Koçtaş Puan Yatırılmama Sorunu

Oğuz · 2025-07-23T15:12:43+03:00

23.05.2025 tarihinde Koçtaş İzmit mağazasından mağazadan teslimat seçeneği ile Bosch marka akülü matkap aldım. Bu teslimat seçeneği ile birlikte 150 TL Koçtaş bağına yüklenmeyeceği belirtiliyordu. Ancak herhangi bir yükleme yapılmamış. Konuyla ilgili yardımınızı rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Oğuz

Koçtaş

23 Temmuz 2025 15:12439

Oğuz

21 Temmuz 2025 20:38

Koçtaş Bosch akülü vidalama

Koçtaş

23 Temmuz 2025 15:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Oğuz Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Koçtaş Mutfak Dolabı Montajı Eksik, Usta Desteği Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Dilek

Koçtaş

15 Ekim 12:09121

Koçtaş İstanbul Yenibosna mağazasının personel desteğiyle 27.09.2026 tarihi...nde online olarak montaj dahil mutfak dolabı satın aldım ve toplam 30.008 T...

Sipariş İptali İşlenmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Kürşad

Koçtaş

2 Kasım 17:1244

Koçtaş internet sitesi üzerinden Bosch 185li model bir matkap siparişi verdim. Ürünü pazar günü aldım, bugün ise öğleden... beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişimin iptalini gerçekleştirmiyorlar. Telefon görüşmelerinde iptal talebimi açıkça iletmeme rağmen, herhangi bir işlem yap...

İade İşlemi Sonrası Para İadesinin Gecikmesi

Cihat

Koçtaş

30 Mayıs 15:08418

Koçtaş’ın internet sitesinden mağazadan teslim seçeneği ile satın aldığım Mac Allister MSID12-Li 12v 1,5a tek akülü matk...abı a1092517238 numaralı siparişimle aldım ve 6 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Forum Koçtaş mağazasına giderek iade ettim. İadenin kabul edildiğine dair bilgi verildi ve 1.772,10 ...

Koçtaş Garanti Servisi Ürünüm Hakkında Bilgi Vermiyor

İbrahim

Koçtaş

17 Haziran 12:17238

Koçtaş Online üzerinden 13.04.2026 tarihinde Erbaure erh1500 5j sds kırıcı delici 1500w hilti matkap satın aldım. Ürün i...lk çalıştırmamda arıza yaptı ve bilyesi dağıldı. Bunun üzerine ürünü 15.05.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi ve tamiri için Koçtaş’ın Aliağa şubesine teslim ettim. Ürü...

Çözüldü

Koçtaş'tan Alınan Black+Decker Şarjlı Matkapta Tork Ayarsızlığı Ve Kafa Sıyırma Sorunu

Osman

Koçtaş

27 Nisan 23:11205

"Balçova şube çalışma arkadaşınız fatoş kaya doğru yönlendirmesi sayesinde farklı bir marka Pro bir ürün satın aldım Barkın bey ve Serdar bey işimize uygun doğru ürünü tavsiye ederek mağazadan mutlu ayrılmamı sağladı kasa çalışma arkadaşınız Derya hanım işimi sorunsuz biçimde halletti teşekkürler"