to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan ECA marka klozet aldım ve bu hafta çarşamba günü montajı yapıldı. Montaj sırasında hem ürün hem de evim zarar... gördü. Montaj ekibi klozeti koliden çıkarıp halımı kaldırdıktan sonra, ürünü korumak için herhangi bir önlem almadan banyoda fayansların üzerinde hazırlık yaptı. Kullandıkları ap
Koçtaş Yapı Marketleri Eyüppark AVM mağazasından Vitra marka banyo dolabı ve söküm/kurulum hizmeti satın aldım. 06.06.20...26 tarihinde kuruluma gelen ekip, son derece acemi bir şekilde çalışarak dolabın silikonlarını sökmek yerine çekiç ve tornavida ile vurarak söküm yapmaya çalıştı. Bu yanlış müdahal
2022 Ekim ayında Koçtaş’tan aldığım 1 kg’lik Stella banyo fayans boyasını banyomda kullandım. Banyomda cam olduğu ve hav...alandırma sorunu yaşanmadığı halde, boyadan yaklaşık 2 yıl sonra belirli birçok bölgede sararma meydana geldi. Temizlik sırasında sadece beyaz sabun gibi temizlik ürünleri kullandı
21/07 tarihinde Koçtaş'ın yönlendirdiği montaj ekibi, evimde Vitra Nova banyo dolabını monte ederken su borusunu deldi. ...Bu hatadan dolayı çevredeki fayanslar da kırıldı ve akşam saatlerinde hiç yoktan hem ekstra masraf hem de büyük bir uğraş çıktı. Üstelik, yerine aynı renk fayans bulunamadığı için
Koçtaş İstanbul Yenibosna mağazasından aldığım banyo dolabının montajı için 21 Ağustos tarihinde randevu verilmişti. Anc...ak randevum sistem doluluğu gerekçesiyle iptal edilip 23 Ağustos’a ertelendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de randevunun değiştirilemeyeceği ve sistemin dolu olduğu b
"Burada teşekkürü Koçtaş'tan ziyade şikayetvar.com hak ediyor Lakin yine de şikayet sonrası süreçte yapıcı tavrından ötürü Koçtaş'a da teşekkür ederim"
Koçtaş Ankamall firmasından almış olduğum banyo tadilat ürünlerini satarken stoklarınızda var dediler fakat teslimatı ik...i seferde yapabildiler. En son üç paket fayans kaldı, onları da Eryaman mağazasından temin ederek ikinci sevkiyatta gönderebilecekleri halde kişilerin sorumsuzluğundan dolayı tesli
Koçtaş'tan banyo Hilton dolap seti aldık. İki ayrı set satışta sorun yoktu fakat gelen montaj ustası daha ilk duvarda fa...yansı direkt deldi ve içerideki boruyu patlattı. Ayrıca, 'Siz fayansı söküp tesisatı yaptırın, biz tekrar geliriz' dediler. Ben hem mağdurum hem de fayans yaptıracağım, ücret ödeye
5 Mayıs tarihinde Koçtaş Yenibosna Mağazasından Merban Marka duşakabin aldım. Alım yaparken 10 gün içerisinde teslim edi...leceği bildirildi. 2 hafta geçmesine rağmen ürün halen teslim edilmedi. Üretici firma ile ayrı, Koçtaş ile ayrı konuşuyorum. Koçtaş'a 8776142 numaralı şikayet kaydı açtım. Bilgi ve
Trabzon Forum Koçtaş'tan aldığım Ege Seramik tuvalet ve banyo fayansı ve Yurtbay Seramik marka derz, yalıtım malzemesi i...le evimdeki tuvalet ve banyo fayanslarımı değiştirdim. Ustam çok titizlikle işçilik işlemini yapmış olup iki gün sonra fayansların derz dolgusu sararmıştır. Koçtaş ve Ege Seramik h
Kuşadası Koçtaş'tan şikayetim var. Koçtaş'tan banyo için fayans aldım. Müstakil ev kamyon durduğu yere malzemeyi indirse... yeterliydi. Görevleri değilmiş 700 TL karşılığında indirirlermiş malzemeyi. Gelen elemanlar mı yoksa Koçtaş yönetim mi suçlu hangisine kızayım bilemedim. Bundan sonra Koçtaş'tan b
Adana Real AVM den aldığım banyo dolabı ve lavabosu için gelen montaj ekibi ilk vidasını attığı sırada sıcak su hortumun...u deldi. Nereden ne borusu geçtiğini gösterdiğim halde ilk vida da delmesi cabası. Hiçbir şekilde k. B yin yanlışlıkla oldu vs gibi bir tavra bürünmeden siz hallettikten sonra biz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
