Aldığım Giysi Dolabı Sallanıyor Ve Kapakları Düzgün Kapanmıyor
Mersin Koçtaş mağazasından iki yıl garantili olarak satın aldığım 4 kapaklı aynalı giysi dolabında, aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dolabın dengesi yok, sağlamlığı mağazada gördüğüm ürünle aynı değil ve sürekli sallanıyor. Ayrıca kapaklar orantılı kapanmıyor, birbirine değiyor ve düzgün şekilde kullanılamıyor.
Yoğunluğum nedeniyle daha önce ilgilenemedim, ancak ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni mağdur etti. Faturam elimde mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba Berk Mustafa G, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

















