to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 45 Park AVM şubesinden 17.49’da sipariş verdim. Teslimat süresiyle ilgili ek...randa sadece “en kısa sürede” ibaresi bulunuyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle 3 kez gör
Sipariş no : 27671399 24 Mayıs 2026 günü saat 18:11’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Kozyatağı şub...esinden 500 gram pirzola ve 500 gram külbastı siparişi verdim. Sipariş sonrası arayıp külbastı kalmadığını söylediler, bunun üzerine siparişimdeki ürünlerin hepsinin pirzola olarak
Bugün Köfteci Yusuf sipariş hattı üzerinden Pendik İDO şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişi saat 16.32’de oluşturd...um, bu mesajı yazdığım sırada saat 17.35 olmuştu ve hala siparişim elime ulaşmamıştı. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, kuryeyi beklediklerini ve 7 dakika son
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, hem operasyonel hem de müşteri ilişkileri yönetimi açısından... tam bir profesyonellik dışı süreç yaşadım. Siparişim sisteme düştükten 20 dakika sonra "Alınmaya Hazır" aşamasına getirildi. Canlı destek ekibini iki kez yazılı olarak uyarmama, "
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. ...Siparişi verirken yaklaşık 11.15’te teslim edileceği söylendi ancak siparişim ancak saat 13.00’te, yani yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle elime ulaştı. Sipariş teslim edildi
"Zor da olsa kendi çapımızda kuruma ulaştık ve sorun çözüldü"
01 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.42’de Trendyol üzerinden Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden et suy...u çorbası, bir porsiyon çıtır, üçlü soğan halkası, patates, sucuk kaşarlı tost ve içli köfte siparişi verdim. Teslimat numaram 958873665. Siparişim ancak saat 13.23 gibi getirildi
22.05.2026 akşamı Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdik...ten bir süre sonra cep telefonundan arayıp dönerin bittiğini söylediler, ben de aç olduğumu, sorun olmadığını, ürünü değiştirebileceklerini belirttim. Saat 20.13’te verdiğim sipar
İstanbul Alibeyköy’deki Köfteci Yusuf şubesinden son 3 ay içinde verdiğim son 7 siparişte de teslimat süresi 90 dakikanı...n üzerinde oldu. Her siparişte aynı sorunu yaşamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bugün de saat 15:58’de verdiğim 26802207 numaralı siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ
22.05.2026 günü saat 10:22’de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İzmir Üçyol şubesinden verdiğim 26705264 numaralı sipar...işim, saat 11:24 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sadece bir tost sipariş ettim, ancak bu süre içinde hem tostun çoktan soğumuş olması hem de kahvaltı için 66 yaşındaki annemi
Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Eksik geldi para iadesi yapılmadı. Kurye zile bile basmadan kapıya bırakıp gitmiş. Böy...le bir hizmet kabul edilemez. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Yemeksepeti müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılmıyor. Bir daha tercih etmeyeceğim. Sizlerde tercih etmeyin.
Bugün 18.41'de Köfteci Yusuf'un Bahçelievler şubesinden sipariş verdim. Bir buçuk saat sonra kendilerine ulaşabildim. Op...eratördeki bayan, beni 10 dakika kadar telefonda beklettikten sonra, "Siparişiniz kurye bekliyor" dedi. Benim misafirim var, bana siparişi alırken bir buçuk‑iki saatten önce gelmez
Mayıs ayı içerisinde (yaklaşık 4‑6 gün önce) Köfteci Yusuf Bursa Balaban şubesinden telefonla evimize yemek siparişi ver...dik. Siparişi teslim eden kurye tarafımıza herhangi bir fiş veya fatura teslim etmedi. Gelen tavuk ürününü yemeye başladığımızda ise dışı pişmiş gibi görünmesine rağmen içinin tama
Köfteci Yusuf Isparta şubesinden bugün saat 10.26’da uygulama üzerinden paket siparişi verdim. Siparişim 11.36’da teslim... edildi, yani 1 saat 10 dakika sonra elime ulaştı. Restorandan, siparişin restoranda yaklaşık 1 saat boyunca kurye beklendiği için bekletildiği bilgisini aldım. Bu gecikme nedeniy
19.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf online sipariş sistemi üzerinden Metropol kartımla 390 TL tutarında sipariş verdim. S...ipariş numaram #18772143’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra tarafıma “kurye kaza yaptı” denilerek siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Uygulamada sipariş durumu “İp
15 Mayıs tarihinde saat 19:47’de Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden sip...ariş verdik. Herhangi bir yağış yokken ve hafta sonu da değilken siparişimiz ancak 21:20 civarında kurye tarafından getirildiğine dair aranarak teslim edilmeye çalışıldı. Bir buçuk
15 Mayıs 2026 günü saat 13:30 civarında Bursa Osmangazi’deki Köfteci Yusuf şubesinden okulumuz için internet üzerinden y...aklaşık 7.000 TL tutarında, ödemesini online yaptığımız bir sipariş verdik. Siparişte alıcı bilgisi olarak öğretmenimizin adı yer alıyordu. Siparişten sonra kurye “yolda” denmesin
12.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Çankaya 365 AVM şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim ve ö...demesini kredi kartıyla yaptığım Sipariş #17068874 numaralı siparişim, kurye olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sistem üzerinde siparişin iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen,
13.05.2026 tarihinde saat 09.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İzmir Buca adresime, kapıda kredi kartı ile ...yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 10.58’de canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi S***
12 Mayıs Salı günü saat 21.35’te Köfteci Yusuf Güzelce Büyükçekmece şubesinden kendi uygulamaları üzerinden paket sipari...ş verdim. Vitrinden hazır alınan ürün olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra ancak adrese ulaştı. Sipariş bana ulaşmadan yaklaşık 10 dakika önce kurye şahsi telefonumdan
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Sarıyer Ayazağa Mahallesi’ne 13.45’te sipariş verdim. Aradan 40 dakika ...geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, siparişlerin 40 dakika ile 1 saat arasında teslim edildiği, 1 saati geçerse tek
30 Nisan günü saat 13.44’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Gelen ürünler hem bozuktu hem de... yanlış ürün gönderilmişti. Ürünleri hiç teslim almadan, anında tekrar kurye ile geri gönderdim ve o esnada da müşteri hizmetlerini arayarak hem yanlış hem de bozuk ürün geldiğini
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden kuzu külbast...ı siparişi verdim. Yemeksepeti’nde ürün mevcut göründüğü için gönül rahatlığıyla sipariş oluşturdum ancak gerçekte üründe kalmamış olduğunu sonradan öğrendim. Bunu benim bilmem müm
Kayseri Vakıf şubenizden yaklaşık 1 aydır Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim her siparişte yemeklerim yak...laşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede teslim ediliyor ve ürünler hem buz gibi hem de pişmemiş gibi geliyor. Aynı şubeden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğimde ise siparişim en g
