Koçtaş e-ticaret üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Graizer Powertools isimli mağazamın Id numarası 7212’dir. Yaklaşık 600 bin tl tutarındaki hak ediş ödemem 1 Şubat 2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılmamaktadır. Mağazam kapatıldıktan sonra hesabıma blokaj konuldu ve o tarihten beri herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde Koçtaş tarafından bana ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir gerekçe iletilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme tarihleri geçtiği halde hâlâ bekletilmem, keyfi bir uygulama gibi görünmekte ve ciddi maddi zarara uğramama sebep olmaktadır.
Koçtaş’ın tarafıma ait yaklaşık 600 bin tl’lik ödemeyi daha fazla geciktirmeden yapmasını ve hesabımdaki blokajın gerekçesi ile süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar