to read complaints and reviews, or file yours.Cevahir AVM’deki Koçtaş mağazasından Marshall markalı, iç cephe silinebilir “Gelin Teli” kodlu duvar boyasını satın aldı...k. Mağazada hem sözlü olarak anlatılan hem de katalogda gösterilen renge güvenerek bu ürünü tercih ettik. Boya ustası evi 26.10 Pazartesi günü boyadı, biz de ertesi gün duvarlar ta
"Şikayetvar'a yazmama gerek yokmuş o kadar hızlı aksiyon aldılar ki çok şaşırdım gerçekten. Aynı gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Marshall marka boya için 10...93368724 numaralı siparişi oluşturdum. Herhangi bir bilgilendirme veya gere
"Koçtaş firması Marshall boyanın ayıbını giderdi. Sorumluluğu alarak boyayı değiştirme veya iade önerdi. Müşteri temsilcisine ve Koctaşa sorumlu davranışından dolayı tesekkurederim"
Marshall marka “Antibakteriyel Hijyen” iç cephe boyasını yaklaşık 15 gün ön...ce Koçtaş’tan satın alarak yatak odamı boyattım. Boya, profesyonel bir usta
"Şikayetim sonrasında Koçtaş medya iletişim merkezinden arandım ve bilgilendirildim. Sonrasında Koçtaş Eryaman mağaza müdür yardımcısı Çağatay Bey aradı ve gayet başarılı ve nazik bir iletişim diliyle sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim. Sonuçtan ziyade üslup ve iletişim önemli umarım ilk arayan müşteri hizmetlerindeki hanımefendi de Çağatay Bey'den iletişim dersi alır. Teşekkürler Eryaman Koçtaş."
Şubat ayında, daha önce boyattığım rengi beğenmediğim için yeniden boya alm...ak üzere Koçtaş Eryaman mağazasına gittim. Boya reyonundaki görevliye özell
"Marshall yetkilisi Onur Bey aklımdaki soru işaretlerini giderdi. Teşekkürler"
20.12.2025 cumartesi günü ; Koçtaş Yenibosna mağazasından Marshall kataloğundan 26mt2 salonumuz için derin vadi rengini ...ve yaklaşık 25mt2 mutfak ve antre için yağmur bulutu renklerini beğendik. Boya bölümündeki personelin tavsiyesi üzerine Marshall markasının yeni çıkartmış olduğu öve öve bitiremedi
05.11.2025 tarihinde Koçtaş web sitesinden Marshall marka plastik iç cephe boyası satın aldım (Sipariş No: 1081060171, F...atura No: dym202*****03243). Ürünün tanıtımında sitede açıkça “silinebilir” özellikli olduğu yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek antre ve çocuk odasını boyattım, boyanın yaklaşık yarıs
Merhaba, Kocaeli İzmit koçtaş aldığım Marshall Sedef ışıltısı boya karteladaki renkten çok farklı çıktı. Duvarlar mavims...i renk oldu. Yeniden boya alacağım, usta tekrar isçilik istiyor. İki kati masraf ödemek zorunda kalacağım. Bu durumda. Marshall olarak desteğinizi rica ederim.
Aldığım boya hatalı çıktı. Koçtaş'ın müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak ...dönüş yapıp Marshall'ın kendi müşteri temsilcisine yönlendirdi. Ben aramayı
"Satın aldığım mağazadaki mağaza müdürü çok yardımcı oldu ve başka bir renk verildi sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler..."
"Teşekkür ediyorum"
Bugün Eskişehir ' deki Koçtaş'tan Marshall 'ın İnci tanesi rengini beğenip hazırlattım. Oradaki çalışan bir bey yadım et...ti. Arabaya bagaja koydu sağ olsun. Ben de beğendiğim renktir diye hiç dikkat etmedim. Lakin eve gelince kapağın üzerindeki renk dikkatimi çekti. Bildiğimiz pembe rengi bir etiket
Marshall yetkilisi beni aradı görüşme yaptık ancak inşaata gidildiğinde diyor kendileri uygulama yaptık. Bana göre diyor... kapatma yaptı. Ancak uygulama yaptığı yere bende gittim ustamda orada kapatma yapmadı yapmıyorda. Bu boyayı bana öneren yer Koçtaş personeli, diyorlar ki uygulama hatası var çok
"Dönüşleri ve ilgileri için teşekkürler"
Koçtaş dan Marshall boya 15 kg aldığım gelin teli rengi katalogtakinden far...klı bir renk çıktı. Gri tonları olması gerekirken renk mavi ile lila arası
Samsun Canik Koçtaş'tan Marshall Sedef beyazı renginde boya aldım. Oğlumun odasını boyadım renk pembe oldu. Umduğumuz re...nk çıkmadı toz pembe renk çıktı ne yapacağız. Nasıl bir yol izleyeceğiz bu konuda. İlgili birim dönüş yaparsa sevinirim. Mailden ya da telefondan dönüş yapılırsa sevinirim
"Şikayetim dikkate alınarak çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Bursa Carrefour içindeki Koçtaş'tan evimi boyamak için Marshall boya aldım ve yetmedi. Bana, kod numarasıyla geldiğinizd...e tekrar aynı boyayı alabilirsiniz demişlerdi. Tekrar 3 kilo aynı boyayı aldığımı düşünerek eve gidip boyamaya başladım. Bir de ne göreyim, bana verdikleri ikinci boya başka bir re
1 Eylül 2024 tarihinde Kartal Koçtaş'tan 15 kg aldığım Marshall'ın Sabun Köpüğü Boyası "lila" renk çıktı. Ben bu boyaya ...2.513 TL para ödedim. Katalog renginde beyazımsı bejli olduğu için ve internette de araştırarak bu rengi aldım. Fakat asla lila renk gözükmüyordu. Katalogda ve evin duvarının bir k
"Merhabalar, Koçtaş Gebze Mağazadan yetkili beyefendi tarafımı arayarak oldukça çözümcül ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla sorunumuzu çözmemize yardımcı olmuştur, kendisine teşekkür ediyoruz."
04/06/2024 tarihinde Gebze Center Koçtaş mağazasından evimizi boyamak için ...Marshall 10 litre boya aldık. Mağazada dakikalarca yetkili birini bekledik,
"İzmir Bornova Koçtaş'tan boya bölümden Mustafa bey çok yardımcı oldu. Hatalı boya değiştirildi. Teşekkürler."
28.04.2024 tarihinde İzmir Bornova Koçtaş'tan aldığım 15lt Marshall / Güz Y...ağmuru iç cephe boyası Koçtaş'ta sunulan Marshall renk kataloğunda, doğal t
Alanya Koçtaş satış danışmanı Ö*** beyin de yönlendirmeleri ve bilgilendirmesi ile Marshall Meteor Renk boya aldım. Evim...i boyattım fakat katalog ile rengin uzaktan yakından alakası yok. Zamanıma ve parama yazık oldu. Gerçekten hayal kırıklığı. Lütfen yardımcı olunuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
