında İstanbul Maltepe Ritim şubesinde yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Şubede kahv
12 Şubat 2026 Perşembe akşamı şu anda Ritim İstanbul’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız kötü deneyimi paylaş...mak istiyorum. Üç kişi olarak restorana geldik ve verdiğimiz siparişler yaklaşık 30 dakika gibi uzun bir sürede masaya ulaştı. Siparişini verdiğimiz antrikot az pişmişti ve lezzet
Maltepe Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden dün saat 16.30 civarında yaklaşık 750 TL tutarında, yemek kartıyla ...ödeme yaparak paket sipariş verdim. Siparişim eve ancak 19.40 gibi, yani yaklaşık 3 saat sonra ulaştı ve yemekler tamamen soğumuştu. Tabakların altı delinmiş, lavaşlar ıslanmış ve
