to read complaints and reviews, or file yours.
16.03.2026 tarihinde Bursa Mudanya İstasyon şubesinden iftar için verdiğimiz paket sipariş, iftara yaklaşık 25 dakika ka...la alınmasına rağmen iftardan ancak 20 dakika sonra teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra, siparişi getiren kuryenin motorunda taşıma çantası olmadığını, ürünleri sele altına koyup ü
26 Şubat 2026 tarihinde saat 12.23’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 4.976.006 numaralı siparişi verdim. Daha sonra ...tarafıma ulaşılıp kuryelerinin olmadığı, bu nedenle siparişi iptal edecekleri söylendi, ben de buna onay verdim ve sipariş iptal edildi. Ancak iptal edilmiş olmasına rağmen kredi
Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş tam 3,5 saat gelmedi. Misafirliğe gitmek için köfte, sucuk ve bir sürü sipariş verdim... ve hiçbiri gelmedi. Arıyorum, kurye biraz gecikmiş bahanesiyle dönüş yapıyor. Ne yardım eden var ne bir şey var. Ümraniye Dudullu Metro Corner AVM içerisindeki
13.03.2026 tarihinde saat 12:59:47’de Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden Dudullu Metro Corner AVM Köfteci Yusuf şub...esinden online yemek kartı ile sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle teslimat süresini sorduğumda, en geç yarım saat içinde ulaşacağı söylendi. Buna rağmen aradan iki buç
Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesini saat 18.00 civarında telefonla arayarak sipariş verdim. Herhangi bir ödeme alınmadı anca...k siparişimin yolda olduğunu düşünerek bekledim. Yaklaşık 1 saat önce “kuryede” denilen siparişim için bu kez saat 20.20 gibi arandım ve siparişimin benim hiçbir bilgim ve onayım
14.03.2026 günü saat 18.15’te Köfteci Yusuf Gemlik şubesinden 444 61 62 üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken 45 da...kika içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca gelmedi, bu sürenin sonunda kurye beni arayarak siparişin daha yeni eline geçtiğini, ip
"Hızlı bir şekilde ücret iadesi yapıldı"
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bahçelievler şubesindeki Köfteci Yusuf’tan iftara yetişmesi için, yaklaşık ift...ardan 1,5 saat önce 490 TL tutarında, #11037732541 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen uygulama üzerinden ve sistem mesajlarıyla sürekli "siparişin hazır olduğu", sadece "kurye b
09.03.2026 tarihinde saat 17:27’de Köfteci Yusuf’tan telefonla sipariş verdim ve en geç 1 saat içinde teslim edileceği s...öylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim gelmeyince saat 19:05’te müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişimin oluşturulmuş göründüğünü ancak lokasyona ulaşılamadığın
9 Mart 2026 tarihinde saat 13.54’te Yusuf Köftenin mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin İstanbul Pendi...k İDO şubesinden geleceğini ise ancak yaşadığım gecikme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Saat 14.43’e kadar beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmet
15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Güzelyurt Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 1.900 TL ...tutarında sipariş verdim. Bir önceki gün de kapıda ödemeli sipariş vermiş, 7 saate yakın beklememe rağmen siparişim teslimata çıkmadığı için iptal etmek zorunda kalmıştım. Ertesi g
Uzun süredir Köfteci Yusuf ile çalışan esnaf kuryelerin yaşadığı ciddi bir sorunu dile getirmek istiyorum. Bu şikayet ki...şisel bir durumdan ziyade, esnaf kuryelerin genel olarak maruz kaldığı sistemsel ve tutumsal bir problemdir. İstanbul’da bizzat şahit olduğum, Ankara’da ise esnaf kurye arkadaşlar
07.03.2026 tarih saat 11:38’de vermiş olduğum sipariş ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Sipariş sırası...nda özellikle belirtmiş olduğum nota dikkat edilmemiştir. Bunun yanı sıra siparişim 2 saati aşkın bir sürede tarafıma ulaştırılmıştır. Gelen ürünlerin durumu da ayrıca sorunludur.
Trendyol üzerinden 14.10 civarında Köfteci Yusuf’tan hamburger siparişi verdim. Not kısmında özellikle sadece köfte ekme...k olmasını, içinde turşu, sos, cheddar vb. Hiçbir malzeme olmamasını belirttim. Buna rağmen gelen üründe sos, turşu ve cheddar peyniri vardı. Yani siparişim, yazdığım nota ve iste
Köfteci Yusuf’tan 4993546 numaralı siparişimi iftara yetişmesi için saat 14.00’te, sipariş hattı üzerinden, Ankara Yenim...ahalle Podium AVM şubesinden hazırlatılmak üzere verdim ve özellikle saat 18.20’de hazır olmasını istedim. Buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte sistemde sipa
3 Mart 2025 Salı günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Finike şubesinden iki kilogram köfte için 5000405... numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 55 dakika sonra, saat 20.01’de Finike şubesinden bir hanımefendi tarafından arandım. Ancak bu arama kurumsal hat üzerinden değil,
Bugün Köfteci Yusuf Bursa Ortabağlar şubesinin online sitesi üzerinden 1 kilo çiğ kebaplık ürün siparişi verdim. Sipariş...i saat 18.30 civarında oluşturdum, kurye ürünü saat 19.15’te teslim etti. İki paket halinde gelen ürünlerin bir paketini açtığımızda ağır ve bozuk bir koku geldi, kesinlikle tüketi
15 Şubat saat 16:03’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 4916707 numaralı online siparişimi verdim. Birkaç saat sonra u...ygulamada siparişimin teslim edildiği görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra mağazadan arandım ve kuryenin motor arızası yaptığı, ürünlerin geri götürü
İstanbul Sultangazi’de Köfteci Yusuf’tan 12:30 civarında çiğ et siparişi verdik. Aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen... siparişimiz hâlâ teslim edilmedi, gelen giden olmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda kuryelerinin dışarıda döndüğünü, bize yönlendirileceğini söylediler a
Merhaba, 28.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden, Alibeyköy şubesinden eve teslim iftar siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 4985252’dir. Siparişim 1 saatte gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaşılamadı ve “20 dakika daha bekleyin, gelmezse iptal edelim” denildi. Süre d
Köfteci Yusuf'ta online sipariş oluşturup ödemesini yaptığımı ürün için 03.03.2026 11.08 de aranıp kurye olmadığı için s...ipariş iptal edildi denildi. O konuştuğum kişi kimse şikayetçiyim telefonu yüzüme kapattı ve iade prosedürü anlatmadı. Tekrar aradığımda bu işlemi öğreniyorum. Eğer o mağazada kury
2 Mart 2026 Pazartesi günü iftar için Köfteci Yusuf Pendik Pendorya şubesinden saat 16.00 civarında telefonla yaklaşık 6...00 TL tutarında köfte siparişi verdik. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aradığımızda her seferinde “15–20 dakikaya geliyor” denilerek o
01.03.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Şişli şubesinden internet sitesi üzerinden saat 13.57’de çiğ ürün siparişi verdim.... Yaklaşık bir saat sonra arayıp bir ürünün olmadığını, yerine başka bir ürün isteyip istemediğimi sordular, kabul etmedim ve siparişimin kalan kısmını beklemeye devam ettim. Saat
16.00'da. 1.250 liralık köfte aldık. Saat şu an 20.30. Köftemiz hala elimize ulaşmadı. Üstüne arayınca da ulaşamıyoruz m...aalesef. Saatlerce bekletiliyoruz o telefonda. Ulaştığımızda da kolyenin kaza yaptığını söylediler. Başka kurye devam ediyor dediler hemen geliyor dediler. Fakat o kuryede bu saatt