Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Çekimi Ve Üyelik Sorunu

Sevda
04 Aralık 13:18
262

Kitupp uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan, Garanti Bankası’na ait numarası 1987 ile biten kartımdan bugün “kıtup.net growth pla” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamada daha önce üyeliğim olmasına rağmen, şu an bu işlem hiçbir abonelik ya da aktif üyelik kaydında görünmemektedir. Herhangi bir yeni abonelik başlatmadım, paket alımı ya da ödeme onayı vermedim; bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiştir.

Bu durumu fark eder etmez Kitupp ile iletişime geçtim, ancak sadece yoğunluktan dolayı 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Kartımdan iznim dışında çekilen bu tutarın derhal iade edilmesini ve varsa bu işleme bağlı tüm üyeliklerin hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Kitupp’ta kayıtlı e-posta adresim s*********@hotmail.com’dur.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlandığım ve net bir çözüm sunulmadığı için bu durumu buradan kayıt altına alıyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

04 Aralık 18:10 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiç Kullanmadığım Uygulama Kartımdan İzinsiz Para Çekti

28 Eylül 01:05
721
hic-kullanmadigim-uygulama-kartimdan-izinsiz-para-cekti-1.jpg

Habersiz Ve İzinsiz Kart Çekimiyle Mağduriyet Yaşadım

Elif
01 Aralık 00:12
153
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İptal Engeli: Ücret İadesi Talebim

Gökmen
21 Ağustos 22:10
925
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İptal Engeli: Ücret İadesi Talebim

Kitup Uygulamasında İzinsiz Çekim Ve Hesap Silinememesi Mağduriyeti!

Merve
03 Ağustos 18:50
703
Benzer Şikayet Yaz