Kurye Çocuğu Olan Müşteriyi Yüksek Sesle Azarladı
18.08.2026 tarihinde saat 13.36 civarında İstanbul Ritim AVM şubesindeki Köfteci Yusuf’un resmi sayfası üzerinden sipariş verdim. Siparişi getiren kurye, 5. Katta oturduğum için benden orta kata inmemi istedi. Evde küçük çocuğum olduğu için inemeyeceğimi, inebilecek durumda olsam kendisine yardımcı olabileceğimi özellikle belirttim.
Tüm açıklamama rağmen kurye ses tonunu yükselterek beni azarladı ve bu tavrı beni hem üzdü hem de tedirgin etti. Evde çocuğumla tek olduğum için korkumdan kapıyı dahi açamadım, siparişi kapının önüne bırakıp gidip gitti. Bu süreçte telefon görüşmesiyle de rahatsız edici bir iletişim tarzı sergiledi.
Hem bu kuryenin davranışlarıyla ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını hem de özellikle küçük çocuğu olan ve evde yalnız olan müşterilere karşı daha anlayışlı ve saygılı bir hizmet sunulması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.













