to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Çalışan Tavırları Ve Uzun Bekleme Süresi
24 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle Örnekköy Köfteci Yusuf şubesinden büyük hayal kırıklığı ile ayrıldım. Kapalı bölümde oturan müşterileri gördükten sonra içeride yer vardır diye düşünerek o tarafa yöneldik. Tam oturacakken bir çalışan, bize karşı son derece saygısız ve laubali bir şekilde “hop hop nereye gidiyorsunuz” diyerek müdahale etti. Bu hitap tarzı ve üslup hem saygısız hem de müşteriyi küçümseyici nitelikteydi.
Genel olarak çalışanların ve şeflerin tavırları da oldukça umursamaz ve laubaliydi. Yaklaşık 1 saate yakın sipariş verebilmek için bekledik ancak bu ilgisizlik ve saygısızlıktan sonra sipariş bile veremeden mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Paramla rezil olmak istemiyorum ve yıllardır gittiğim bir markada böyle bir muamele görmek beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu yaşananlar nedeniyle, öncelikle ilgili personel ve şeflerin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli ise yaptırım uygulanmasını, şubeye yeterli sayıda personel alınarak hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu saygısız üslup ve yaşadığım mağduriyet için firmadan resmi bir özür bekliyorum.
