Köfte İçinde Çıkan Yabancı Cisim Ve Personelin İlgisiz Tutumu

25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 17:45 civarında Afyon Ankara istikameti Mola Afyon Dinlenme Tesisi içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Masamıza iki porsiyon köfte, iki adet ekmek arası köfte, bir patates kızartması, üç kola ve bir su sipariş ettik. Porsiyon köftelerden birinin içinden kalın, ip benzeri bir cisim çıktı.

Bu durumu hemen personele iletip köftenin değiştirilmesini talep ettik ancak ilgili personel arkasını dönüp giderek herhangi bir açıklama yapmadı, ne bir özürde bulundu ne de çözüm üretmeye çalıştı. Hem hijyen açısından hem de personelin bu tavrı nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım ve kendimi değersiz hissettim.

Bu olayla ilgili olarak öncelikle hijyen konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, yaşanan durum için tarafıma kurumsal bir özür ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.