Kiwi Home

Ekim 2024’te n11.com üzerinden Kiwi kvc4040 elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeyi aslında çok sık kullanmadım; evde robot süpürgem ve kablolu süpürgem olduğu için bu ürünü sadece çocuk bir şey döktüğünde arada anlık silmek, ufak tefek temizlikler için almıştım. Buna rağmen süpürge borusu kısa za...

Yalova Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi Çınarlı Cami Sokak 29/8 adresinde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka bir semaver satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren içinde ciddi bir koku olduğunu fark ettim. Semaverden akan su, kokudan dolayı içilemeyecek hale geliyor ve ayrıca ürünün altında da kısa...

Kiwi marka lazer epilasyon cihazımı yaklaşık bir hafta önce tamir edilmesi için garantiye gönderdim. Ürünü göndermemize rağmen ne cihaz geri gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Ne zaman arasak “15 kişi bekleme süreniz va...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kiwi marka bir epilasyon makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–7 ay sonra cihaz aniden patladı. Patlama sırasında fiziksel bir zarar yaşamadım ancak bu durum güvenlik açısından beni ciddi biçimde endişelendirdi. Yaşadığım sorun sonrası Tren...

A101 Rasathane şubesinden Kiwi marka bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde iç ambalajının olmadığını fark ettik, ayrıca makinenin bıçaklarından birinin çalışmadığını gördük. Bu nedenle ürünün daha önce alınıp iade edilmiş olabileceğini düşündük. Ürünü fişiyle birlikte iade v...

Kiwi 4325 kodlu halı yıkama makinesinin temiz su haznesinin kapağı kayboldu ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı hiçbir yerde bulamıyoruz. Ürünü kullanamadığımız için mağdur durumdayız. Öncelikle Trendyol üzerinden yedek parça aradık ancak sonuç alamadık. Ardından Kiwi müşteri hizmetleriyle görüştük, fak...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Kiwi Kcc-4325 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk incelediğimizde temiz su haznesinde çizgi şeklinde bir çatlak vardı ancak taşınma sürecinde olduğumuz için bunu geç fark ettik ve fark ettiğimizde iade ve değişim süresi dolmuştu. Makineyi yalnı...

Çekim gücü çok zayıf ve şarjı çabuk bitiyor. Topladığı tozu geri bırakıyor, ürünün kalitesi beklentimin altında. Üründe kusur olduğunu düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kimse sorumluluk kabul etmemektedir. Paramın iadesini talep ediyorum.

Kiwi 4325 model bir halı yıkama makinesi satın aldım ve ürünü alalı henüz 2 ay oldu. Makinenin hortumu giriş yerinden kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. 15 Aralık’ta yetkili servisle iletişime geçerek, aldığım firmanın e-faturasıyla başvurumu yaptım. Ancak servis tarafından gelen y...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ktm-2907 çay makinesinin üst kısmı hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden çatlayıp kırıldı. Üstelik ürün ilk günden beri ağır bir plastik kokusu yayıyor ve bu koku hala geçmediği için gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi marka halı yıkama makinesini toplamda en fazla iki üç kez kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra makinenin hortumu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kadar az kullanımda hortumun kırılması ürünün kalitesine ve dayanıklılı...

Kiwi IP bebek kamerasını teknik olarak aslında çok beğeniyorum, görüntü ve kullanım açısından ürünle ilgili bir problemim yok. Ancak son 2 aydır kullandığım uygulama nedeniyle bu kameradan kesinlikle şikayetçiyim! Uygulama üzerinden bebeği izlerken o kadar sık ve uzun reklamlar çıkıyor ki, çoğu zam...

Trendyol üzerinden Kiwi satıcısından yaklaşık 6 ay önce Kiwi ksc-4255 buharlı temizleyici satın aldım. Ürüne yaklaşık 3600 TL ödedim. Kısa süre sonra cihaz su ısıtmamaya başladı ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, kazanı değiştirip ürünü bana geri gönderdi ancak bu kez cihaz su damlatmaya b...

25 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 model halı yıkama makinesinin hortumu, daha 5 ay dolmadan yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi kullanım ömrü açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Daha büyük sorun ise, yedek hortum parçasının hiçbir yerde bul...

Kiwi marka Kcc-4325 koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, ayrıca satın alırken Trendyol’dan ek iki yıl garanti de yaptırdım. Buna rağmen makinenin hortumu yırtıldı ve iki aydır bu parçanın temini konusunda ciddi şekilde mağ...

Uzun süredir Kiwi marka Kbaby99 model kameramı Yi Iot uygulaması üzerinden ücretsiz olarak kullanarak bebeğimi takip ediyordum. Daha önce tamamen ücretsiz olan canlı kamera görüntüsü, son 3-4 gündür bir anda üyelik zorunluluğuna dönüştü ve bebek kamerasını izleyebilmem için benden ücretli üyelik tal...

18.12.2025 tarihinde A101 Bağlum şubesinden Kiwi kvc 7130 model cam silme cihazı satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde çalışması normal olmasına rağmen su püskürtmediğini ve camları kuru sildiğini fark ettim. Cihazın daha ilk günden bu şekilde arızalı olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünü...

A101’den yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Kiwi kht-8415 model ısıtıcıyı ilk kez ihtiyaç duyup kullanmak istediğimde, ürünün ısıtma yapmadığını fark ettim. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ortamı hiç ısıtmıyor ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü Konya Akşehir’deki A101 şubesinden almıştım...

05.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kivi kvc-4040 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürüne 2.415,15 TL gibi bir ücret ödedim. Ancak hem şarj süresi hem de süpürme performansı açısından üründen hiç memnun kalmadım; şarjı dayanmıyor ve kullanım süresi beklentimin çok altında kalıyor. Asıl s...

Kisi 4328 koltuk ve halı yıkama makinesini 2 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bma şirketinden satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktığı için 2 Aralık’ta DHL Kargo ile servise gönderdim ancak o günden bu yana ürünüm ortada yok, hiçbir şekilde kullanamadım. Servis ürünü teslim almasına rağmen ad...