to read complaints and reviews, or file yours.
21 Nisan 2026 tarihinde saat 12:50’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden 19169461 sipariş numarası ile 520 TL tutar...ında, İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş tesliminde gecikme yaşanınca üç kez çağrı merkezi ile görüştüm. Her seferinde kurye eksiği ol
29.01.2026 tarihinde saat 19:42’de, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi No:98C adresinde bulunan Köfteci Yusuf... şubesinden toplam 651 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim için 1 saatten fazla bekletildim, önce ürünün hazır olduğu söylendi, ardından “kurye mesaisi bitti” denile
19.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Podium Yenimahalle şubesinden eve teslim... için 751 TL tutarında kuzu pirzola siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı
22.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Aliağa Kültür Mahallesi Hükümet Caddesi 12/b adresindeki Köfteci Yusuf ş...ubesinde yaşadığımız servis nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 40–45 dakika bekletildik. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişlerinin bizden
29.04.2026 tarihinde saat 00:50’de Köfteci Yusuf Ankara İskitler şubesinden 200 gram karışık menü siparişi verdim. Sipar...işim tam 2 saat sonra teslim edildi, bu sırada hem yemekler tamamen soğumuştu hem de sipariş ettiğim ürünler eksikti. Karışık menünün içinde olması gereken köfte ve sucuk gönderilm
22.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Köfteci Yusuf Alibeyköy Biz Cevahir şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat... boyunca siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kurye olmadığını söylediler ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İşlemin iptal edildiğini ve iadenin yapılacağı
Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinin hem Getir uygulaması hem de kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişlerde y...aşattığı sorumsuzluk ve gecikmelerden şikayetçiyim. 31 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç t
11 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden 1.416 TL, 12 Nisan 2026 tarihinde ise yine 1.4...16 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de kuryenin mevcut olmaması, ürünlerin bulunmaması gibi gerekçelerle iptal edildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağme
1 ay kadar önce Köfteci Yusuf'tan eve sipariş verdik. 1 saatten fazla süre geçti gelmedi, sonra arandık farklı bir adres...e gitmiş kurye nerede olduğunu bile tarif edemiyor. Getirme artık buz gibi oldu dedik iptal etmek istedik, ben edemiyorum siz edin dedi. Fakat sistemlerinden canlı bağlanamadığımız
27.04.2026 tarihinde saat 19:54’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden yemek siparişi verdim. Pendik Yeni Mahalle’de o...turuyorum ve siparişim Pendik İDO şubesinden işleme alındı. Aradan neredeyse 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “mutfakta hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine firman
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 18:30 civarında Bursa Gemlik şubesinden yaklaşık 1.150 TL tutarında sipari...ş verdim. Evim şubeye yaklaşık 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen, siparişim için 1 saat 10 dakika bekledim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 444 61 62 numa
26 Nisan Pazar günü saat 16.40 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf’tan kendi telefon numaralarını arayarak 1 kg dana kıym...a siparişi verdim. Siparişin 1 saat 15 dakika gibi bir sürede gelmesini sorun etmedim, özellikle bunu bilerek ve hesaplayarak siparişi verdim. Saat ilerleyip sipariş gelmeyince mü
25.04.2026 tarihinde saat 18.42’de Köfteci Yusuf Metro Corner şubesinden mobil uygulama üzerinden toplam 4 ürün, 1091 TL... tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmam dahi yaklaşık 15
24.04.2026 akşamı saat 20.28’de Köfteci Yusuf Bursa Emek şubesinden kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yazdığım ...adres doğru olmasına rağmen saat 22.39 itibarıyla, yani 2 saati geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kurye beni arayıp adresi bulamadığını, elindek
Bugün saat 16.04’te Trendyol GO üzerinden Uşak Otogar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan çiğ yarım kilo kıyma siparişi verdim.... Evim şubeye arabayla 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen siparişim yaklaşık 50 dakikadır teslim edilmedi ve sistemde kendi kafalarına göre siparişi kuryeye teslim edildi olarak
Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesiyle yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evimin ba...lkonundan restoranı görmeme rağmen verdiğim siparişler en az 1,5 saatte geliyor, kimi zaman da hiç gelmiyor gibi oluyor. Paket servis süreci ve özellikle kuryelerle ilgili ciddi bi
Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve markayı sevdiğim, yaşaması gerektiğini düşündüğüm için özellikle kendi siteleri ...üzerinden sık sık sipariş vererek destek olmaya çalışıyorum. Ancak İzmir Karabağlar şubesi uzun süredir beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman 1 saat
22 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden Tuzla Pendorya şubesinden #19464065 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi saat 16.00 civarında oluşturmama rağmen, siparişimin adresime ulaşması yaklaşık 5 saat sürdü ve saat 21.00’den sonra ancak elime geçti. Sitede “en kısa sürede teslim
22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Köfteci Yusuf online servis üzerinden toplam 1.316 TL tutarında sipariş ver...dim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile konuştuklarını, hâlâ kurye beklediklerini söylediler. Bu süreç
Köfteci Yusuf Nurol Park şubesinden son 3 gündür kendi web siteleri üzerinden online sipariş vermeme rağmen, sistemde si...parişlerim onaylanmasına karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmamaktadır. Her seferinde çağrı merkeziyle görüştüğümde “kurye bekleniyor, yoğunluk var” gibi ezber cümlelerle geçişt
Saat 12.31 de verdiğim sipariş hala gelmedi tahmini teslimat 13.20 ve 13.40 arası yazıyordu gittikçe uzadı uzadı ve saat... 14.37 de kurye geldi ve bana başka sipariş getirmiş ben köfte ekmek sipariş ettim ve kurye bana pişmemiş köfte getirmiş gerçekten kötü bir firmasınız Köfteci Yusuf ve Yemeksepeti
"Geç te olsa iade yapıldı"
14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online uygulaması üzerinden Ankara 365 AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim, tes...lim edecek kurye bulunamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve 651 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 1739835
18.04.2026 tarihinde saat 21:20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Esenyurt şubesinden 18589937 numaralı onl...ine siparişi verdim. Siparişimde tam porsiyon ekmek arası döner X2, dana kemik 1 kg, piliç kanat soslu 1 kg, dana kıyma 1 kg, Yusuf köfte 1 kg, triliçe, ekmek kadayıfı, dana kuşbaş
Köfteci Yusuf Pendik şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 kez sipariş verdim, 3’ünde de siparişim teslim edilmedi. İlk ...siparişimde siparişten yaklaşık 1 saat sonra onlar beni arayıp kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemeyeceğini söylediler. İkinci siparişimde yine 1 saat geçmesine rağmen
