to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 17 Ağustos’tan beri Kuzey Kıbrıs Turkcell hattımı kapattırmak istiyorum. Okulum bittiği için memleketime döndüm... ve hattı artık kullanmayacağımı belirterek hattın kapatılmasını talep ettim. Temmuz ayı faturasını gecikmeli de olsa 17’sinde ödedim ve şu anda sistemlerinde de görüldüğü üzere he
Kuzey Kıbrıs Turkcell (Kktcell) abonesiyim. Hattıma tanımlı, YouTube.com’u da kapsayan bir sosyal medya paketim olmasına... rağmen YouTube.com kullanımlarım bu paketten düşmek yerine ana internet kotamdan harcanmaktadır. Bu durum nedeniyle paketimin karşılığını alamıyor ve haksız bir internet ve para k
Kıbrıs Lefkoşa’da kullanmakta olduğum 5391****13 numaralı Kıbrıs Turkcell hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi internet sorun...u yaşıyorum. Hat kimi zaman internete hiç girmiyor, kimi zaman ise kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar bağlantı kopmaları ve internete bağlanamama sorunu devam ediyor. Defa
Kktcell Paket Tanımlama Hatası Yüzünden Aylardır Mağdur Ediliyorum, Çözüm Yok! Şikayet Metni: Kuzey Kıbrıs Turkcell (Kk...tcell) abonesiyim (053*********38). Hattımda 60 GB normal internet ve Youtube.com'u da kapsayan 40 GB sosyal medya paketim bulunmaktadır. Ancak son 3 aydır sistemsel bir hata neden
Kuzey Kıbrıs Turkcell faturalı hattım için 17.07.2025 tarihinde Lefkoşa Dereboyu’ndaki Sarpkan şubesinde hattımı kapatma... talebinde bulundum. İşlemlerin tamamlandığı, o anki fatura tutarı ve hat kapatma ücretinin toplamının tarafımdan tahsil edildiği söylendi ve bu tutara ilişkin bir fiş verildi. Bun
Turkcell Superbox B535-232a model cihazı yaklaşık 1,5 senedir Kıbrıs Girne’de kullanıyorum ve bir gün bile sorunsuz, mem...nun kaldığım bir internet hizmeti alamadım. 1+1 evde oturmama rağmen evin hiçbir noktasında düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli problemli ve ödediğim aylık 1000 TL’ye rağmen interne
Şekerbank KKTC ile kuzey Kıbrıs Turkcell’in ortaklaşa sunduğu card Plus Şekerbank (Kktcell Platinum) kredi kartını kulla...ndım. Geçen ay Ercan Havalimanı lounge hizmetinden bu kartla bir defa faydalandım. Ancak, şirketten ayrılanların bu hizmetten artık yararlanamayacağına dair bana hiçbir şekilde SMS
Turkcell Kuzey Kıbrıs pişmanlık. 30 dakika sırada bekledim. Bir personel ayakta dolanarak müşteri bağlamaya çalışıyor. S...orun yok. Yapabilir. Lakin yoldan çevirdiği bir müşterinin kimlik belgesini aldı. Benden önce işlemlerini tamamlatmak üzere desk'e koydu. Desk'teki personele de söyledim, itiraz ed
Kuzey Kıbrıs Turkcell Hattımda limit olmasına rağmen ve telefonu uçak moduna almama rağmen 1 gecede faturama 1000 TL yan...sıdı. Hattı telefonuma takamıyorum ekstra ücret yazılacak diye WhatsApp canlı destekten ulaşmaya çalışıyorum. Mesajlarıma bakılmıyor.
Kuzey Kıbrıs seyahatim için 30 günlük, 7 GB kullanımlı bir e-sim satın aldım (e-sim İO üzerinden). 10 $ ödememi yaptım. ...Ülkeye giriş yaptığımda bağlanmaya çalıştım; ancak asla internet bağlantısı olmadı. Bu arada, daha önce farklı ülkelerde pek çok kez farklı uygulamalar üzerinden e-sim satın alıp s
Kuzey Kıbrıs Turkcell mobil uygulama üzerinden farklı bir numaraya ait kredi kartı ödemesinin başarısız olduğu yönünde b...ildirim aldım. Bir sorun olduğunu ve mail üzerinden iletişime geçmemi istediler, ben numarayı aradığımda ise açan kişi numarayı arkadaşından aldığını belirtti. Aradan birkaç hafta
Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde yaşıyorum. Turkcell hattım var ve internet hiçbir şekilde çekmiyor. Bunun üzerine Turk...cell'i aradığımda veya WhatsApp'tan ulaştığımda bana çok saçma bir şekilde telefonu açıp kapatmamı, tekrar denememi söylüyorlar. Hiçbir şekilde 'şunu yapalım, bunu yapalım' diyen y
Merhaba Kıbrıs mobile telekomünikasyon adıyla benim kredi kartımdan para çekilmeye çalışılıyor çağrı merkezine WhatsApp'...tan ulaştığımda yardımcı olmuyorlar. 04.02.2025 tarihinde saat 15.04 te 799.90 TL Kıbrıs mobile telekomünikasyon çekim denemesi tekrar yapılmıştır. Kıbrıs Turkcell'den ulaşıp sorun
Turkcell Kıbrıs hattına online sitesinden 20 aralıkta paket yükledim ilk iki denemede işlemi onaylamadı. 3. Kez yapmak z...orunda kaldım. Fakat bugün kredi ekstreme baktığımda işlemin 2 kez onaylandığını gördüm. Ücretlerden birinin iadesini talep ediyorum
Kıbrıs hattım için Türkiye konuşma paketi satın aldım fakat içeriği yazmıyordu. Aldığım paket sadece Turkcell konuşma, V...odafone yok. Bir bilgilendirme almadığım için yanlış paket aldım, iptal talebimi gerçekleştiremiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
KKTC Turkcell'den şikayetçiyim. 20 Mbps ev interneti aldım kampanya dahilinde aylık 80 TL idi. MS ping sorunu olduğunu s...öyledim, oyuncu paketi önerdiler. Vaatleri sabit ve düşük ping (MS) olacağıydı, aylık 900 TL ödemesi vardı ve beğenmezseniz 1 ay ücretsiz dediler ve eğer istemezseniz eski paketini
Burger King Kıbrıs Kktcell'den gelen indirimli kampanya kodunu kabul etmiyor. Bize bilgi geçilmemiş veya elimizde kalmad...ı diye müşterilere kampanya menüyü satmıyor maalesef. Kampanya 1-15 Mayıs arası geçerli bu arada. Lütfen bu konuya göz atınız. Umarım yakında günlerde çözülür
2023 Temmuz ayında, Ziya Rızkı Caddesi No:4-5 Girne/Kıbrıs'ta Nexsis adlı Turkcell bayisinden aldığım telefonun KDV iade...si hala bana ödenmedi. Mağaza telefonlarını açmıyor. Hiçbir şekilde e-postalara cevap verilmiyor. İki ay önce arkadaşım Kıbrıs'a gittiğinde mağazaya benim durumumla ilgili olarak t
Kuzey Kıbrıs Turkcell İnternet kesinlikle çekmiyor. Wi-Fi nin yanında bile otursanız olmuyor defalarca kez aramama rağme...n gelip bakmıyorlar talep oluşturuyorlar. Siz Wi-Fi nin yanında otururken sizin internetiniz değil yan komşunun interneti çekiyor evinizden taahhütlü yaptıkları için cayma bedeli i
Daha önce kullanmış olduğum Kıbrıs Turkcell numarasını 2 yıl önce kapattırdım ama onunla ilgili sürekli borcunuz var diy...e mesaj gelmekte. Re.com alacak yonetimi adı altında bende defalarca para aldılar ve halen daha talep edilmekte. Bu konu ile ilgili yetkili kişilerden yardim istiyorum
Yaklaşık 1,5 sene önce Kıbrıs'ta askeri personeldim, şu an Ağrı'ya tayin oldum. Bugün telefonuma 'Sn. Burak y**, 53382*3...*72 numaralı Kktcell hattınıza ait 122,46 TL fatura borcunuzla ilgili, TR56 0006 2000 49----99 20 IBAN numarasına, Ad Soyad kısmına: Kıbrıs Mobile Telekomünikasyon Limited, açıklam
Kuzey Kıbrıs Turkcell, bilgim olmadan garantili hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile para çekmiştir. Bana ait olmayan ...0533****440 numaralı hattın faturası, otomatik ödeme talimatı olmamasına rağmen hesabımdan çekilmiştir. Lütfen ücret iadesi gerçekleştirilsin.
Başka bir hat aldım, ancak Turkcell'de var olan sadece Kıbrıs'a yönelik arama ve mesajlar konusunda memnunum hattımdan. ...Fakat ben Kıbrıs numarasını her saat aradığımda meşgul sinyali alıyorum ve bu durumdan aşırı derecede şikayetçiyim. Sürekli arıyorum, lütfen yardımcı olur musunuz?
