Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Atalar Kapı Montajı Sorunu!

266
Emirhan
17 Mart 14:37

Koçtaş'tan kapı aldık ve kendilerinin sunduğu montaj hizmetini 4000 TL karşılığında satın aldık. Ustalar geldiği gibi bizden isteklerle başladılar. Kapının ölçüsünü alıp uyumlu olduğunu sorun olmadığını söylediler. Daha sonra kapıyı sökerken kapının dışındaki duvar da kapıyla beraber söküldü. Sonra bunun kendileriyle alakası olmadığını söyleyerek bu şekilde kapıyı yerleştirip yaklaşık 10 santim boşluk kalan üst kenarına ve 3 er santim boşluk kalan yanlarına karton koyup ve köpük sıkıp o şekilde bıraktılar. Alçı sıva yaptırmamız gerektiğini söylediler biz montaj parasını bu hizmete verdiğimiz için pişman olduk. Kapının kulpunun vidası bile yanlış delindi kapının dili tam olarak rahatça açılıp kapanmıyordu. Biz birkaç kere söylediğimizde kulpun vidalarını gevşeterek öyle bırakmaya karar verdiler ki hem dipten oynuyor hem kulp yukarıdan aşağıya rahat hareket edemiyor. Montajın ne şekilde tamamlandığını ve kapıyı ne şekilde bırakıp gittiklerini videoda ekliyorum. Montaj hizmeti alıp bu şekilde bir montaj şekli hayatımda ilk defa yaşıyorum.

18 Mart 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Emirhan E., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Kırık Parça Gelmemesi Gardırop Montajını Engelliyor

40

Koçtaş’tan Yeni White 6 kapı gardırop satın aldık ve montaj için gelen ustalar 23.06.2026 tarihinde dolabın bir parçasın...

Koçtaş'ta Kırık Gardırop Panelleri Ve Cevapsız Değişim Talebi

88

Koçtaş internet sitesinden Yeni White 6 Kapı Gardırop 52X206X213 modeli satın aldım. Ürün 22.07.2026 tarihinde montaj iç...

Koçtaş'ta Kırık Gardırop Panelleri Ve Cevapsız Değişim Talebi

Koçtaş'tan Eksik Ve Hatalı Mobilya Teslimatı İçin Tam İade Talebi

96

29 Haziran 2026 tarihinde Koçtaş Optimum mağazasının içinde, ekrandan yönlendirildiğim online sistem üzerinden altı sand...

Koçtaş Kapı Önüne Bırakılan Teslimat Ve Yarım Kalan Montaj Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

300

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 1085706045 numaralı sipariş ile aldığım TV ünitesi ve mobilya setinin teslimat ve mo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş 2 Komodinden 1 Tanesi Gelmedi

Koçtaş 2Komodinden 1 Tanesi Gelmedi

Profil fotoğrafı
Gülin
Koçtaş Good Home Tavan Vantilatörü Fanusu Patladı!

Koçtaş Good HomeTavan Vantilatörü Fanusu Patladı!

Profil fotoğrafı
Melek
Koçtaş 4 Kapaklı Metal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Koçtaş 4 KapaklıMetal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Kasim
Koçtaş'ın Kalitesiz Ürünü

Koçtaş'ınKalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Özgül
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur