to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden ağustos ayında çay tabağı siparişi verdim. 1075633456 numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş ve gelmiş gibi görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünü teslim ettiklerini söylüyorlar fakat evimize hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, herhangi bir imza ya da teslim alma durumu da olmadı. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş göründüğü için ne Koçtaş tarafında ne de kargo tarafında net bir çözüm sunulmadı.
Ben, parasını ödediğim çay tabağı ürünümün gerçekten bana ulaştırılmasını istiyorum. Ürünün yeniden gönderilerek eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden verdiğim 1081630809 numaralı siparişimin kargosu bana hiç ulaşmadı. Satıcı ürünün kargoya teslim ed...
16 Ekim'de Koçtaş sitesinden 1058623554 numaralı siparişi oluşturdum. 21 Ekim'de kargoya verilmesi gereken ürün, defalarca şikayet talebi oluşturmama rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj attığımda ise herhangi bir dönüş alamadım. Bu sorunumun derhal çözülmesini istiyorum.
21.12.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden Virginia bistro set masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 1084059504’tür. Ürünün 24’ünde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra Koçtaş kargo tarafından arandım ve 26’sında teslim edilmesinin mümkün olup olmadığı soruldu. İşleri old...
Koçtaş internet sitesinden 17 Kasım tarihinde 1081823515 numaralı siparişimle bir kapaklı kağıtlık satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 20 Kasım’dan itibaren en az dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi...
19 Ağustos’ta Koçtaş’tan 1076612759 sipariş numarasıyla masa satın aldım ve 1.969 TL ödemesini gerçekleştirdim. Satıcı, ürünü 25 Ağustos’ta kargoya verdiğini belirtti ancak kargo şirketiyle yaptığım görüşmede ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Faturam mail olarak tarafıma iletildi fakat ürün hâ...
Yorumlar