to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Dudullu şubesinden verdiğim iki siparişim de hiçbir makul gerekçe olmadan üs...t üste iptal edildi. 1 Nisan tarihinde saat 21.36’da yaklaşık 720 TL tutarında bir sipariş verdim, siparişim bir süre bekletildikten sonra iptal edildi. Ertesi gün, 2 Nisan tarihin
Bugün öğle saatlerinde Köfteci Yusuf’tan Trendyol Yemek üzerinden 111*****010 numaralı siparişi verdim. Saat yaklaşık 13...:30’da verdiğim sipariş saat 15:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde bana kurye olmadığı, istersem siparişi iptal edebileceğim söylendi. Evimle Kö
Bugün saat 14.52'de Köfteci Yusuf İDO Pendik İstanbul şubesini telefonla arayarak iki yemek siparişi verdim. Saat 16.00 ...olmasına rağmen siparişim gelmeyince, 16.09'da tekrar arayıp siparişimin neden gelmediğini sordum ve diyabet hastası olduğumu özellikle belirttim. Telefona bakan kişi ilgili şubeyi
01.04.2026 tarihinde saat 20.45’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Eyüpsultan Alibeyköy – Biz Cevahir AVM Köf...teci Yusuf şubesinden kapıda kart ödemeli online sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1 saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişimin 15 dakika içinde te
01.04.2026 tarihinde saat 20.24’te Köfteci Yusuf Fortis şubesinden kendi sayfanız üzerinden 14533844 numaralı siparişi v...erdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat sonra, saat 23.00 civarında teslim edildi. Gelen kurye, sistemin değiştiğini, nakit ödeme yaptığım için siparişi getirebildiğini, kartla ödeme ol
01.04.2026 tarihinde saat 20:14’te Köfteci Yusuf İstanbul Avrupa Alibeyköy şubesinden kendi web siteniz üzerinden paket ...siparişi verdik. Saat 22:45 olmasına rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize iki kez ulaşmaya
Pendik Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden bugün saat 16.16’da web siteleri üzerinden paket siparişi verdim. Şu an saat 19....00’a on var ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra sistemde siparişin hazır olduğu yazıyordu, buna rağmen teslimat yapılmadı. Telefonla aradığım
31 Mart gecesi saat 22.31’de Getir uygulaması üzerinden Balıkesir Altıeylül’de bulunan Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim.... Uygulamada tahmini teslimat süresi 23.11–23.21 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 23.59’a kadar siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Saat 00.00 civarında da anca
07.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ankara Etiler şubesinden Köfteci Yusuf uygulamasının kayıt üzerinden 361 TL tutarında... sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen kısa bir süre sonra siparişim “kurye yok” denilerek restoran tarafından iptal edild
30.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Veysel Karani şubesinden verdiğim ve sipariş numarası 846812550 olan siparişim..., “kurye yoğunluğu sebebiyle iptal edilmiştir” denilerek iptal edildi. Ödemeyi saat 21:27’de kredi kartı ile yaklaşık 400 TL tutarında yaptım. Siparişin iptal edildiği söylendi an
30 Mart Pazartesi akşamı saat 21:10 civarında Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden Dudullu şubesinden sipariş ver...dim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 30 dakika boyunca bekledim, ancak bu sürenin sonunda şube tarafından kurye olmadığı gerekçesiyle siparişin getirilemeyeceği söylendi. Madem
30 Mart 2026 günü saat 17:10 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Karşıyaka Girne Caddesi şubesinden bi...r adet hamburger ve bir adet ekmek arası köfte siparişi verdim. Uygulamadaki sipariş numaram 14055927. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra ancak teslim edildi. Bu süre boyunca firmayı
Köfteci Yusuf ürünlerine güvendiğim için 28.03.2026 tarihinde firmanın kendi web sitesi üzerinden 500 gram çiğ köfte ve ...500 gram çiğ kuzu şiş siparişi verdim. Ancak bu siparişim elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük sipariş gelmesi gerektiği, gelmediyse sisteme düşmemiş olabile
30 Mart 2026 (Bugün) tarihinde saat 10.30'da sipariş geçtiğim beş dakikalık yolda ürün saat 12.00'de olmasına rağmen eli...me ulaşmadı. Neyse, çağrı merkezini aradım; onlarda İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesini aradılar. Ve şubenin bana dönüş yapacağı söylendi. 20 dakika oldu, dönüş yapılmadı. Te
29.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Küçükçekmece Fortis şubesinden sipariş verdim ve üzerinden 3 saat geçmesine rağmen si...parişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi telefonla aradığımda, sadece kuryeyi beklediklerini söyleyip net bir çözüm üretmediler. Hem bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hem
Ramazan ayı boyunca Köfteci Yusuf’un online sipariş hattı üzerinden birkaç kez sipariş vermeme rağmen, kurye olmadığı ge...rekçesiyle siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Sistem üzerinden sipariş oluşturulabiliyor, onay mesajı geliyor; ancak ardından şubeden veya müşteri temsilcisinden aranarak kurye s
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Yalova Merkez’de verdiğim tüm siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyoru...m. Siparişlerim her seferinde saatlerce geç geliyor ve geldiğinde de tamamen soğumuş oluyor. Bu nedenle uzun süredir sipariş vermiyordum, ancak son olarak tekrar şansımı denedim ve
29.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden, Köfteci Yusuf Ankara Yenimahalle Podium AVM ...şubesinden, restoran kuryesi tarafından teslim edilmek üzere 5 dakika arayla üç ayrı sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 3 saat b
29.03.2026 tarihinde saat 13.40’ta Köfteci Yusuf Metro Corner şubesinden kendi online uygulaması üzerinden 683 TL tutarı...nda, online ödeme ile bir sipariş verdim. Saat 18.00 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. İlk aradığımda müşteri temsilcisi kuryenin yolda olduğunu söyledi, ikinci görüşmem
Getiryemekten Köfteci Y**** V***** K***** şubesinden kampanya var diye 3 adet sipariş verdim. 28.03.26 saat 14:00'te, ak...şam 18:00'de aradılar; kuryeler istifa etmiş, getiremiyoruz dediler. Kaç saat bekletip hem mağdur oldum hem de teslim edildi gösterildiler; üstelik ücreti de iade etmediler. Getir'
Köfteci Yusuf’un İzmir Buca şubesinden bugün saat 17.00 civarında kendi web siteleri üzerinden sipariş verdim. Şu an saa...t 21.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve siparişi iptal etmek istememe rağmen iptal de edemedim, hâlâ bekliyorum. Bu süreçte hem şubeyi hem de yetkilileri aradığı
28.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İzmir Balçova Egepark şubesinden saat 17:30’da kapıda ödemeli si...pariş verdim. Saat 19:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hava şartlarından dolayı kurye bulunmadığını ve sipa
17 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’un online sistemi üzerinden İstanbul Sultangazi Adı Park AVM bölgesine teslim edilmek üz...ere yaklaşık 3.700 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi de online olarak kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sipariş numaram ve banka dekontum mevcut. Teslimat s
Köfteci Yusuf’un kendi sistemleri üzerinden Üsküdar şubesine bugün az önce verdiğim 13618152 numaralı siparişle ilgili y...aşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Açlıkla siparişimin gelmesini beklerken, yaklaşık 40 dakika sonra biri aradı ve telefonda ne dediği bile doğru düzgün anlaşılmayan bir şekilde