to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaştan Alınan Banyo Ürünlerinde Kısa Sürede Deformasyon Yaşadım
Yaklaşık 2 yıl önce Koçtaş Kartal Sahil mağazasından gpd marka musluk ve banyo ürünleri dahil olmak üzere toplu bir alışveriş yaptım (toplamda 20.000 TL üzeri). Yaklaşık 1 yıldır musluğun üzerinde su damlacığı şeklinde kabartılar oluştu ve banyo dolabının tutacağında da soyulmalar başladı. Ürünleri satın alırken herhangi bir ek garanti paketi almadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü çözüm bulunacağını düşünmedim. Ancak, aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni mağdur etti. Koçtaş’tan, ilgili ürünlerin değişimini talep ediyorum.
Merhaba Emre K., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
