Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Boya İstenilen Renkte Değil, Mağdur Edildim

Aldığım Boya İstenilen Renkte Değil, Mağdur Edildim
Aldığım Boya İstenilen Renkte Değil, Mağdur Edildim
Aldığım Boya İstenilen Renkte Değil, Mağdur Edildim
9 Mayıs 2025 13:38936
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Satın aldığım mağazadaki mağaza müdürü çok yardımcı oldu ve başka bir renk verildi sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler...

Koçtaş mağazasından Marshall-gelin teli 2,5L boya aldım. Boyayı hazırlayan satıcıya defalarca sormama rağmen mavi alt tonlu bir gri istemediğimi söylememe rağmen bana kartelada ne ise renk odur diyerek mavi alt tonlu olmadığını dile getirdi. Orada baktığım kartelayıda çektim hatta gelin teliyle alakası yok duvardaki boyanın. Boya kuruduktan sonra resmen mavi lila arası bir şey çıktı gri ile alakası yok ben istemediğimiz bir renk tonunu neden evimde kullanayım öyle bir ton isteseydim o renk alırdım zaten. Mağdur edildim. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İstediğim tonda bir boya istiyorum. Lütfen o kadar uğraşıldı çok üzgünüm

9 Mayıs 2025 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Büşra Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Büşra
11 Mayıs 2025 20:16

Satın aldığım mağazadaki mağaza müdürü çok yardımcı oldu ve başka bir renk verildi sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Fiyat Farkı Mağduriyeti: Koçtaş'ta Yaşanan Sorun

10 Kasım 2024 23:30786

"Şikayetim dikkate alınarak çözüm sağlandı. Teşekkürler..."

Fiyat Farkı Mağduriyeti: Koçtaş'ta Yaşanan Sorun
Fiyat Farkı Mağduriyeti: Koçtaş'ta Yaşanan Sorun
Fiyat Farkı Mağduriyeti: Koçtaş'ta Yaşanan Sorun
Fiyat Farkı Mağduriyeti: Koçtaş'ta Yaşanan Sorun
+2
1

Koçtaş Mağazasından Aldığım Boy A Verilen Hizmet Yaşadığım Mağduriyet

1 Kasım 2023 22:142.297

Mersin Forum AVM içerisinde sözde iyi gözüken Koçtaş mağazasından Marshall markalı boya aldım çalışana boyayı gösterdim ...

4
Çözüldü

Yanlış Renk: Boya Kataloğu Hayal Kırıklığı

18 Aralık 2024 15:132.325

"Dönüşleri ve ilgileri için teşekkürler"

5
Çözüldü

Koçtaş Boya Rengi Yanıltması

19 Haziran 2024 23:461.944

"Bianca stellanın yetkilisi olan hüseyin bey ile görüştüm. Kendisi sorunumu en kısa sürede çözdü. İlgisine ve alakasına teşekkür ediyorum"

Koçtaş Boya Rengi Yanıltması
Koçtaş Boya Rengi Yanıltması
3

Koçtaş'tan Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

29 Temmuz 2025 13:30609

Koçtaş mağazasından alışverişe gittim personelinin yönlendirmesiyle online yaptık. Lavabolu dolap aldık. Bir parçası far...

Koçtaş'tan Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Koçtaş'tan Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Koçtaş'tan Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro

Öne ÇıkanKonular