Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33724761
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Eksik Ürün, Yanıltıcı Açıklama!

Kırık Ve Eksik Ürün, Yanıltıcı Açıklama!
Kırık Ve Eksik Ürün, Yanıltıcı Açıklama!
Kırık Ve Eksik Ürün, Yanıltıcı Açıklama!
profile
Abdullah
Koçtaş
20 Eylül 2025 01:08
968

Koçaş'tan online sipariş ile aldığım 1078064295 sipariş kodlu Assur Profesyonel 21v 4'lü Set Taşlama & Matkap & Kırıcı Delici Hilti & Somun Sıkma Sökme setinde sorun yaşadım. Ürünün bataryasının biri kırık geldi ve somun sıkma sökme cihazı açıklamada 450 nw olarak belirtilmişken, bana gelen ürün 300 nw çıktı. Hilti'de de çizikler mevcut, içindeki parçalar dağınıktı, sallanarak kırılmış olabilir ve bazı parçaların boyası soyulmuştu. Bu nedenle iade etmek istiyorum ve sürecin hızlanmasını talep ediyorum.

Koçtaş Logo
Koçtaş
20 Eylül 2025 11:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Abdullah B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Muhammet
Koçtaş
25 Eylül 2025 12:05
719
"Sevgili Koçtaş dış tedarik satıcısı Assur un yaptığı hatayı anında çözdü para iadem Koçtaş tarafından 2 günde yatırıldı. Teşekkürler. Koçtaş a güvenerek almıştım ve haklıymışım tekrar anladım"
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
4
Hilmi sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Hilmi
Koçtaş
21 Ağustos 2025 10:07
765
"Ücret iadesi için teşekkür ederim."
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sercan
Koçtaş
17 Eylül 2025 11:39
1.513

Koçtaş internet sitesi üzerinden 1077383381 numaralı siparişimde, Assur markalı şarjlı testere, budama makası, teleskopik uzatma ve avuçiçi taşlama ürünlerini 3’lü set olarak sipariş ettim. Ancak siparişimde hem teleskopik uzatma hem de avuçiçi taşlama ürünü gönderilmedi. Ürünlerin toplam tutarını k...

eksik-gonderilen-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Koçtaş assur Koçtaş batarya Koçtaş boya Koçtaş iade Koçtaş online Koçtaş sipariş Koçtaş talep Koçtaş ürün
Benzer Şikayet Yaz