to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Koçtaş’tan spiral hortum satın aldım. Ürün reyonda farklı bir etiket fiyatıyla duruyordu, kasaya gittiğimde ise be...nden etiket fiyatından yaklaşık 150 TL daha fazla ücret alındı. Etiket üzerinde görünen fiyat ile faturaya yansıyan tutar birbirini tutmuyor, yani kasada etiket fiyatından daha yük
Ekim ayında Koçtaş’ın online mağazasından Spiral Hortum Seti 15 Metre siparişi verdim (Sipariş No: 1079837696). Ancak ar...adan bir ay dan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her defasında müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda “açık talebiniz var, biraz daha bekleyin” cevabını
20 gün önce Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından aldığım Verve Spiral Hortum Seti 15 Metre ürününün yedek parçasını temin... etmek istedim. Üç farklı Koçtaş mağazasına başvurdum ancak hiçbirinde yedek parça bulunmadı. Mağaza çalışanları, internet siteniz üzerinden kontrol etmemi önerdi. Fakat internet s
"Mağazada ürün değimi sağlandı sosyal medya ekibine teşekkürler"
27 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 600 TL ödeyerek Verve spiral hortum 15 m satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece bir hafta sonra, 2 Ağustos’ta musluk başlığının dişleri kırıldı. Konuyla ilgili olarak bir Koçtaş şubesine başvurduğumda, bu ürüne uygun yedek bağlantı aparatı olmadığını v
"Sorunum 2 gün içerisinde çözüldü teşekkürler"
Koçtaş firmasında almış olduğum banyo bataryasını eve gelip montajını yaptım. Ancak spiral hortum bağlantı yerinde probl...em olduğunu fark ettim. Hortumu yerine takmak için anahtar kullanmak zorunda kaldım ve hortumu sökerken oldukça zorlandım.
04.04.2023 tarihinde Koçtaş online dan almış olduğum verve marka spiral hortum arızalı çıktı 3 defa arayıp değişim istem...iş olduğum halde geri dönüş yapılmadı. Nisanda almış olduğum ürünü kasım oldu hala dönecekler diye bekliyorum. Bu kadar vurdum duymazlık olamaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
