to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Karşıyaka şubesinden almış olduğum Blyss marka, R44001-XY-1L kodlu kumandalı tavan vantilatörünün “beyni” arızalandı. Ürünün beyni bulunmuyor, yedek parçasına ulaşmak neredeyse imkansız ve bu durumdan dolayı vantilatörü komple çöpe atmak zorunda kalacak hale geldim. “Koçtaş için üretilmiştir”...
"Yedek parça Sorunum çözüldü Koçtaş Müşteri hizmetleri ve Pendik Viaport Koçtaş çalışanlarına çok teşekkür ederim."
Koçtaş’tan geçen sene Koçtaş Fix üzerinden Taflan l44 aydınlatmalı uzaktan kumandalı tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü montaj sırasında cam karpuz kısmı kırıldı ve o günden beri bu parçanın yedeğini bulamıyorum. Ürün hâlâ mağazalarınızda ve internet sitenizde satışta olmasına rağmen, yedek cam k...
"Çözüldüğü için teşekkürler"
Koçtaş Kartal şubesinden satın aldığım Blyss DPA42-5ZT-LO model tavan vantilatörünü kullanırken, ürün çalışır durumdayken ampulün dış kısmındaki cam kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Koçtaş’tan beklentim, kırılan cam parça için yedek parça temini konusu...
19.09.2025 tarihinde Koçtaş Aydın/Nazilli mağazasından Good Home tavan vantilatörü (107 cm) satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra montaj sırasında aydınlatma camının çatlak olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün garanti kapsamında olmadığını ve yedek pa...
Koçtaş’tan online olarak satın aldığım “Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27” ürününün kurulumu sırasında karpuz camı patladı. 31.07.2025 tarihinde hem e-posta ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça (karpuz cam) temini talebinde bulundum. Sipariş numaram 1073115439, yedek parça t...
Koçtaş’tan online olarak satın aldığım “Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27” ürününün kurulumu sırasında karpuz camı patladı. Hemen 31.07.2025 tarihinde hem e-posta ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça (karpuz cam) temini talebinde bulundum. Sipariş numaram 1073115439, yedek p...
Koçtaş Akhisar mağazasından yaklaşık 4 yıl önce Colours Eko Beyaz model tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün cam fanusu kırıldı ve yaklaşık 3 haftadır yedek parça temini için hem Koçtaş mağazasına hem de diğer satış noktalarına başvurdum. Ancak hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Akhisar Koçtaş mağ...
Koçtaş'tan Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü aldık, ancak montaj sırasında karpuz camı patladı. Hemen Koçtaş'ı arayarak karpuz camı yedek parça temini için başvurdum. 12 gün önce de istedikleri gibi mail attım, ancak yedek parça temin edilmiyor. Depoda olup olmadığı da bilinmiyor. Bu nedenle aldığımız ü...
Koçtaş'tan aldığım colours lari tavan vantilatörü montaj kılavuzunda görselde görünen kancanın nereye takılacağını göstermediği için bağlantı yaparken sabitleme yapamıyorsun! Ve bu nedenle tavan vantilatörü düştü ve bir kanadı kırıldı. Yedek parça temini yapılamıyor. Ürün montaj kılavuzu hatalı göst...
Merhaba Gecen yıl Koçtaş firmasından severek aldığımız, Colours Eko Tavan Vantilatörü ürünümün cam kısmı durup dururken çatlayıp düştü, ve maalesef Y...
"Teşekkürler"
"Parça temin edildi teşekkür ederim."
"Yedek parça hizmeti sunuldu. Teşekkürler..."
Koçtaş'tan aldığımız Colours marka tavan vantilatörünün ampulünün apliği takılırken kırıldı. Uzun süre araştırma yapmama rağmen Koçtaş ve piyasada yed...
Colours Linto Tavan Vantilatörü - Yedek parça sorunu Belirtilen tavan vantilatörünün aydınlatma kısmı cam kapağı taşınma esnasında kırıldı. İstanbul'da 2, Bursa da ise 1 Koçtaş'a başvurmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Evimizin salonuna aldığımız tavan vantilatörünü maalesef son derece çirkin bir...
"Sorun hızla çözüldü yedek parça temin edildi teşekkürler 🌸"
Hanki tavan vantilatörü kumandasını kaybettiğim için müşteri hizmetlerinden online ve telefon ile talebime geri dönüş alamadım, Brandium mağazasını ar...
Merhaba, Koçtaş Adapazarı Mağazasından 3.779.-tl ödeyerek tavan vantilatörü satın aldım ve montajını 25.07.2023 tarihinde anlaşmalı montaj servisleri Kuzey Soğutma ücretsiz olarak yaptı. Ancak vantilatörde havalandırma ve ışık aynı anda çalıştığında 1. Kademeden sonra 2. Kademede ışığın parlaklığı d...
Koçtaş'tan iki tavan vantilatörü lambalı olan aldım, kargo ile geldi. Birisinin avizesi kırık çıktı, diğeri 2. Düğmesi çalışmıyor. Aradım, yedek parça istedim. Yok dediler. İade edelim dedim, biz sizi ararız dediler. 15 gün oldu, 5 defa aradım, ilgilenmiyorlar. İlgi alaka sıfır. Bu kadar kendilerin...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 