to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan İade Talebim 16 Gün Boyunca Cevapsız
Koçtaş’tan online olarak aldığım bir dolabı 17 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak gönderdim; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde yer alan 356979944 iade kodu ile süreci takip etmeye çalışıyorum fakat bir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim; ancak telefonla da hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürünün durumuyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de ücret iadem gerçekleşiyor.
Koçtaş’ın iade sürecimi daha fazla uzatmadan sonuçlandırmasını ve ilgili dolabın bedelini en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba Emrah K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
