to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Samsun Koçtaş mağazasından Evdemo 3 kapaklı kilitli metal ayakkabılık (antrasit) satın aldım ve ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Satın alırken ürünün 19.02.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi verildi.
Daha sonra Evdemo firmasından bana mesaj geldi ve ürünün yapım aşamasında olduğu, yaklaşık 10 gün içinde bana ulaşacağı söylendi. Bu durumda ürünün bana toplamda 24 günde ulaşacağı ortaya çıktı. Yani mağazada o an olmayan bir ürün satılmış ve bu süreçte ciddi bir gecikme yaşanmıştır.
Hem Koçtaş hem de Evdemo müşteri hizmetleriyle görüştüm, sonuç olarak ürünün 24 gün sonunda elimde olacağını ilettiler, ancak bu kadar uzun bekleme süresini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün en kısa sürede, daha fazla gecikmeye yol açılmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını ve yayınlanmasını istiyorum.
Koçtaş uygulaması üzerinden Evdemo markasına ait siyah renkli kilitli 4 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdik. 124120665497 numaralı siparişimizde, sipariş tarihimiz 14.12.2025 olmasına rağmen ürün 24.12.2025 tarihinde ancak kargoya verildi olarak göründü. Bugün 27.12.2025 tarihindeyiz ve kargo ...
13 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Evdemo markalı kilitli metal ayakkabılık siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve 124120665602 kargo takip numaralı gönderim uzun süredir beklemedeydi. Kargo firması satıcının kendi kargo firm...
Koçtaş Samsun mağazasından 13.06.2024 tarihinde 1050840701 sipariş numarasıyla ürün siparişi verdim. Teslimatın bayramdan sonra yapılacağını söylediler. Kabul ettik, 28.06.2024'te kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi. Sorguladığımızda saat 22:35'te dağıtıma çıkılmış, 00:46'da teslim edilmiş görün...
10.12.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Evdemo Savaş Mobilya satıcısından 2.000 TL tutarında 4 kapaklı bir ayakkabılık satın aldım. Siparişim için 1083348955 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Her aradığımda gerek Koçtaş gerekse Evdemo ...
Yorumlar