Koçtaş'tan Aldığım Punto Marka Ankastre Set

Rıdvan · 2023-12-05T18:19:12+03:00

28.05.2023 tarihinde Koçtaş'tan almış olduğum Punto marka ankastre seti 1 hafta içerisinde yetkili servis ücretsiz olarak kurdu. Şu anki günden 1 hafta öncesinde ocak düğmesi arıza yaptı. Kurulumu yapan servisi aradım bizde kaydınız yok biz kurmadık, kurmadığımız ürüne gelemeyiz diyor. Punto İstanbul yetkili merkezini aradım bizde kaydınız yok garantiye girmez diyor. Koçtaş bizimle alakalı bir durum yok diyor. Bu ürünün garantisi daha bitmedi ve gaz kaçırıyor yetkili kimse yok mu?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş'tan Aldığım Punto Marka Ankastre Set

Rıdvan

Koçtaş

5 Aralık 2023 18:195.180

Koçtaş

5 Aralık 2023 18:41 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba Rıdvan Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş Punto Marka Ocak Tamiri

Ahmet

Koçtaş

5 Ağustos 2023 07:205.420

Koçtaş Bursa mağazasından 18.07.2022 tarihinde Punto marka ankastre set aldım. Ocak ateşleme yapmıyor, ürünün garantisi ...devam etmektedir. Ancak garanti belgesini kaybettim. Ürünün bütün bilgileri bilgisayar da kayıtlı olmasına rağmen benden garanti belgesi isteniyor. Defalarca ilgili yerleri telefon...

Koçtaş Punto Ankastre Ocak Gaz Kaçağı

Emre

Koçtaş

30 Eylül 2023 19:033.983

Koçtaş Punto marka ankastre ocak. 25.08.2021 yılında set olarak aldık. Garantisi 1 ay falan geçti. Üründe yoğun gaz kaça...ğı olduğu söylendi. Koçtaş müşteri hizmetleri ürünü Koçtaş'tan almama rağmen beni üretici firmaya yönlendirdi. Ben neden üretici firma ile muhatap olayım. Biz Koçtaş kurumsallığına...

Koçtaş Kurulum Bedava, Montaj Paralı

Özlem

Koçtaş

22 Haziran 2023 12:075.105

Koçtaş'tan 3 adet kurulum servisten bedava Punto ankastre set aldım. Kurulum için geldiler, kurulum bedava montaj paralı... imiş. Ürün içinden çıkmayan parçalar varmış, montajı paralı imiş. Havalandırma borusu ve takılması motora iki tane kömür takıyorlarmış, ne dediğini anlamadığım bir şey ve hortumun...

1 Destek

Koçtaş Punto Marka Ankastre Set

İrem

Koçtaş

5 Ekim 2023 20:234.742

Koçtaş mağazasından Punto marka siyah ankastre set almıştım fakat çakmakları takılı kalıyor. Daha 4. Ayda böyle oldu ve ...firmanın herhangi bir müşteri hizmetleri yok ulaşacağımız garantisi de hala devam etmekte ürünün. Lütfen Koçtaş ya da Punto servis ya da müşteri hizmetleri tarafıma dönsün alırken ...

Bahçeşehir Koçtaş Mağazasından Aldığım Ürün Bana Teslim Edilmedi

Sinem

Koçtaş

26 Temmuz 2023 13:281.421

18/02/2022 tarihinde Bahçeşehir Koçtaş mağazasından aldığım ve 3500 TL ödediğim Punto marka ankastre seti ürün kaybolmuş... diye teslim etmiyorlar ve doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Herkes suçu birbirine atıyor ve yetkili kişi aramama rağmen telefonlara bakmıyor ve geri dönüş sağlamıyor. Eski bir...