Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gencay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tavan Vantilatörü İçin Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

Tavan Vantilatörü İçin Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum
Tavan Vantilatörü İçin Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum
profile
Gencay
11 Temmuz 2025 18:10
1.175
Gencay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Koçtaş'tan aldığımız Colours marka tavan vantilatörünün ampulünün apliği takılırken kırıldı. Geçen seneden beri yedek parça temin edemiyoruz. Halen satılan bir ürün olmasına rağmen yedek parça temini konusunda sorun yaşıyoruz. Ampulün üzerinde bulunan ve lastik parça ile takılan camın, keşke sadece vidalı bir sistemle takılsa idi. Çoğunun kırılmış olduğunu düşünüyorum...

11 Temmuz 2025 18:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Gencay Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Gencay
Gencay
12 Temmuz 2025 16:03

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Aralık 2024 16:05
1.208
Koçtaş'tan Aldığımız Vantilatörün Yedek Parça Sorunu
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 21:22
1.102
"Uzun bir sürecin sonunda destek sağlandı sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yedek Parça Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Koçtaş'ta Çözüm Bulamıyorum!

profile
20 Nisan 2025 22:16
1.116

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz