to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Alınan Sandalyelerin Kısa Sürede Kırılması Ve Değişim Talebi
Geçen yıl Koçtaş Beylikdüzü mağazasından, mağazada görevli bir bey aracılığıyla internet mağazasından mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Masadan memnun kaldık ancak sandalyeler çok kalitesiz çıktı ve 1-2 ay içinde kırıldılar. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra bu sorunla karşılaşmamız bizi mağdur etti. Elimde sipariş veya fatura bilgisi bulunmamakla birlikte, sandalyelerin bu kadar kısa sürede kırılması kabul edilemez.
Koçtaş’tan, kırılan sandalyelerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgi A***
Merhaba Sevgi A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
İletişime kimse geçmedi
Merhaba. Daha önce de bu ürünle ilgili çok kisinin şikayeti olmuş. Acil cevap. Bekliyorum. Ben sonuçlanmazsa başka mercilere şikayette bulunacağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bilginize,
