to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalar Ve Kumandasız Fan İçin İade Talebi
20 Haziran’da Koçtaş’tan internet üzerinden Torima sf-02 Standing Fan model hava vantilatörü sipariş ettim. Ürün karton kutu içinde teslim edildi, akşam montaj için paketi açtığımda bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Parçalar eksik olduğu için ürünü kurmak ve kullanmak mümkün değil.
Ayrıca ürünü özellikle uzaktan kumandalı olduğu için tercih etmiştim ancak kutudan herhangi bir kumanda çıkmadı. Hem eksik parçalar hem de kumanda olmaması nedeniyle ürünü hiç kullanamadım.
Bu nedenle, 1095960595 numaralı siparişim için ürünün geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ali M., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
