to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan 23/02/25 tarihinde satın almış olduğum Mac Allister MDP 500 W matkap tezgahı yerine, Erbauer Promo Sütunlu Matkap 350 W gönderildi. Koçtaş, diğer firmalar gibi ürün iadesini zorlaştırdığı için çözüm merkezine yönlendiriyor ve bir sürü prosedür uyguluyor. Dolayısıyla ben de çözüm merkezi ile görüştüm ve istedikleri bilgileri verdim. Çözüm merkezindeki arkadaş, talebinizi aldık, sizi arayacaklar dedi ve amacın sorun çözmek olmadığını ortaya koymuş oldu. Benim buradan ürün alacaklara önerim, kesinlikle Koçtaş'tan internet üzerinden ürün almasınlar. İnsanı aldığına da alacağına da pişman ediyorlar.
Koçtaş online dan Mac Allister marka şarjlı matkap aldım (09.04.2025). Bu ürünü alırken 500 TL puan kullandım. Ürün elime ulaştığında görseldeki GİB e...
1 ay önce Koçtaş'tan Erbauer marka akülü matkap aldım. Ürün çalışmıyordu. Bu sebeple çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum. Ürünün tedarik sorunu olduğundan muadil marka ile değişim yapmak istediklerini söylediler. Kabul ettim, kargo ile gönderileceğini söylediler. Bendeki ayıplı ürünü ne yapacağı...
Koçtaş Forum İstanbul mağazasından almış olduğum Mac Allister darbeli matkap 600 watt (model: mshd600) ürününün mandreni kırıldığı için 14.09.2025 tarihinde servise teslim ettim. Ürünün tamiri için benden 700 TL ücret talep edildi. Ancak ürünün sıfır fiyatı 12.09.2025 tarihine kadar online olarak 95...
Koçtaş web sitesinden 1044785005 numaralı siparişimle Erbauer EDD12-Li-2 Çift Akülü Matkap 12V ürünü aldım. Ürün 22/02/2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk geldiğinde üstündeki batarya ile çalıştı. Daha sonra bataryaları tam şarj ettim. 6-7 gün sonra tekrar kullanmak istediğimde ürünün sadece ...
Yorumlar