Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Boya İstenilen Renkte Değil, Mağdur Edildim

Aldığım Boya İstenilen Renkte Değil, Mağdur Edildim
Aldığım Boya İstenilen Renkte Değil, Mağdur Edildim
Aldığım Boya İstenilen Renkte Değil, Mağdur Edildim
profile
Büşra
09 Mayıs 2025 13:38
936
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Satın aldığım mağazadaki mağaza müdürü çok yardımcı oldu ve başka bir renk verildi sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler...”

Koçtaş mağazasından Marshall-gelin teli 2,5L boya aldım. Boyayı hazırlayan satıcıya defalarca sormama rağmen mavi alt tonlu bir gri istemediğimi söylememe rağmen bana kartelada ne ise renk odur diyerek mavi alt tonlu olmadığını dile getirdi. Orada baktığım kartelayıda çektim hatta gelin teliyle alakası yok duvardaki boyanın. Boya kuruduktan sonra resmen mavi lila arası bir şey çıktı gri ile alakası yok ben istemediğimiz bir renk tonunu neden evimde kullanayım öyle bir ton isteseydim o renk alırdım zaten. Mağdur edildim. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İstediğim tonda bir boya istiyorum. Lütfen o kadar uğraşıldı çok üzgünüm

09 Mayıs 2025 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Büşra Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Büşra
Büşra
11 Mayıs 2025 20:16

Satın aldığım mağazadaki mağaza müdürü çok yardımcı oldu ve başka bir renk verildi sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
10 Kasım 2024 23:30
786
"Şikayetim dikkate alınarak çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Fiyat Farkı Mağduriyeti: Koçtaş'ta Yaşanan Sorun
Fiyat Farkı Mağduriyeti: Koçtaş'ta Yaşanan Sorun
Fiyat Farkı Mağduriyeti: Koçtaş'ta Yaşanan Sorun
Fiyat Farkı Mağduriyeti: Koçtaş'ta Yaşanan Sorun
+2
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
01 Kasım 2023 22:14
2.297
4
Esengül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Esengül
18 Aralık 2024 15:13
2.325
"Dönüşleri ve ilgileri için teşekkürler"
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Boya Rengi Yanıltması

profile
19 Haziran 2024 23:46
1.944
"Bianca stellanın yetkilisi olan hüseyin bey ile görüştüm. Kendisi sorunumu en kısa sürede çözdü. İlgisine ve alakasına teşekkür ediyorum"
Koçtaş Boya Rengi Yanıltması
Koçtaş Boya Rengi Yanıltması
3
Havva sonucu yetersiz buldu

profile
29 Temmuz 2025 13:30
609
Koçtaş'tan Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Koçtaş'tan Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Koçtaş'tan Eksik Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
koctastan-eksik-ve-hatali-urun-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz