to read complaints and reviews, or file yours.Ürünler hem 2 buçuk saat geç geldi. Hem bayat hem soğuk. İçecekler ise sıcak geldi. Muhtemelen kıymada bozulmuştur. Çünk...ü sıcaktı oldukça. Atıyorum asla yedirmem oğluma. 4 yaşındaki çocuğu 2,5 saat aç bırakmanız mı? Yoksa buz gibi ürünler teslim etmeniz mi? Kuryede bana öğlen 2 deki siparişi şimdi t
05.06.2025 tarihinde saat 19:53’te Köfteci Yusuf Halkalı Atatürk Mahallesi şubesinden kendi kuryeleri ile sipariş verdim.... Ancak siparişim 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte restoranı ve müşteri hizmetlerini aradım, telefonda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim. Hem şube y
5 Temmuz tarihinde Köfteci Yusuf Sarıyer Merkez şubesinden online sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine r...ağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca siparişim ne uygulamada ne de başka bir kanalda sağlıklı şekilde ilerlemedi ve tam 2 saat bekletildim. Şikayet hattını aradı
04.07.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Köfteci Yusuf’un Pendik Dumlupınar Mahallesi civarına gönderim yapan şubesinde...n 1501 TL tutarında bir sipariş verdim. Evim iki katlı olduğu için üst katta bulunduğum sırada kapı tıklatma sesini duymadım. Kurye gelince pakette kayıtlı iletişim numarasından, y
4 Temmuz Cumartesi günü saat 16.08’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Dudullu Metro Corner AVM... şubesinden sipariş verdim. Ödeme seçeneklerini kapatmış oldukları için mecburen kapıda kartla ödeme seçeneğini kullanmak zorunda kaldım. Ancak saat 18.12 olmasına rağmen siparişi
Bugün saat 21:20 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Ritim şubesinden tekli hamburger + ayran siparişi verdim. Ha...mburgerin içinden uzun bir kıl çıktı. Canlı desteğe bu durumu aynen şöyle anlattım: Şube ile iletişime geçin, ben kılsız hamburger istiyorum, diyerek uzlaşmaya çalıştım. Buna rağme
Bugün Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesinden 444’lü numarayı arayarak Ticket ile ödemeli sipariş verdim. Yaklaşık saat ...12.00 civarında gelmesi söylenen yemek, saat 15.00 gibi ancak teslim edildi. Siparişi getiren kişi karekod gelmediğini, bu yüzden ödemeyi daha sonra alacaklarını söyledi, ben de so
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişim için ekranda 45 dakika ile 1 saat arasında teslim edilece...ği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresine uyulmamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme y
Köfteci Yusuf’un Sancaktepe V***** K***** şubesinden bugün iki adet köfte burger siparişi verdim. Uygulamada siparişleri...m “teslim aşamasında” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aynı sorunu 13 Haziran’da da yaşamıştım. Her seferinde restoranla görüştüğümde kurye şubeye yeni geldi, hemen g
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden hamburger siparişi verdim. Siparişimi saat 13.00 civarında oluşturdum ancak s...aat 14.15 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte firmayı iki kez aradım. Her aramamda sipariş numaram üzerinden görüntüleme y
30.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi sipariş sitesi üzerinden Aydın‑Kuşadası şubesi için sipariş verdik. Siparişi...mizi verdikten kısa bir süre sonra eşimle birlikte kendi cep telefonları üzerinden iletişime geçtiler ve herhangi bir açıklayıcı gerekçe sunmadan sipariş fişimizin doğrudan iptal e
8 Haziran saat 13.54’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Kadıköy Rıhtım Şubesi’nden tost siparişi verdim. Aradan... 45 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Hazır, teslim alınmayı bekliyor” yazıyordu. Kuryeyi aradığımda siparişimin 10 dakika içinde adresimde olacağı söylendi. Şube iş yerime
29.06.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Köfteci Yusuf İzmir Karabağlar Bahçelievler şubesinden kendi kurye sistemleri ...üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat sonra, 22:10 gibi teslim edildi. Bu kadar geç gelen sipariş yüzünden hem yemek saatimiz tamamen aksadı hem de ürünler tazeliği
27.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 14:30’da oluşturduğum 35463997 numaralı siparişim hiçbir şekilde... teslim edilmedi. Buna rağmen saat 16:30 civarında sistem üzerinden siparişin kurye tarafından teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak ne adrese herhangi bir kurye geldi ne de
27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 19.15 civarında Antalya ili Aksu ilçesi Altıntaş’taki Köfteci Yusuf şubesinden 444 6...1 62 numaralı çağrı merkezi üzerinden sipariş verdim. Sipariş süresinin 45 dakika ile 1 saat arasında olacağı söylendi, bunu kabul ederek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 1,5 s
Ankara Podyum AVM yakınında oturuyorum ve siparişlerimi düzenli olarak Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden veriyorum. Anc...ak son dönemde özellikle Podyum AVM şubesinin kurye hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce verdiğim siparişte, siparişi oluşturduktan yarım saat sonra aranarak
23.06.2026 tarihinde saat 17:44 civarında Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Örnekköy / Karşıyaka / İzmir ...şubesinden 1300 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra beni arayarak kuryenin kaza geçirdiğini, bu nedenle siparişin iptal edildiğini ve ödediğim tutarın iade edileceğini söy
18 Haziran’da İstanbul Başakşehir şubesinden telefonla sipariş verdik ve siparişin saat 12.15’te gelmesini özellikle bel...irttik. Buna rağmen siparişimiz saat 11.00’de geldi. Saat olarak yanlış gelmesine rağmen iade etmedik ve siparişi teslim aldık, ancak gelen siparişin bize ait olmadığını, başkasını
22 Haziran günü Köfteci Yusuf’un Halkalı şubesinden kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında online... ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Evimle şube arası yaklaşık 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde şubeyi 4 de
19.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan telefonla 2 kg kuzu gerdan siparişi verdim. Ürünler 2 paket halinde getirildi, ay...rıca benim sipariş etmediğim halde ekstra hamburger köftesi de gönderilmişti. Paketlerden bir tanesi açılmış durumdaydı ve ağır bir koku geliyordu. Hemen telefonla kendilerini arad
Köfteci Yusuf Mistral şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sürekli paket servis siparişi veriyoruz ancak özellikle ak...şam saatlerinde yemekler ya pişmemiş ya da tamamen soğumuş ve kurumuş halde geliyor. Siparişlerimiz neredeyse hiçbir zaman 1,5 saatten önce teslim edilmiyor, buna rağmen çoğu zaman
21.06.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Ankara Optimum Köfteci Yusuf şubesinden 34003578 numaralı siparişimi verdim. Ö...demeyi yaklaşık 2.000 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra kuryeye teslim edildiği bilgisi uygulamada göründü ancak saat 19.00 olmasına rağmen si
Online sipariş verdim, paketleme çok kötüydü. 4 adet etli çorba istedik, bir tanesi dökülmüş, ekmekler ıslanmış, poşette...ki diğer malzemeler de tüketilmeyecek hâle getirilmiş. Çok daha özenli paketleme yapılmalı, kuryeler daha özenli taşımalı. Aynı siparişte tatlı da vardı; onun kabı resmen erimiş, b
21 Haziran günü saat 21.12’de Köfteci Yusuf Deposite şubesinden kendi uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipari...şim bana saat 22.15 civarında eksik şekilde teslim edildi, yarım porsiyon ekmek arası köfte ürünüm gelmedi. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım, tedarik fişi oluşturduklar
