Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koçtaş’tan 600 Bin TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Ümit
2 Mart 17:5075

Koçtaş e-ticaret üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık 600 bin tl tutarındaki hak ediş ödemem 10 Şubat’tan bu yana tarafıma yapılmamaktadır. Mağazam kapatıldıktan sonra hesabıma blokaj konuldu ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde Koçtaş tarafından bana ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir gerekçe iletilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme tarihleri geçtiği halde hâlâ bekletilmem, keyfi bir uygulama gibi görünmekte ve ciddi maddi zarara uğramama sebep olmaktadır.

Koçtaş’ın tarafıma ait yaklaşık 600 bin tl’lik ödemeyi daha fazla geciktirmeden yapmasını ve bu blokajın gerekçesi ile süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

2 Mart 22:00

Koçtaş e-ticaret üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Graizer Powertools isimli mağazamın Id numarası 7212’dir. Yaklaşık 600 bin tl tutarındaki hak ediş ödemem 1 Şubat 2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılmamaktadır. Mağazam kapatıldıktan sonra hesabıma blokaj konuldu ve o tarihten beri herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde Koçtaş tarafından bana ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir gerekçe iletilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme tarihleri geçtiği halde hâlâ bekletilmem, keyfi bir uygulama gibi görünmekte ve ciddi maddi zarara uğramama sebep olmaktadır.

Koçtaş’ın tarafıma ait yaklaşık 600 bin tl’lik ödemeyi daha fazla geciktirmeden yapmasını ve hesabımdaki blokajın gerekçesi ile süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 09:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Ümit Ş., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Satıcı Hesabının Haksız Blokajı Ve 600 Bin TL Ödemesinin Gecikmesi

Merve
2 Mart 22:0487

Koçtaş e-ticaret üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Satıcı hesabım 1 Şubat tarihinde kapatıldı ve hesabıma blokaj konu...

Koçtaş’tan İade Sürecinin Uzaması Ve Onay Beklemesi

Sina
23 Ocak 13:36192

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satın aldığım avize modelini, ürünün görseldekiyle aynı olmaması ve beğenmemem nedeniy...

Koçtaş Parasını Ödediğim Ürünü Teslim Etmedi

Emrah
6 Kasım 2023 13:28539

Koçtaş mağazasından sipariş edilen ürünlerden biri elime ulaşmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin kapan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

KoçtaşMüşterilerine Hakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular