to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş online üzerinden satın aldığım 21v Darbeli Kömürsüz Kırıcı Delici Hilti & Taşlama & Matkap & Somun Sıkma Sökme 4'lü Set ürününün bataryaları arızalı çıktı. Ürün garantili olmasına rağmen, arıza sonrası servise yönlendirildim ve bana kargo kodu verildi. Ürünü Kastamonu’dan servise gönderdim ve yine aynı şekilde teslim aldım. Ancak ürün tarafıma kargo ile gönderildiğinde 110 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
Servise telefondan ulaşmam yaklaşık 2 gün sürdü, sonrasında WhatsApp üzerinden adres ve bilgilerim alındı. Kargo ücretinin neden bana yansıtıldığı konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Koçaş'tan online sipariş ile aldığım 1078064295 sipariş kodlu Assur Profesyonel 21v 4'lü Set Taşlama & Matkap & Kırıcı Delici Hilti & Somun Sıkma Sökme setinde sorun yaşadım. Ürünün bataryasının biri kırık geldi ve somun sıkma sökme cihazı açıklamada 450 nw olarak belirtilmişken, bana gelen ürün 300...
01.08.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından “Profesyonel 21v Akülü 5'li Set Kırıcı Delici Hilti Taşlama Somun Sıkma Akülü Vidalama Budama Tester ve dekupaj” ürününü 5.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1075558851. Bu ...
16.09.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden Plus 21v Akülü 5'li Set Kırıcı Delici Hilti Taşlama Somun Sıkma Akülü Vidalama Budama Testeri ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 1078141775). Ürün açıklamasında 18.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağ...
20.07.2025 tarihinde Koçtaş web sitesinden 1.094,93 TL ödeyerek kredi kartı ile Assur 21v Çelik Mandren Kömürsüz Motor Darbeli Şarjlı Matkap Vidalama siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve soru-cevap kısmında açıkça 5 pilli olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma 3 pilli model gönderildi. Bu durumun ...
Yorumlar