to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eksik Parçalar Ve Kumandasız Fan İçin İade Talebi
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Koçtaş a çok teşekkür ederim”
20 Haziran’da Koçtaş’tan internet üzerinden Torima sf-02 Standing Fan model hava vantilatörü sipariş ettim. Ürün karton kutu içinde teslim edildi, akşam montaj için paketi açtığımda bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Parçalar eksik olduğu için ürünü kurmak ve kullanmak mümkün değil.
Ayrıca ürünü özellikle uzaktan kumandalı olduğu için tercih etmiştim ancak kutudan herhangi bir kumanda çıkmadı. Hem eksik parçalar hem de kumanda olmaması nedeniyle ürünü hiç kullanamadım.
Bu nedenle, 1095960595 numaralı siparişim için ürünün geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
