Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Çekimi Ve Üyelik Sorunu

profile
Sevda
04 Aralık 2025 13:18
750

Kitupp uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan, Garanti Bankası’na ait numarası 1987 ile biten kartımdan bugün “kıtup.net growth pla” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamada daha önce üyeliğim olmasına rağmen, şu an bu işlem hiçbir abonelik ya da aktif üyelik kaydında görünmemektedir. Herhangi bir yeni abonelik başlatmadım, paket alımı ya da ödeme onayı vermedim; bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiştir.

Bu durumu fark eder etmez Kitupp ile iletişime geçtim, ancak sadece yoğunluktan dolayı 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Kartımdan iznim dışında çekilen bu tutarın derhal iade edilmesini ve varsa bu işleme bağlı tüm üyeliklerin hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Kitupp’ta kayıtlı e-posta adresim s*********@hotmail.com’dur.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlandığım ve net bir çözüm sunulmadığı için bu durumu buradan kayıt altına alıyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

04 Aralık 2025 18:10 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Eylül 2025 01:05
825
hic-kullanmadigim-uygulama-kartimdan-izinsiz-para-cekti-1.jpg

Habersiz Ve İzinsiz Kart Çekimiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
01 Aralık 2025 00:12
752

profile
Sevilay
11 Ağustos 2025 22:26
534
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökmen
21 Ağustos 2025 22:10
1.225
izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-iptal-engeli-ucret-iadesi-talebim-1.jpg

profile
Merve
03 Ağustos 2025 18:50
839

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz