to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 18.05.2026 tarihinde Grundig marka portatif klima satın aldım ve Konya Koçtaş mağaza...dan teslim seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram 1093966267, ürün bedelini de 25.499,00 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Sipariş aşamasında ürünün 3 veya 6 iş günü içerisinde Ko
28.05.2026 tarihinde Konya Sille Kavşağı’ndaki Koçtaş mağazanıza engelli bir birey olarak geldim. Mağaza çıkışında yer a...lan bariyer, mağaza arabalarının çıkmaması için düşünülmüş, ancak engelliler ve bebek arabasıyla gelen aileler hiç hesaba katılmamış. Mağazadan çıkarken bu bariyer nedeniyle geçem
Konya Koçtaş şubesinden 15 Mart tarihinde Çanakkale Seramik marka, beyaz mutfak tezgah arası için 3 paket seramik satın ...aldım. Mutfak komple yeni yapıldığı için uygulama ve diğer tadilatlar zaman aldı, seramikler ustaya döşettirildi. Mutfak onarımı ve temizlik işlemleri bittikten sonra, yaklaşık iki
Koçtaş internet sitesi üzerinden Linto üç kanatlı beyaz tavan vantilatörü satın aldım, ödemeyi Konya Koçtaş mağazasına y...aparak işlemi tamamladım. Ürünün sesli çalıştığını öğrenince iade etmek istedim ve iade kodu talep ettim; ancak günlerdir bir türlü iade kodu verilmiyor. Süreç boyunca “şuraya yaz
Koçtaş üzerinden Sembol Mobilya markalı bir yemek masası takımı satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile tarafıma gönder...ildi. 1088898576 takip numaralı kargom yaşadığım şehir olan Konya’nın Selçuklu ilçesine ulaştı ancak zamanında dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aramamın ardından kargo bi
08.02.2026 Pazar günü Konya Koçtaş mağazasından Eftelya 5'li avizeyi 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında... montaj hizmetinin mağaza tarafından verilmediği, montajın ücretli olduğu belirtildiği için mağazadan bağımsız olarak kendi imkanımla bir elektrikçi çağırdım ve 400 TL ödeyerek avi
13 Ocak 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Thermall t-25 Manol...ya Dikey Şömine Fırınlı Kat Kalorifer Kazanı adlı ürünü 1085561709 numaralı
"Teşekkür ederim Argimo firmasına."
11.12.2025 tarihinde Konya’daki Koçtaş mağazasından Eva marka gramofon sark...ıt avize satın aldım ve 700 TL ödedim. Ürünü eve getirip kurulumdan önce sa
Konya Selçuklu Koçtaş mağazasından 2024 Aralık ayında aldığım batarya, yaklaşık 6 ay içinde su akıtmaya başladı ve bu ak...ıntı nedeniyle mutfak dolaplarım ile laminat parkelerim ciddi şekilde zarar gördü. Tüm mutfağımı geçen yıl Aralık ayında yaptırmış olmama rağmen, bu ürün yüzünden dolaplarım ve par
"Sorun çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Koçtaş’tan Konya için online olarak 1078805146 numaralı çekmeceli gardırop ...siparişi verdim ve montaj hizmeti için de 1.885 TL ödeme yaptım. Ürün bugün
29 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden toplam 383.900 TL tutarında şezlong ve soğutucu fan siparişi verdik. S...iparişi ticari müşteri olarak, M***** A** Y***** adına Kılınçarslan Mahallesi Çevreyolu Caddesi 56:g Selçuklu/Konya adresine verdik. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ü
25.09.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından kredi kartı ile duvar kağıd...ı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen
Koçtaş Konya şubesine 3 ay önce Verve marka zamanlayıcılı sulama saatimi, garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte tes...lim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir teslim fişi veya belge verilmedi. Aradan geçen süre boyunca ürünümün değişimi veya tamiri yapılmadı. Şubeyle ve Koçtaş müşteri h
28.08.2025 tarihinde Koçtaş Konya Şubesi’nden 6 kapılı gardırop (Sipariş No: 111385823) satın aldım ve ödemeyi kartla pe...şin olarak gerçekleştirdim. Ürünün bir hafta içinde Mersin’den geleceği bildirildi. Ancak iki gün sonra tarafıma, ürünün hangi plakalı araç ve hangi personel ile teslim edileceğine
24 Ağustos'ta Koçtaş online mağazadan sipariş ettiğim Country 6 Kapılı Gardırop, 27 Ağustos'ta tarafıma teslim edildi. Ü...rün teslim edildiğinde kutunun açılmış olduğunu fark ettim ve kutuyu hiç açmadım. Kargoyu getiren görevliler, kontrol etmem için beklemeden imza alıp hemen ayrıldılar; bu nedenle t
14 gün önce Koçtaş’ın online mağazasından iki adet tavan vantilatörü siparişi verdim. Sipariş numaram: 1075927226. Ürünl...er Konya Selçuklu’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünlerden biri hiç çalışmadı. Kutusunda herhangi bir hasar yoktu, sadece çalışmama sorunu yaşadım. İki haftadır müşteri hizme
8 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş’tan Mdl0702 altüst Üç Kapılı Çok Amaçlı Dolap 8 Kapaklı Çekmeceli Raflı Çam modelini Kony...a/Karatay adresime sipariş ettim (sipariş no: 1074084609). Ürün 14.399,10 TL’ye alındı ve ayrıca 910 TL montaj bedeli ödedim. 19 Temmuz’da ilk montaj ekibi geldi, ancak hırdavat
Koçtaş Konya Selçuklu Şubesi'nden toplam 6 kova silikonlu mat duvar boyası ...aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, 2 kovayı koridoru boyama
11.06.2025 tarihinde Konya Koçtaş Mağazasından almış olduğum dolap halen kurulmadı! Kurulum için gelen ekip parçanın has...arlı olduğunu fark edip yeni parça siparişini iletip gitmişlerdir. Yeni parça 1 ay sonra teslim edilmiştir. Tekrardan kuruluma gelen ekip parçanın ölçüsünün tutmadığını tekrar parç
13.06.2025 tarihinde Konya Selçuklu Koçtaş'tan aldığım Creavit marka kanalsız klozet, satış danışmanının tavsiyesi üzeri...ne kanalsız olduğu için daha hijyenik diye pazarlandı ve biz de inanıp aldık. Suyu dışarıya fışkırtıyor, Koçtaş hijyen gerekçesiyle iade almıyor. Creavit markası da buna yapılacak
"Çok teşekkür ederim şikayet vara Sizin sayenizde ücretimi aldım"
Merhaba demeyi çok isterdim ama nereden aldıysam, Koçtaş kadar kötü bir fir...ma görmedim. Konya Novada AVM şubenizden termosifon aldım, 23 gün oldu hâlâ
"Ürün tanıtımında yardımcı oldular teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
