to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Turgutlu Şubesinde Eksik Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgi Şikayetim
1 Temmuz 17:3716
01.07.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Turgutlu şubesinde yaklaşık 350 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişimde yer alan salata masaya hiç gelmedi. Durumu şubedeki personele ilettiğimde malzeme olmadığı için salata veremediklerini söylediler.
Bunun üzerine kaymaklı ekmek kadayıf siparişi verdim, fakat bu sefer de kaymak olmadığını söyleyip ürünü kaymaksız getirmek istediler. Hem eksik ürün verilmesi hem de sipariş aşamasında bu bilgiler paylaşılmadığı için kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Şubede ürün çıkmıyorsa en başta müşteriye bunun net bir şekilde söylenmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
