to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yolculuklarımızda sık sık tercih ettiğimiz, severek uğradığımız Köfteci Yusuf’ta son iki ziyaretimizde yaşadıklarım...ız artık bizi ciddi anlamda soğuttu. 5 Nisan 2026 tarihinde Ankara–Antalya yolu üzerindeki şubenizde karışık ızgara sipariş ettik, masaya gelen etler resmen kokuyordu ve hizmet kal
"30.04.2026 para az önce hesabıma yattı 11 gün sonra sorun çözüldü."
18 Nisan 2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesine ait online platform üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında s...osis ürünleri için kredi kartımla sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra ürünün temin edilemediği tarafıma iletildi ve bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep
21 Nisan 2026 Salı sabahı Bandırma Köfteci Yusuf şubesine saat 09.00 civarında giderek oturduk ve iki adet tost siparişi... verdik. Ancak 45 dakika geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi. Her sorduğumuzda “birazdan” denilerek oyalandık. Tam 1 saat dolduktan sonra tekrar siparişin hazır olup olmadığını
21 Nisan 2026 tarihinde saat 02.00–02.30 arasında Köfteci Yusuf Aksaray Çiftlik Mahallesi şubesine gittik. Şubeye her ge...lişimizde olduğu gibi bu sefer de personelin tavırlarından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. İçeri girdiğimiz anda ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de yüzlerinde müşter
17 Nisan 2026 saat 20:56’da Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 2 saatten daha u...zun bir sürede teslim edildi. Sipariş hem geç hem de soğuk geldiği gibi, aynı zamanda eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden kuzu pirzola için 200 gramdan 300 grama yükseltme tal
"21 Nisan 2026 Perşembe günü 17.15'te tarafıma tutar iade edildi."
Ankara İskitler’deki Köfteci Yusuf şubesine 16, 17, 18 ve 20 Nisan 2026 tarihlerinde her sabah kahvaltıya gittim ve her ...seferinde benzer sorunlar yaşadım. Şubede aslında çalışan sayısı fazla olmasına rağmen özellikle sabah saatlerinde servisle ilgilenen personel fiilen iki kişi kalıyor, diğer çalışa
19 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Bahçelievler Kadir Has şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 1 kilo döner ...siparişi verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylandı, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca şubeyi aradım ve siparişimin iptal edildiğini söylediler. Her
19 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Eryaman şubesine kahvaltı için gittik ancak hem temizlik hem de servis açısından s...on derece kötü bir deneyim yaşadık. Masalar kirliydi ve üstünkörü, pis bir bezle silindi. Siparişimizi garson yerine temizlik personeli aldı. Yaklaşık 15 dakika sonra sadece çatal
Yiyecek içinden plastik bir madde çıktı garsonu çağırdım ve hemen alıp yok etti tabi resim çekmiştim öncesinde yapılan a...çıklamada yoğurt kapağından düşmüş olabilir yemeye devam edebilirsiniz. Köfteci Yusuf Bereç şubesinde 18/04/2026 tarihinde yaşadım bu olayı. Ayrıca son zamanlarda hijyen olarak da
18 Nisan 2026 saat 23.00 civarında Köfteci Yusuf’un Denizli otobanındaki Sarayköy şubesine aracımı elektrikli şarj istas...yonuna bağladıktan sonra yemek yemek için girdim. Yanımda yaklaşık 1,5 kilo ağırlığında, mini ırk bir köpeğim vardı. Restoranın içine köpeği alamayacaklarını söylediler, bunu anlay
13 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Köfteci Yusuf İmsan yanı şubenizde yaptığımız ödemede sonradan ...fark ettiğimiz bir hata oldu. Menüde 70 TL olarak görünen mercimek çorbası kasaya 90 TL olarak girilmiş ve 2 adet içmemize rağmen 3 adet çorba ücreti alınmıştır. Toplamda 2.465 TL
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden “Köfteci Y**** H****** Kasap” mağazasından verdiğim #9546075313 numaralı s...iparişimde, ürün olarak açıkça “500 Gr Kuzu Kuşbaşı” seçmiş olmama rağmen tarafıma yine “Dana Kuşbaşı” gönderilmiştir. Kuzu ile dana kuşbaşı arasındaki fiyat farkı ve ürün kalitesi
17 Nisan 2026 günü saat 15.40’ta Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 5... adet, her biri 800 gram olacak şekilde kemiksiz kuzu but siparişi verdim.
17 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaların büyük kısmı kirliydi, uzun... süre temizlenmesini bekledik. Buna rağmen masalarla ilgilenen kimse olmadı. Sipariş vermek için yaklaşık 20 dakika boyunca bekledik ve gördüğümüz neredeyse tüm çalışanlarla ileti
16 Nisan 2026 gecesi saat 23.30–23.40 civarında Köfteci Yusuf’un Gemlik Güngör AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Yemeklerimizi yedikten sonra kasaya geçtiğimizde, kasadaki görevli “Şu an ödeme alamıyoruz, 30 dakika beklemeniz gerekiyor” dedi. Bunun nedenini sorduğumda ise hiçbi
"Şube hamburger lerin yenisini gönderdi teşekkürler"
16 Nisan 2026 tarihinde saat 21:08’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Su...ltangazi adL Park şubesinden 3 adet çift köfteli hamburger menü siparişi ve
16 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümraniye’deki bir Köfteci Yusuf şubesinden köfte ekmek ve içecek menüsü si...pariş ettim. Siparişim aynı gün saat 14:00 civarında elime ulaştı ve menüdeki ayranı tüketirken içinden uygunsuz bir madde çıktığını fark ettik. Ayranı annem tükettiği için bu yaba
31 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan yaptığım alışveriş sonrasında iade işlemi için başvuruda bulundum ve şubede ben...im adıma iade talep formu dolduruldu. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.864,90 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talep formu doldurulması
13 Nisan 2026 saat 22.55’te Ankara Etimesgut Piyade şubenizde yediğim soslu kanadın içinden tavuk tüyü çıktı. Böyle bir ...sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez, hem hijyen açısından ciddi risk taşıyor hem de insanın yemek yemekten tiksinmesine sebep oluyor. Bu olay yüzünden “ya bir hastalık kaparsam”
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında üç kişi olarak Köfteci Yusuf Pendik Sahil şubesine gittik. Sipariş vermek i...çin defalarca garsonlara seslenmemize rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse yanımıza gelmedi, çalışanlar bilerek görmezden geliniyormuşuz hissi verecek şekilde yüzümüze bile bakm
15 Nisan 2026 günü saat 15:03’te İzmir Karşıyaka Girne’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında pak...et servis menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi ve hem hamburgerler hem de patatesler buz gibiydi. Ürünlerin bu kadar geç ve soğuk gelmesinden, menüle
3 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online olarak verdiğim 14819377 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe ...belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana banka kartımla ödediğim 370 TL’lik sipariş tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her s
