Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Koçtaş ile ilgili bir şikayetin mi var?

Koçtaş Punto

97 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
111
3 gün önce

Koçtaş 200 TL Worldpuan Kullanamıyorum

Koçtaş 200 TL puanı vermiyor. Koçtaş tan geçen ay laminant parke almıştım. 200 TL worldpuan kazandım, Koçtaş ta harcama yapmak İçin. 1500 üzeri alışverişte 7 Nisan a kadar bu 200 TL puanı kullanmam gerekiyor, 2300 TL değerinde süpürge almak istedim ödeme ekranına ilerledim ama puan görünmüyor. Kampa...

Koçtaş 200 TL Worldpuan Kullanamıyorum
Koçtaş 200 TL Worldpuan Kullanamıyorum
profile
608
1 hafta önce

Koçtaş 'tan Aldığım Punto Ankastre Setini Servis Kurmuyor Şikayet

videoplayer-icon

Bir hafta önce Bursa Mustafakemalpaşa Koçtaş mağazasından Punto marka ankastre seti aldım bana servis telefon numarası verdiler servisi aradım 16.03.2023 tarih saat 14.00 gelip kuracaklarını söylediler gelmediler arıyorum sürekli bahane üretim gelmiyor servis set koliler içinde evde bekliyor bir çöz...

profile
763
1 hafta önce

Koçtaş Punto Ankastre Set Kurulumu

Koçtaş'tan Punto marka ankastre set aldım ancak ne servis için aradığım numara telefonu açtı ne de sorunumu iletmek için aradığım Koçtaş telefonu açtı... Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Koçtaş gibi bir markaya bunu yakıştıramadım. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

profile
328
22 Şubat

Koçtaş Punto Fırının Yarım Teli

Punto fırının içerisindeki tel yarım gerçekten merak ediyorum ne sebeple bu şekilde ürettiğinizi bunun üzerinde ne Borcam ne kalıp sabit duruyor alırken veya koyarken kaç defa kaydı ya da elimi yaktım lütfen aydınlatır mısınız yarım olmasındaki sebep nedir?

Koçtaş Punto Fırının Yarım Teli
Koçtaş Punto Fırının Yarım Teli
profile
Eda
611
21 Şubat

Koçtaş Punto Ankastre Set

Merhaba Ekim 2022'de Kostas mağazasından ankastre set aldık... Aspiratörü ilk açmada lambası patladı, fırın kısmı pişirmiyor, ocak bölümünün kısık ayarı yok. Ve yetkili bir kişiye dahi ulaşamıyoruz... Seti eve kurmaları zaten tam bir faciaydı,3 haftanın sonunda gelip seti kurdular. Mağduriyetimizin ...

profile
624
10 Şubat

Koçtaş'tan Aldığım Fırında Yanık Kokusu

3 ay önce Koçtaş'tan Punto set aldım ama fırın kullandıkça yanık kokusu var ve sanki plastik yanıyor gibi eve doluyor nasıl çözeriz Samsun'dan arıyorum ben sizi...

profile
378
31 Ocak

Koçtaş Punto Marka Fırınım Sarardı Mutfak Dolaplarıma Zarar Verdi

Koçtaş'tan aldığım Punto marka ankastre setinin fırınında beyaz üründe sararma yaptı sıcak havayı kaçırdığı için mutfak dolaplarıma zarar verdi firmayı (motorfan) aradığımda da bu ürünler böyle deyip işin içinden çıktılar ürünlerinin arkasında durmadılar

profile
327
30 Ocak

Koçtaş Davlumbaz Yüzünden Mağdurum Punto

Punto marka davlumbaz aldım Koçtaş'tan 3 haftayı geçti. Kimse ilgilenmiyor bu firmayla anlaşamamış servis işi bırakmış ve o kadar Koçtaş'a gittim ilgilenilmiyor ama beni başka servisçiye yonlrndiriyo oda 300 TL servis ücreti istediğini söylüyorlar. Bir ay olacak mağdurum rica ediyorum. Bir çözüm bul...

profile
1.477
11 Ocak

Koçtaş Punto Ankastre Set

Koçtaş'tan aldım Punto ankastre setinin fırın olduğu bölümü içeriye ısı veriyor ve dolaplarım buhar içinde kaldı yetkili sevişi aradığımda bana bu ürünler de bunlar fan takılı olmadığı için bunu yapıyor dediler. Yetkili servis anlamadım. Sanki ürünü Koçtaş dan değil de sıradan bir yerde almışım Ayrı...

profile
1.336
10 Ocak

Koçtaş Punto Ankastre Set Hayal Kırıklığı Oldu!

Koçtaş'tan 5 ay önce aldığım Punto ankastre set için ocakta çakmak takılı kaldı ve sönmedi gazı kesip kapadık servis geldiğinde yemek taşması nedeni ile gaz kilidinin takılı kaldığı söylendi ve kullanıcı hatasına giriyor denildi. Yemek yapılan bir yerde tabii ki taşma ıslanma olabilir böyle bir işle...

profile
1.113
21 Aralık 2022

Koçtaş Punto Ocak Çakması

videoplayer-icon

Punto ocak çakmak problem ver. Bastığımda durmuyor servis istiyorum.

profile
454
17 Aralık 2022

Koçtaş Sorumsuzluğu

Koçtaş'tan aldım Punto ankastre setinin fırın olduğu bölümü içeriye ısı veriyor yetkili sevişi aradığımda bana baştan savma konuştular bunlar nasıl yetkili servis anlamadım sanki ürünü Koçtaş dan değil de sıradan bir yerden aldım gibi davrandılar. Ayrıca ürün ucuz diye buna fan takmamışlar 700 TL pa...

profile
511
15 Aralık 2022
profile
Seher sonuçtan çok memnun

Koçtaş'tan Aldığım Punto Markalı Ankastre Fırınım

Koçtaş'tan aldığım Punto markalı ankastre fırınım alalı bir hafta olmadan sorun yaşadım. Yaptığım yemekler kuruyor, keklerimin içi pişmiyor. Yetkili s...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.052
03 Aralık 2022

Koçtaş Punto Ankastre Fırınım Çalışmıyor Garanti Kapsamında Bakan Yok

Koçtaş'tan aldığım Punto markalı ankastre fırınım alalı bir hafta olmadan sorun yaşadım. Yaptığım yemekler kuruyor, keklerimin içi pişmiyor. Yetkili servisine çağırdım garanti kapsamında olmasına rağmen ilgilenilmedi. Telefonda yetkili, her defasında deneme amaçlı fırını çalıştırmamı istiyor, geldiğ...

profile
2.281
26 Kasım 2022

Koçtaş Fırın Fansız Turbosuz Çıktı

Punto markalı ankastre 3 lü set aldık. Ancak annemler yeni aldıkları için ve anlamadıkları için fansız fırın almışlar daha 3 gün kullandıktan sonra fırında hiçbir şeyin pişmediğini farkediyorlar. Geri arayı fanlı futbolu fırın gönderin diyorlar ancak yetkililer bizim elimizden bir şey gelmiyor iade ...

profile
1.697
25 Kasım 2022

Koçtaş Punto Ocak Şikayeti

Punto markalı fırın + davlumbaz ve set üstü ocak 3 'lü takım aldığıma pişman oldum. Bir yere bağışta bulunsam bundan daha iyi olurdu. Fırının fanını takmamışlar ucu olsun diye sonradan alıp onu da taktırdım ama yine tat vermedi. Set üstü yüksek ısıtmıyor.

Koçtaş Punto Ocak Şikayeti
Koçtaş Punto Ocak Şikayeti
Koçtaş Punto Ocak Şikayeti
profile
2.209
24 Kasım 2022

Koçtaş Servis Sıkıntısı Yaşıyoruz

Koçtaş'tan aldığım Punto markaa Ankastre setin servisini arıyorum yaklaşık bir aydan fazla gelip bakmıyorlar güvenliğimi riske atan bu ürünü iade Koçtaş'a iade etmek istiyorum. En kısa zamanda iade işlemini yaparsınız... Gebze Center AVM Kıstas mağazasından aldığım ürün.

  • profile
1 Destekçi
profile
2.214
22 Kasım 2022
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2022 22:47

“Çorum AHL Koçtaş Fix mağazasından Fatih bey ve Ekibine çok teşekkür ediyorum.”

Koçtaş Maile Gelen Kampanyalı Fiyat İle Sitedeki Fiyat Farklı

Koçtaş mağazasından mail geldi. Maile istinaden gelir gelmez aynı anda ürünün üzerine tıklayarak siteye girdim ve 2.999 TL olması gereken Punto ankast...

profile
386
15 Kasım 2022

Koçtaş Punto Ankastre Set Sarardı

Koçtaş tan Punto ankastre set aldım. 1 sene olmadan fırının üst tarafı sarardı. Servis çağırdık garanti kapsamına girmez, fan taktırmanız gerek dedi. 500 TL ücret istedi. Bu kadar ürün üretiyorsun ancak kaliteli bir malzeme yapmayıp, sararan üst kapak yapıyorsunuz, fırını kullanınca beyaz olan kapak...

Koçtaş Punto Ankastre Set Sarardı
profile
1.453
09 Kasım 2022
profile
Eray'ın Teşekkür Mesajı

“Hediye çeki karşılığında olsa para mı geri aldım teşekkürler”

Koçtaş Yangın Tehlikesi Açan Ankastre Set

Koçtaş'tan 2 ay önce aldığım Punto marka Ankastre setin fırını işte olduğum süreçte 10 saat boyunca kendiliğinden çalıştı geldiğimde mutfak dolabım me...

Marka Profili

Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör