to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2023 tarihinde Koçtaş'tan almış olduğum Punto marka ankastre seti 1 hafta içerisinde yetkili servis ücretsiz olarak kurdu. Şu anki günden 1 hafta öncesinde ocak düğmesi arıza yaptı. Kurulumu yapan servisi aradım bizde kaydınız yok biz kurmadık, kurmadığımız ürüne gelemeyiz diyor. Punto İstanbul yetkili merkezini aradım bizde kaydınız yok garantiye girmez diyor. Koçtaş bizimle alakalı bir durum yok diyor. Bu ürünün garantisi daha bitmedi ve gaz kaçırıyor yetkili kimse yok mu?
Koçtaş Bursa mağazasından 18.07.2022 tarihinde Punto marka ankastre set aldım. Ocak ateşleme yapmıyor, ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak garanti belgesini kaybettim. Ürünün bütün bilgileri bilgisayar da kayıtlı olmasına rağmen benden garanti belgesi isteniyor. Defalarca ilgili yerleri telefon...
Koçtaş Punto marka ankastre ocak. 25.08.2021 yılında set olarak aldık. Garantisi 1 ay falan geçti. Üründe yoğun gaz kaçağı olduğu söylendi. Koçtaş müşteri hizmetleri ürünü Koçtaş'tan almama rağmen beni üretici firmaya yönlendirdi. Ben neden üretici firma ile muhatap olayım. Biz Koçtaş kurumsallığına...
Koçtaş'tan ankastre set aldım almaz olaydım. Güvenilir dedik kendi adına çıkarmış güzeldir Koçtaş Plus kurulumu oldu. Ocak başları yamuk lastik yandan çıkmış ocak başının montaj lastiği çıkmış yetkili servis taktı yamuk diyorum abla hepsi yamuk zaten diyor ya değişim istedim. Bizlik değil Koçtaş'ı a...
Koçtaş'tan 3 adet kurulum servisten bedava Punto ankastre set aldım. Kurulum için geldiler, kurulum bedava montaj paralı imiş. Ürün içinden çıkmayan parçalar varmış, montajı paralı imiş. Havalandırma borusu ve takılması motora iki tane kömür takıyorlarmış, ne dediğini anlamadığım bir şey ve hortumun...
Koçtaş mağazasından Punto marka siyah ankastre set almıştım fakat çakmakları takılı kalıyor. Daha 4. Ayda böyle oldu ve firmanın herhangi bir müşteri hizmetleri yok ulaşacağımız garantisi de hala devam etmekte ürünün. Lütfen Koçtaş ya da Punto servis ya da müşteri hizmetleri tarafıma dönsün alırken ...
Yorumlar