to read complaints and reviews, or file yours.12 Şubat 2026 tarihinde saat 16:30 civarında ailemle birlikte yemek yemek amacıyla Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köftec...i Yusuf şubesine gittik. Sipariş olarak 2 adet dürüm kebap, 2 köfteli bir hamburger, 6’lı bir soğan halkası, 2 adet kola ve 1 adet Fanta verdik. Masaya oturup siparişimizi verdikt
9 Şubat 2026 tarihinde Deposite AVM İstanbul şubesindeki Köfteci Yusuf’a gittik ve iki kişi et döner menü siparişi verdi...k. Masamıza gelen et dönerler tamamen sinir ve yağ doluydu, ayrıca buz gibiydi. Beraberinde gelen salatanın içinden de saç çıkması hijyen konusunda bizi ciddi şekilde rahatsız etti
8 Şubat 2026 tarihinde Çınardere Köfteci Yusuf şubesinden saat 19:45’te online olarak paket sipariş verdim. Siparişimi k...apıda ödeme ile teslim alacaktım; ancak siparişim tüm gün boyunca bir türlü teslim edilmedi. Saat başı şubeyi arayıp siparişimin durumunu sorduğumda her seferinde “geliyor”, “kesi
7 Şubat 2026 akşamı saat 22:00–23:00 arasında Kartal ilçesi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. S...iparişimizi verdik, çorbamızı ve ana yemeklerimizi yedik. Ardından siyah kıyafetli bir kadın personel masamızdaki suları yenilerken kendisine kibarca sipariş verip veremeyeceğimizi
5 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:34’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 10936889585 numaralı sip...arişimde, gönderilen et ürünlerinin içi pişmemiş şekilde geldi. Siparişte sadece köfte ve sucuk kısmı pişmişti; diğer etler çiğ kaldığı için sağlık açısından risk taşıdığından ürün
4 Şubat 2026 günü saat 19:00 civarında Antalya Mevlana şubesinden sipariş verdim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak... siparişimin sisteme düştüğünü ve hazırlanacağını özellikle teyit etmek istedim. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için telefonda yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Uzun
14 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ömerli Mahallesi Çekmeköy şubesinden kredi kartı ile 1.768,50 TL tutarında kıyma ve... kuzu kol satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri açar açmaz inanılmaz ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünleri kesinlikle tüketemedik. Hemen fişimle
"06/02/2026 tarihi itibariyle firma tarafından özür dilendi ve para iadesi yapıldı. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim. Genel Merkezin şubeleri daha sıkı denetlemesini temenni ediyorum."
1 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Kayseri Merkez Köfteci Yusuf şubesinden iki adet köfte paketi sipar...işi verdim. Gelen paketin içinden çıkan salatalık turşusu neredeyse yok denecek kadar azdı. Ürünün içeriğiyle sunulan arasında büyük fark vardı ve bu durum müşteriye karşı hem yanı
19 Aralık 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Kocaeli Başiskele şubesinden 1 kilo sucuk aldım, kasada ise 2 kilo sucuk geçirilm...iş. Fişi sonradan evde, Karamürsel’e döndüğümde fark ettiğim için şubeye geri dönemedim ve ilkinde iyi niyetle yanlışlık olmuştur diye düşünüp üzerine gitmedim. 31 Ocak 2026’da ay
31 Ocak 2026 saat 23.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinden kuzu kol parça siparişi ...verdim. Gelen ürün, siparişte belirtildiği gibi et olmak yerine neredeyse tamamen kıkırdaktan oluşan kemik parçaları şeklindeydi ve kesinlikle beklediğim ürünle alakası yoktu. 878
31 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında Köfteci Yusuf Pasador AVM Bayrampaşa şubesinden firmanın kendi site...si üzerinden 1.500 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak 4878439 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süre iç
31 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Köfteci Y**** U*** K****** şubesinden web sitesi üzerinden eve teslim sipa...riş verdik. 2 adet burger menü siparişi oluşturduk ancak ürünler eksik geldi, eve sadece 1 adet burger menü getirildi. Durumu fark edip şube çalışanlarıyla görüştüğümüzde, eksik g
31 Ocak 2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesine gittik ve döner siparişi verdik.... Yaklaşık 45 dakika boyunca ürünün gelmesini bekledik. Süre uzayınca durumu sorduğumuzda, görevlilerden biri siparişi alırken “size 20 dakika geçireceğini söylemiştim” dedi. Oysa
28 Ocak 2026 tarihinde saat 21.23’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden V***** K***** şubesine sipariş verdim. Aradan... yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine şubeyi aradım, geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak kimse
28 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine girişte, ...özellikle kasaya Sodexo kartının POS cihazından geçip geçmediğini sordum ve çalışan "Evet, geçiyor" şeklinde yanıt verdi. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde bu kez POS cihazının kull
27 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Afyon Akharım girişindeki Köf...teci Yusuf şubesinde tost siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra tam 4
26 Ocak 2026 akşamı saat 20.00 sıralarında Zonguldak Kilimli Köfteci Yusuf şubesine ailece büyük bir hevesle gittik. Kil...imli’ye şube açıldığı için gerçekten sevinmiştik ancak yaşadığımız servis sorunu ve çalışanların tavrı bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Mekana oturduktan sonra uzun süre kimse
25 Ocak 2026 tarihinde saat 18:38 sularında Sakarya Pamukova Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve kaburga satın aldım. Ödem...e esnasında kasadaki genç bayan kaburgayı pirzola fiyatından geçirmiş ve bana verdiği fişte bu şekilde yansımış. Fişteki yazılar o kadar küçük ki neredeyse okunamayacak haldeydi. F
26 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce ailemle birlikte Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gitt...ik. Mekanda görevli, başörtülü ve isminin M***** olduğunu öğrendiğimiz garsonun tavır ve davranışları bizi son derece rahatsız etti. Masamıza düzgün bir çatal bile getirilmedi, çay
25 Ocak 2026 akşamı saat 19.00 civarında ailemle ve yakınlarımla birlikte, toplam 15 kişi olarak Zonguldak Kilimli Köfte...ci Yusuf şubesine gittik. Önce yaklaşık yirmi dakika dışarıda bekletildik, ardından da masaya oturduktan sonra siparişimizin alınması için yine yaklaşık yirmi dakika daha beklemek
23 Ocak 2026'da Isparta İyaş AVM Köfteci Yusuf şubesinde kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Restoran fiilen açık, d...iğer uygulamalarda aktif olmasına rağmen Yemeksepeti’nde kapalı görünüyor. Yemeksepeti’nde kuponum olduğu için özellikle oradan sipariş vermek istiyordum ancak sistem kapalı göster
22 Ocak 2026 tarihinde, akşam saat 17.00 civarında Etimesgut Atayıldız Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesinde çok rahatsız e...dici bir deneyim yaşadım. Trileçe siparişimizde özellikle fıstıklı ve tahinsiz olarak belirtmemize rağmen üç kez üst üste tahinli fıstıklı trileçe getirildi. Uyarıp tekrar rica etm
22 Ocak 2026 tarihinde, saat 12.00 ile 14.00 arasında Bahçelievler Metropol AVM yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesinde ...çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş vermeme ve fiş düzenlenmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca masada bekletildim. Bu süre boyunca personeller birbirinden tamamen habersiz
