Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Ödeme Sonrası Sipariş Teslim Edilmediği İçin 951 TL İadesi Bekleniyor

profile
23 Mayıs 23:31
159

13 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden online ödeme ile, kredi kartımla 951 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 17240836’dır. Birkaç gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için arayarak siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek zorunda kaldım.

Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin yapıldığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Para gelmediğini defalarca belirtmeme rağmen talebimin yeniden iletildiği söylendi fakat sonuç değişmedi. Bugün itibarıyla olayın üzerinden bir aydan fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ sistemde devam ediyor görünüyor, para iadem de yapılmadı.

Köfteci Yusuf’tan kapıda ödeme seçeneğini kullandığım siparişlerde hiçbir sorun yaşamazken, bu siparişte online ödeme yaptığım için böyle bir mağduriyet yaşamak beni ciddi anlamda rahatsız etti. 951 TL’lik tutarımın derhal iade edilmesini ve bu kadar uzun süre neden iade yapılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı

profile
16 Nisan 19:48
288
siparis-iptali-sonrasi-odeme-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ürün İptaline Rağmen 2.351 TL İade Edilmedi

profile
06 Mart 13:11
478

Sipariş Gecikmesi Ve İade Bekleyişi

profile
30 Nisan 18:24
321

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
21 Mart 21:49
756

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Köfteci Yusuf Kategorileri