to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişim için ekranda 45 dakika ile 1 saat arasında teslim edilece...ği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresine uyulmamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme y
Köfteci Yusuf’un Sancaktepe V***** K***** şubesinden bugün iki adet köfte burger siparişi verdim. Uygulamada siparişleri...m “teslim aşamasında” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aynı sorunu 13 Haziran’da da yaşamıştım. Her seferinde restoranla görüştüğümde kurye şubeye yeni geldi, hemen g
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden hamburger siparişi verdim. Siparişimi saat 13.00 civarında oluşturdum ancak s...aat 14.15 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte firmayı iki kez aradım. Her aramamda sipariş numaram üzerinden görüntüleme y
30.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi sipariş sitesi üzerinden Aydın‑Kuşadası şubesi için sipariş verdik. Siparişi...mizi verdikten kısa bir süre sonra eşimle birlikte kendi cep telefonları üzerinden iletişime geçtiler ve herhangi bir açıklayıcı gerekçe sunmadan sipariş fişimizin doğrudan iptal e
8 Haziran saat 13.54’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Kadıköy Rıhtım Şubesi’nden tost siparişi verdim. Aradan... 45 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Hazır, teslim alınmayı bekliyor” yazıyordu. Kuryeyi aradığımda siparişimin 10 dakika içinde adresimde olacağı söylendi. Şube iş yerime
29.06.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Köfteci Yusuf İzmir Karabağlar Bahçelievler şubesinden kendi kurye sistemleri ...üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat sonra, 22:10 gibi teslim edildi. Bu kadar geç gelen sipariş yüzünden hem yemek saatimiz tamamen aksadı hem de ürünler tazeliği
27.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 14:30’da oluşturduğum 35463997 numaralı siparişim hiçbir şekilde... teslim edilmedi. Buna rağmen saat 16:30 civarında sistem üzerinden siparişin kurye tarafından teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak ne adrese herhangi bir kurye geldi ne de
27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 19.15 civarında Antalya ili Aksu ilçesi Altıntaş’taki Köfteci Yusuf şubesinden 444 6...1 62 numaralı çağrı merkezi üzerinden sipariş verdim. Sipariş süresinin 45 dakika ile 1 saat arasında olacağı söylendi, bunu kabul ederek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 1,5 s
Ankara Podyum AVM yakınında oturuyorum ve siparişlerimi düzenli olarak Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden veriyorum. Anc...ak son dönemde özellikle Podyum AVM şubesinin kurye hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce verdiğim siparişte, siparişi oluşturduktan yarım saat sonra aranarak
23.06.2026 tarihinde saat 17:44 civarında Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Örnekköy / Karşıyaka / İzmir ...şubesinden 1300 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra beni arayarak kuryenin kaza geçirdiğini, bu nedenle siparişin iptal edildiğini ve ödediğim tutarın iade edileceğini söy
18 Haziran’da İstanbul Başakşehir şubesinden telefonla sipariş verdik ve siparişin saat 12.15’te gelmesini özellikle bel...irttik. Buna rağmen siparişimiz saat 11.00’de geldi. Saat olarak yanlış gelmesine rağmen iade etmedik ve siparişi teslim aldık, ancak gelen siparişin bize ait olmadığını, başkasını
22 Haziran günü Köfteci Yusuf’un Halkalı şubesinden kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında online... ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Evimle şube arası yaklaşık 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde şubeyi 4 de
19.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan telefonla 2 kg kuzu gerdan siparişi verdim. Ürünler 2 paket halinde getirildi, ay...rıca benim sipariş etmediğim halde ekstra hamburger köftesi de gönderilmişti. Paketlerden bir tanesi açılmış durumdaydı ve ağır bir koku geliyordu. Hemen telefonla kendilerini arad
Köfteci Yusuf Mistral şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sürekli paket servis siparişi veriyoruz ancak özellikle ak...şam saatlerinde yemekler ya pişmemiş ya da tamamen soğumuş ve kurumuş halde geliyor. Siparişlerimiz neredeyse hiçbir zaman 1,5 saatten önce teslim edilmiyor, buna rağmen çoğu zaman
21.06.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Ankara Optimum Köfteci Yusuf şubesinden 34003578 numaralı siparişimi verdim. Ö...demeyi yaklaşık 2.000 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra kuryeye teslim edildiği bilgisi uygulamada göründü ancak saat 19.00 olmasına rağmen si
Online sipariş verdim, paketleme çok kötüydü. 4 adet etli çorba istedik, bir tanesi dökülmüş, ekmekler ıslanmış, poşette...ki diğer malzemeler de tüketilmeyecek hâle getirilmiş. Çok daha özenli paketleme yapılmalı, kuryeler daha özenli taşımalı. Aynı siparişte tatlı da vardı; onun kabı resmen erimiş, b
21 Haziran günü saat 21.12’de Köfteci Yusuf Deposite şubesinden kendi uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipari...şim bana saat 22.15 civarında eksik şekilde teslim edildi, yarım porsiyon ekmek arası köfte ürünüm gelmedi. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım, tedarik fişi oluşturduklar
Bornova Çınarlı Köfteci Yusuf şubesinden kendi siteleri üzerinden 33198684 numaralı siparişi verdim. Toplam 350 TL ödedi...m ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de kuryenin siparişi aldığına dair bir ilerleme oldu. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da sistem üzerinden iptal
17.06.2026 tarihinde saat 20:37’de Köfteci Yusuf İstanbul Pendik Aypa şubesinden kendi siteniz üzerinden online sipariş ...verdim. Evim şubeye sadece iki sokak arkada olmasına rağmen siparişim ancak 22:22’de teslim edildi ve bu kadar kısa mesafe için yaşanan bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Y
16 Haziran günü saat 15.01’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden Sapphire şubesinden sipariş verdim. Aradan 2 saat ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda da net bir bilgi verilmedi, sadece “gelecek”, “kuryede” gibi geçiştirici cevaplar aldım.
16 Haziran 2026 tarihinde saat 13:42’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 32746638 numaralı siparişi verd...im. Aradan yaklaşık 1,5 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne bir kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumunda hâlâ “alınmayı bekliyor” ifadesi g
16.07.2026 tarihinde saat 12.08 sularında Köfteci Yusuf İzmir Mistral şubesinden kartla ödeme yaparak kiloluk et sipariş...i verdik. Siparişimizi iptal ettirmek için defalarca aramamıza rağmen uzun süre iptal işlemini gerçekleştirmediler ve her aradığımızda farklı bir müşteri temsilcisiyle görüştük. D
Köfteci Yusuf Taşdelen şubesinden çağrı merkezinin verdiği kurye üzerinden köfte siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 ...saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine Taşdelen şubesini aradığımda, kendisini sorumlu olarak tanıtan bir hanıma neden siparişin bu kadar geç kaldığını sordum
14.06.2026 tarihinde saat 18:39’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim. Buna rağmen ...siparişim 2 saati aşkın süre boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda siparişin “kuryede” olduğu söylendi, ancak aradan yarım saat daha geçmesine rağmen herh
