to read complaints and reviews, or file yours. 
Kit-up isimli kitap uygulamasındaki ücretli üyeliğimi 4 Haziran 2025 tarihinde iptal ettim ve iptalin gerçekleştiğine dair mail de tarafıma ulaştı. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, iptale rağmen 6 ay boyunca her ay 399 TL olmak üzere toplam 2.394 TL çekildiğini fark ettim.
İptal işlemine dair mail ve ekran görüntüleri gibi kanıtlar elimde mevcut. Buna rağmen üyeliğin devam etmesi ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Üstelik Haziran ayında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyeliğimin iptal edildiği özellikle belirtilmişti.
İptal tarihinden sonraki tüm tahsilatların tamamının, yani 2.394 TL’nin, kredi kartıma acilen iade edilmesini ve üyeliğimin kalıcı olarak sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
01.06.2025 tarihinde Kitup.net adlı kitap uygulamasına internet üzerinden bir aylık deneme üyeliği ile üye oldum. Ağustos 2025’e kadar uygulamayı kullandım, daha sonra üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen Eylül, Ekim ve Kasım 2025 aylarında her ay kredi kartımdan 1.197 TL olmak üzere toplam 3 ay boyun...
Kit Up uygulamasını üç ay önce indirip üyelik başlatmıştım. Fakat sonradan her kitap için ayrı ayrı ücret istenince üyeliğimi iptal ederek uygulamayı sildim. Ancak 15.06.2025 tarihinde kartımdan 999,00 TL çekilmiş. Kartımdan habersiz şekilde çekilen paramın derhal iadesini istiyorum. Böyle bir durum...
Kitup.net üzerinden e-kitap üyeliği başlatmıştım ancak hizmetten memnun kalmadığım için internet sitesi üzerinden Mayıs ayında üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım. Buna rağmen Haziran ayından itibaren kredi kartımdan her ay düzenli olarak 3...
Kitup uygulamasını bir kez denemek için kredi kartımla ödeme yaptım ve uygulamayı kullandıktan sonra memnun kalmadığım için uzun süredir (yaklaşık 6-7 aydır) hiç kullanmadım. Herhangi bir otomatik üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen, 10 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan izinsiz olarak...
Mart 2025’te başlattığım üç aylık Kitup üyeliğimi süresi dolduktan sonra hem uygulama hem de site üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan üç ayda bir düzenli olarak para çekilmeye devam edildi. 2025 yılı içinde mart, haziran ve eylül aylarında toplamda üç kez ücret tahsil edildi; son çekilen tutar...
Yorumlar