to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramın birinci günü saat 17.47 civarında Bursa Dikkaldırım Köfteci Yusuf şubesine gittim. Elime bir paket et alıp kasaya yöneldim, kasiyer bayan çalışanına “Kolay gelsin” dememe rağmen yüzüne bile bakmadı ve sanki elinde çok işi varmış gibi ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Üstelik beni bekleti...
19.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli İzmit Y**** K***** Köfteci Yusuf şubesinden 1 adet et suyu ve 620 gram kuzu gerdan siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen pişirmedik; dün alıp dolaba koyduk ve 24 saat bile geçmeden etin hem koktuğunu hem de renginin değiştiğini fark ett...
19.03.2026 tarihinde saat 17:32’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Şişli Blackout şubesindeki Köfteci Yusuf’tan tekli hamburger menü, köfte ekmek, 6’lı soğan halkası, çiğ köfte ve çorba siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram 11064185035’tir. Siparişim teslim edildiğinde çorba haric...
"Hediye puan vererek sorunu çözdüler. Teşekkürler."
Siteden aldığım Kıyma aşırı yağlıydı öyle ki her zaman et ürünlerini oradan alırım. Köfte resmen dağıldı yağı elimden temizleyemedim. Online satış yap...
20.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Burger King Hatay Dörtyol şubesinden cheeseburger siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 16.25 civarında evime ulaştı. Ancak cheeseburgerin içinde sadece köfte ve bir tane marul vardı, standart bir cheeseburgerde olması gereken malzemeler üründe yokt...
20 Mart Cuma günü öğleden sonra saat 13:30–14:00 civarında Gaziantep anpagross içindeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İkili menü olarak tavuk ve köfte burger menüsü almıştım. Köfte burgerde özellikle belirttiğim ekstra isteklerim vardı ancak bunların hiçbiri dikkate al...
19 Mart akşamı iftar saati için Ankara Maltepe şubesindeki Köfteci Yusuf’a arkadaşlarımla birlikte gittik. Üç kişi olarak rezervasyon yaptırdık ve özellikle dönerin kalıp kalmadığını sordum; var denilince üç porsiyon döner siparişi verdik. Siparişi verdikten sonra ismimizin sesleneceği söylendi, eza...
20 Mart 2026 tarihinde bayramın ilk günü ailece kahvaltı yapmak için Sakarya Karasu Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bir gün öncesinde, 19 Mart saat 14.33’te müşteri hizmetlerini arayıp bayram günü açık olup olmadığını ve açılış saatini özellikle sorduk. Daha önce 10.00’da açıldığını, artık 07.30’da a...
19 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Migros Hemen üzerinden İstanbul Büyükçekmece Mimaroba bölgesine sipariş verdim. Buna rağmen siparişim eksik geldi; 400 gr Uzman Kasap köfte, Sana bitkisel krema, 2 adet Migros hindi füme ve Sek tereyağ teslim edilmedi. Eksik ürünler için bildirim oluşturmak am...
19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:40 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Yediselviler şubesinden sipariş verdim. İftara yaklaşık 40 dakika kalmıştı ve bu yüzden hızlı gelsin diye, ek ücret ödeyerek siparişimin 25 dakika içerisinde teslim edilmesini seçtim. Bu işlem için yaklaşık 5...
Dün, Ramazan’ın son günü akşam İnegöl’deki Orhan Köfte’ye arkadaşımla birlikte iftar için gittik ve Ramazan menüsünü tercih ettik. Ancak, ödediğimiz ücrete göre sunulan menü hem çok yetersiz hem de hayal kırıklığı yaratacak derecede zayıftı. Masada su yoktu, hurma, tatlı, içecek yoktu; Rus salatası,...
19.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Alanya şubesinde 3 kişi olarak bulunduğumuz süreçte yaşadıklarımız, bir restoran deneyiminden çok, ciddi bir hizmet ve yönetim problemi ile karşı karşıya olduğumuzu göstermiştir. Siparişler eksik ve soğuk şekilde servis edilmiştir. Köftenin yanında olması gereken ...
"İlgilenildi ücret iadesi yapıldı kısmi iade istedim ama tamamı iade edildi"
26 Şubat’ta Köfteci Y**** U*** M**** Kartal İstanbul şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Kısa süre sonra özel bir cep telefonu numarasından arayarak stok olmadığını, bu nedenle siparişin iptal edildiğini söylediler. Aradan yaklaşık üç haft...
19.03.2026 tarihinde saat 20.00 suları civarında Capello AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Restoranda kalkan bir müşterinin yerine oturduğumuzda, kendisini “şef” olarak tanıtan bir personel yanımıza gelip sert bir üslupla “yalnızca sırayla alıyoruz” d...
"Yetkili aradı. Durumu ilgili birime ileteceğini söyledi. Teşekkür etti. Bizde memnun olduk. Teşekkür ederiz."
19 Mart 2026 Ramazan’ın son günü, Isparta M******* T***** Caddesi üzerindeki Komagene şubenize çiğ köfte kutu menü almak için gittim. Şube içinde kasa...
19 Mart 2026 tarihinde saat 19.28’de Trendyol GO üzerinden Uşak bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 450 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Saat 21.30’a kadar ne siparişim teslim edildi ne de bu süre içinde herhangi bir şekilde firmaya ulaşıp bilgi alabildim. Sonunda mecburen siparişi ip...
19.03.2026 Perşembe günü saat 19.45’te İstanbul Güngören’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 5 porsiyon köfte siparişi verdik. Saat 21.17 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.05 civarında müşteri temsilcisini aradık, yaklaşık 19 dakika hatta ...
Köfteci Yusuf İstanbul Pendik Çınardere şubesinden 17:39 civarında kendi online sipariş sistemi üzerinden verdiğim, 5089032 numaralı siparişim saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ise sadece “yarım saat sonra geliyor, kurye yolda” şeklinde mazeret belirtiliyor; ancak buna ra...
19.03.2026 tarihinde Manavgat Nowamal Alışveriş Merkezi’nde bulunan Komagene şubesinden çiğ köfte dürüm almak istedim. Dürümde kullanılan garnitürlerin marulu kararmış, roka yaprakları büzüşmüş, havuç ise abartısız söylemek gerekirse en az iki günlük gibi tamamen pörsümüş bir haldeydi. Bu durumu ka...
Sivas Zara yolu üzerinde bulunan Köfteci Yusuf markalı işletme tamamen hayal kırıklığı kesinlikle yolunuzun üzerinde denk gelirse durmanızı tavsiye etmiyorum. Hizmet deseniz sıfır etler pişmemiş menü aşırı zayıf 6 adet köfte üç beş parça et için dünya para alıyorlar salata Herhangi hiçbir şey yoktu ...
18.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi 16/1 sokaktaki BİM şubesinden Emin marka İnegöl köfte satın aldım. Son kullanma tarihine 9 gün olmasına rağmen ürünün tadı belirgin şekilde bozulmuştu, ekşi bir tat vardı. Bu ürünü daha önce defalarca kullandığım için tadındaki farkı hemen anladım v...
Bugün Köfteci Yusuf’un Konya Kıvılcım AVM şubesinde 15 numaralı masada oturduk ve hem servis süreci hem de personel ilgisi açısından çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Çalışanlar masalara karşı oldukça ilgisizdi, siparişlerimizle kimse doğru düzgün ilgilenmedi ve servis çok geç yapıldı. Köfte-sucuk si...
19.03.2026 tarihinde saat 19:09 civarında İstanbul Sultan Abdülhamid Han Hastanesi yanındaki Ressa Cafe’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İftarda porsiyon köfte siparişi verdim, yanında küçücük bir ekmek getirdiler. İftarımı açacağım için bir ekmek daha rica ettiğimde bunun için ayrıca üc...
Son Şikayetler