to read complaints and reviews, or file yours.6 Mart 2026 akşamı, saat 20.00–21.00 arasında Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte iftar için yemek y...emek istedik. İlk gittiğimizde çok kalabalık olduğu için alışverişimizi yapıp yaklaşık bir saat sonra tekrar şubeye döndük. Bu kez yerler boşalmıştı, bizi arka tarafa doğru bir mas
06.03.2026 tarihinde saat 16:13’te İstanbul Beylikdüzü Köfteci Yusuf şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Sipariş...im üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen uygulamadan baktığımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Oysa aynı bölgeye Yemeksepeti gibi uygulamalar üzerinden sipariş verdiğimi
7 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 4894239 numaralı siparişi verdim. Site bakımı nedeniyle sipariş ...sistemi tarafından iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemesini yaptığım 441 TL tutarındaki ücret hâlâ banka kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde müşt
05 Mart günü saat 18:26'da www.kofteciyusuf.com sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 5010253. Siparişim piya...de Mahallesi ahimesut Bulvarı no:** Etimesgut/Ankara adresindeki şubeye yönlendirildi. Gecikme yaşanınca saat 19:20'de aradım ve siparişin yola çıkmak üzere olduğu söylendi. Sipari
Köfteci Yusuf şubelerinde uzun zamandır yemek kartı ile ödeme konusunda sıkıntı yaşıyorum. Bugün de İzmir Aliağa otoban ...şubesinde kasada ödeme yaparken, yemek kartımla ödeme yapmak istediğimde kasadaki personel yalnızca karekodla ödeme alabileceğini, kendi telefonunda NFC özelliği olmadığı için kart
1 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un online sipariş kanalı üzerinden 4880315 numaralı siparişi verdim. Daha sonra ürü...nün eksik olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve bunun üzerine ben de siparişi iptal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartımdan çekilen 2.351 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilme
1 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu şubesinden ekmek ve sosların da içinde olduğu, toplamda 800 TL’nin üzerinde tuta...n bir sipariş verdik. Eve gelip yemeği açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik. Ev ortamında, paketi açtıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endi
06.03.2026 tarihinde saat 07.43 civarında Antalya Bozüyük yolu üzerindeki dinlenme tesisinde bulunan Köfteci Yusuf şubes...inde sabah kahvaltısı için bulundum. İçeride müşteri sayısı normal günlere göre daha az olmasına rağmen personelin müşterilerle ilgisi neredeyse yoktu. Çalışanlar kendi aralarında
Bugün saat 19.00 civarında Çorum merkezdeki Köfteci Yusuf şubesine iftar için geldik. Siparişlerimiz iftara geç getirild...i, bunun üzerine yemeğimizi bitirip sigara içmek için dışarı çıkmak istedik. Masadan kalkarken hesap fişini masada bıraktık, geri geleceğimizi belirttik. Buna rağmen görevli garson
04.03.2026 tarihinde saat 18.21’de Ankara Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak 12 adet köf...te ve et döner siparişi verdik. Verilen ekmeklerin bayat olması ve et dönerlerin oldukça küçük parçalardan oluşması nedeniyle hem lezzet hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir ha
05.03.2026 günü saat 13:00 civarında Köfteci Yusuf Nevşehir şubesinde restoran içinde tost siparişi verdim. Gelen tostun... resimde de görüleceği üzere yanık şekilde servis edildi. Durumu personele ilettiğimde değiştirilmesinin uzun süreceğini söylediler. Vaktim olmadığı için, istemeyerek de olsa bu y
23 Şubat saat 15.35’te Köfteci Yusuf online üzerinden 4957218 numaralı siparişi verdim. Saat 15.50 civarında arandım ve ...verdiğim ürünlerden birinin ellerinde olmadığını, yerine başka bir ürün verebileceklerini ya da siparişi iptal edip ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de iptal edilmesi
4 Mart 2026 Çarşamba günü Bostancı Gösteri Merkezi’ndeki bir gösteri öncesinde iftar yapmak için İstanbul Sahrayıcedit K...öfteci Yusuf şubesine günler öncesinden rezervasyon yaptırdım. Avrupa yakasında oturuyor olmama ve arkadaşlarımın Tekirdağ’dan gelmesine rağmen, özellikle gösteri öncesi iftarımızı
21 Şubat tarihinde Ankara Keçiören Etlik şubesinde iftar için 5 kişilik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu öğleden sonr...a 5 civarı yapmama rağmen, kimse beni arayıp herhangi bir iptal ya da değişiklik bilgisi vermedi. İftardan yaklaşık yarım saat önce şubeye gittiğimde, rezervasyonumun iptal edildiğ
4 Mart akşamı İskitler şubenize Ramazan menüsünden faydalanmak için gittik ancak tatlı olmadığı için bu menüyü alamadık.... Bizimle ilgilenen İ*** Hanım, yoğunluk gerekçesiyle söylediklerimi bir türlü anlamadı ve sanki ben yanlış anlamışım gibi davranarak durumu geçiştirdi. E*** Bey ise bizi adeta görm
Afyonkarahisar 2. Küçük Sanayi Sitesi karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesine bugün iftar için 29 kişilik bir grup ola...rak rezervasyon yaptırdık. Saat 18.30 civarında şubeye giriş yaptık, iftar saati ise 19.00’daydı. Buna rağmen iftara son 10 dakika kala hâlâ kimse sipariş almaya gelmedi, garson ça
04.03.2026 tarihinde Ümraniye Akyaka Park’taki Köfteci Yusuf şubenize iftar vaktine yakın bir saatte yemek yemek için ge...ldim. Kapıda görevli personel, daha içeri adım atmama fırsat vermeden bana rezervasyonsuz içeri alamayacaklarını söyledi. Ramazan ayında, oruçlu bir müşteri olarak sadece yemek ye
Sakarya Pamukova’daki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 1 hafta önce tavuk incik, dana antrikot ve kuzu külbastı olmak ü...zere çeşitli çiğ ürünler satın aldım. Ürünleri bu süre boyunca buzdolabında uygun şartlarda saklamama rağmen, son kullanma tarihlerine henüz iki gün varken bozulduklarını fark etti
18.02.2026 tarihinde saat 14:34:16’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4928564 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi... 1.211 TL olarak kredi kartımla online şekilde yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ya da hizmet sun
02/03/2026 tarihinde Köfteci Yusuf'tan sucuk aldım. Tadı ekşi olduğu için aradım, bildirdim; iade almadıklarını, değişim... de yapmadıklarını söylediler. Bu, Tüketici Hakları Kanunu'na uygun mu? Bu nasıl bir müşteri politikası? Ürünün iade edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
04.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Çınardere Alyapark şubenizde yemek yedim ve 560 TL tutarında hesap ödedim. Kasadaki... görevli, temassız ödemede bir sıkıntı olduğunu söyleyerek işlemin tekrarlanması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarda ikinci ödemeyi de yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün
Köfteci Yusuf’tan 4993546 numaralı siparişimi iftara yetişmesi için saat 14.00’te, sipariş hattı üzerinden, Ankara Yenim...ahalle Podium AVM şubesinden hazırlatılmak üzere verdim ve özellikle saat 18.20’de hazır olmasını istedim. Buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte sistemde sipa
3 Mart 2025 Salı günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Finike şubesinden iki kilogram köfte için 5000405... numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 55 dakika sonra, saat 20.01’de Finike şubesinden bir hanımefendi tarafından arandım. Ancak bu arama kurumsal hat üzerinden değil,
20 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 601 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha ...sonra iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 4940062’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü
