to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde saat 17:40’ta İstanbul Ümraniye Atakent Köfteci Yusuf şubesinden 1360 TL tutarında paket sipar...işi verdim. Siparişi verirken 45 dakika ile 1 saat arasında teslim edileceği söylendi ancak siparişim 19:35’te, yani 2 saatin üzerinde bir gecikmeyle ve soğumuş olarak teslim edild
13.06.2026 tarihinde saat 16:56’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden burger menü siparişi verdim. Ödemeyi yemek kartı i...le yaptım, sipariş numaram #32054953. Saat 19:14 olmasına rağmen sipariş hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada “kuryeye ulaşılamıyor” denmesine karşın sistemde hâlâ “hazır, alınmadı, b
11.06.2026 tarihinde Kartepe Köfteci Yusuf şubesinden paket siparişi verdim. Siparişimle ilgili görüştüğüm Z***** Hanım,... siparişimin 5 dakika içerisinde kurye ile getirileceğini söyledi. Ancak şu an itibarıyla üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreç
23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’den, 0554 xxx xx 10 numaralı telefon ile Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden t...oplam 2.701 TL tutarında sipariş verdim. Kısa bir süre sonra firma tarafından aranarak bölgede kurye olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ödediğim tutarın 3 ile 7 iş
8 Haziran saat 18.12’de Metro Corner AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden online ödeme ile paket sipariş verdim. Sipari...ş teslimat adresim şubeye yalnızca 3 dakikalık mesafede olmasına rağmen 1,5 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motorl
08.06.2026 tarihinde saat 15.56’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki adresime teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. 30902561 numaralı bu sipariş için hesabımdan 3000 küsur TL tutarında ücret tahsil edildi ve uygulamada sipariş hâlâ “mutfakta hazırlanıyor” olarak görünmekte. Siparişt
6.6.2026 tarihinde saat 23:57’de Köfteci Yusuf Muratpaşa Etiler Mahallesi şubesinden toplam 595 TL tutarında 2 adet hamb...urger siparişi verdim. Evim şubeye yaklaşık 2,8 km mesafede olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi. 7.6.2026 saat 02:35 olduğunda
06.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Ritim AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygula...ması üzerinden saat 17:50’de sipariş verdim. Ödemeyi yemek kartı ile kapıda ödeme seçeneğiyle yapmak üzere siparişimi oluşturdum. Uygulamada siparişimin hazır olduğu ve kuryenin be
Köfteci Yusuf’un Bağcılar bölgesindeki şubeleriyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 16:10’da k...endi uygulamaları üzerinden online kredi kartı ile köfte siparişi verdim; ancak şu an saat 19:06 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bağcılar’da birden fazla şube olduğ
Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum ve Köfteci Yusuf’un merkez ve Yenice dahil olmak üzere tüm şubeleri adresime kur...ye göndermiyor. Şubeler şehre bu kadar yayılmış olmasına rağmen online sipariş vermek istediğimde hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Bugün ilk kez Köfteci Yusuf’tan online sipariş ve
05.06.2026 tarihinde saat 16.40’ta Köfteci Yusuf Selway şubesinden Selway içi online sistem üzerinden sipariş verdim. Ad...resimin şubeye uzaklığı yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen siparişim, üzerinden 1 saat 30 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, tarafıma
Köfteci Yusuf'tan ekmek arası döner siparişi verdim ve siparişin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edil...medi. Müşteri temsilcisine yazdık cevapsız bıraktı, iletişim numarasını arayıp konuştuğumda ise kuryenin lastiğinin patladığını ve siparişimin ne zaman teslim edilebileceği hakkınd
Köfteci Yusuf’tan Uşak’taki şubesinden Yemeksepeti üzerinden #e5Hanım-2623-cmmy numaralı siparişi verdim. Saat 01.12’den... beri siparişim gelmedi, yaklaşık iki saattir yemek bekliyorum. Restoran, kurye olmadığı için gönderim yapamadığını söylüyor; madem kurye yok, o zaman sistemden sipariş almamaları
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.18 civarında Köfteci Yusuf Antalya Etiler şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet si...tesi üzerinden paket siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneği ile yapmayı seçtim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her sef
31 Mayıs akşamı saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Fortis şubesinden mobil uygulama üzerinden yaklaşık 530 TL tutarında ...online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir buçuk saate yakın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra ürünlerimin hazır ol
Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden bugün online yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olara...k gerçekleştirdim ve sipariş numaram 28907370’tir. Ancak siparişimin üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı zamanda internet sites
27.05.2026 tarihinde saat 19.13’te Köfteci Yusuf Küçükçekmece Sefaköy Fortis şubesinden eve teslim olacak şekilde 4 adet... ilikli kemik suyu, kuyruk yağı ve porsiyon çıtır 3’lü siparişi verdim. Gelen porsiyon çıtır 3’lü ürünler neredeyse soğumuş, lastik gibi ve hamurlaşmış şekilde teslim edildi. Ödem
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 45 Park AVM şubesinden 17.49’da sipariş verdim. Teslimat süresiyle ilgili ek...randa sadece “en kısa sürede” ibaresi bulunuyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle 3 kez gör
Sipariş no : 27671399 24 Mayıs 2026 günü saat 18:11’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Kozyatağı şub...esinden 500 gram pirzola ve 500 gram külbastı siparişi verdim. Sipariş sonrası arayıp külbastı kalmadığını söylediler, bunun üzerine siparişimdeki ürünlerin hepsinin pirzola olarak
Bugün Köfteci Yusuf sipariş hattı üzerinden Pendik İDO şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişi saat 16.32’de oluşturd...um, bu mesajı yazdığım sırada saat 17.35 olmuştu ve hala siparişim elime ulaşmamıştı. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, kuryeyi beklediklerini ve 7 dakika son
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, hem operasyonel hem de müşteri ilişkileri yönetimi açısından... tam bir profesyonellik dışı süreç yaşadım. Siparişim sisteme düştükten 20 dakika sonra "Alınmaya Hazır" aşamasına getirildi. Canlı destek ekibini iki kez yazılı olarak uyarmama, "
"Zor da olsa kendi çapımızda kuruma ulaştık ve sorun çözüldü"
01 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.42’de Trendyol üzerinden Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden et suy...u çorbası, bir porsiyon çıtır, üçlü soğan halkası, patates, sucuk kaşarlı tost ve içli köfte siparişi verdim. Teslimat numaram 958873665. Siparişim ancak saat 13.23 gibi getirildi
22.05.2026 akşamı Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdik...ten bir süre sonra cep telefonundan arayıp dönerin bittiğini söylediler, ben de aç olduğumu, sorun olmadığını, ürünü değiştirebileceklerini belirttim. Saat 20.13’te verdiğim sipar
