Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Mutfağını Monte Etmedi

profile
27 Ekim 2023 17:41
1.497

Mutfak aldık. 6 adet kutu ile geldi. Sorun çıkmasın diye montajıda ayrı aynı firmadan aldık. Firmanın montajcısı dedikleri gibi vaktinde gelmedi ( tüm gün onu bekledik işimizden izin alıp), sonra gecikmeli sabah yerine öğleden sonra gelince, gelir gelmez kaçmaya çalıştı ( üst dolap alt dolap arası seramik yok, ben bunu monte etmem dedi, bizde et, biz seramik yapmak zorunda değiliz dedik, sonra montaja başladı, ilk ürün eksikliğinde ( kızak eksik dedi ) bütün imalatı yarım bırakıp gitti, yani toparlamadan. Koçtaş firması eğitimli kendi personeli değil, piyasada anlaştığı ve marka bilinci olmayan ustalarla çalışıyor. Sonuç ürünü montajlı aldık ve salonda her yere saçılmış halde bırakılıp gidildi.

27 Ekim 2023 18:03 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba Metin Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüsniye
17 Haziran 2023 20:36
725
Koçtaş Teslimat Montaj Ve Sorumsuz Mağaza Sorumlusu
Koçtaş Teslimat Montaj Ve Sorumsuz Mağaza Sorumlusu
Koçtaş Teslimat Montaj Ve Sorumsuz Mağaza Sorumlusu

profile
Alikemal
10 Ocak 2024 15:34
387
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2023 10:21
563
4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2024 21:26
1.913
"Merhaba 24 saat geçmeden ekipler eve gelip sorunu giderdi. Hem yeni tezgah hem de evye getirip değiştirmeyi teklif etti Ya da arızayı gidermeyi bu incelikleri karşısında biz de tamir yapılsın yeterli dedik yeniden ürün değişim istemedik. Bu süreçte devamlı bizimle ilgilen Zafer bey ve Aydoğan beye çok teşekkür ederiz. İşini güzel yapar herkesi alkışlıyorum 👏"

profile
Elclassico
24 Şubat 2024 02:02
2.232
Benzer Şikayet Yaz