Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Koçtaş
  • Koçtaş’tan Grundig Çamaşır Makinesinin Kargoya Verilmesi İçin Gecikme Şikayeti
ID:35105128
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’tan Grundig Çamaşır Makinesinin Kargoya Verilmesi İçin Gecikme Şikayeti

profile
Hüseyin
Koçtaş
06 Şubat 12:10
173
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

29 Ocak tarihinde Koçtaş mağazasından Grundig 102643 10 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığından depodan gönderileceği söylendi ve bana 0824805418 numaralı sipariş bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte defalarca Koçtaş müşteri hizmetleriyle ve mağazayla görüştüm. Her seferinde ürünün depodan çıkmadığı, beklemem gerektiği söylendi fakat somut bir ilerleme sağlanmadı ve teslimatla ilgili net bir tarih verilmedi.

Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Koçtaş Logo
Koçtaş
06 Şubat 12:22 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Hüseyin Y., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Hüseyin
Hüseyin
16 Şubat 13:35

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin 9 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Yiğit
Koçtaş
18 Ağustos 2025 16:38
230

06 Ağustos 2024 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından Grundig GPWM92644 mg 9KG çamaşır makinesi siparişi verdim. 111363917 numaralı siparişim üzerinden ödememi kart ile gerçekleştirdim ve ürünün garantili, sıfır olarak teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tes...

55 Bin TL Ödedim Ürünlerim İki Aydır Teslim Edilmedi

profile
Çağla
Koçtaş
23 Eylül 2025 11:57
359

5 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Koçtaş mağazasından Grundig marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 1077452581 ve 111361682. Toplamda 55 bin tl ödeme yaptım. Bugün 23 Eylül 2025 olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişten sonra defalarca ma...

5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösteriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Atakan
Koçtaş
28 Ağustos 2025 20:07
319

15 Ağustos’ta Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Grundig 102643 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1076401036). 13 gündür ürünüm tesli...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor videonun kapak resmi

Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

profile
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor! videonun kapak resmi

Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

profile
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası videonun kapak resmi

Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

profile
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti videonun kapak resmi

Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

profile
Yunus
Koçtaş Atalar Kapı Montajı Sorunu! videonun kapak resmi

Koçtaş Atalar Kapı Montajı Sorunu!

profile
Emirhan
Koçtaş Orta Masayı Montaj Yapamıyorum, Hatalı Ürün Gönderilmiş! videonun kapak resmi

Koçtaş Orta Masayı Montaj Yapamıyorum, Hatalı Ürün Gönderilmiş!

profile
Hüseyin

Öne Çıkan Konular

Koçtaş müşteri hizmetleri Koçtaş mağaza ürün Koçtaş çamaşır makinesi Koçtaş kargo Koçtaş mağazaları Koçtaş depo Koçtaş talep
Benzer Şikayet Yaz